Проблемы с телевидением

[Sheva]

пасиб.
Вопрос снят.

[lelick]

Добрый день.
Подскажите пожалуйста. Можно ли пригласить сотрудника для замера уровня ТВ сигнала? В последнее время порой стало ну очень невыносимо смотреть. Грешил на кабель, но после замены ничего не изменилось.
Спасибо.

[gor]

Честно говоря, не можно, а, скорее, нужно . Найдите возможность позвонить 620-100 или сбросьте мне в ЛС контактный номер.

[A P]

Уважаемый провайдер! Убедительная просьба не пачкать в подъездах Ваших абонентов мерзкими наклейками про несанкционированный доступ к Вашим "веревкам". Пытаясь защищать свои меркантильные интересы, Вы ущемляете интересы чужие. Лично я делал ремонт на своей площадке сам, и всяческих Ваших гнусных наклеек на электрощите дизайном не предусматривал. К тому же электрощит - это ну никак не Ваша собственность. Если уж так хочется что-нибудь наклеить, так наклеивайте на Ваши рашки внутри щита. А еще лучше - у себя на работе себе на дверь, или еще куда. К слову: за такие вот ваши фортели, закон предусматривает ответственность. Если уж по-закону...

[gendalf_seriy]

Уважаемый провайдер! Убедительная просьба не пачкать в подъездах Ваших абонентов мерзкими наклейками про несанкционированный доступ к Вашим "веревкам". Пытаясь защищать свои меркантильные интересы, Вы ущемляете интересы чужие. Лично я делал ремонт на своей площадке сам, и всяческих Ваших гнусных наклеек на электрощите дизайном не предусматривал. К тому же электрощит - это ну никак не Ваша собственность. Если уж так хочется что-нибудь наклеить, так наклеивайте на Ваши рашки внутри щита. А еще лучше - у себя на работе себе на дверь, или еще куда. К слову: за такие вот ваши фортели, закон предусматривает ответственность. Если уж по-закону...

Если уж по закону - доказать вам придется, что их клеили сотрудники компании Основа.
А эт невозможно сделать)
А вот по совести, и по человечески - вы правы.

[Wolf]

Уважаемый провайдер! Убедительная просьба не пачкать в подъездах Ваших абонентов мерзкими наклейками про несанкционированный доступ к Вашим "веревкам". Пытаясь защищать свои меркантильные интересы, Вы ущемляете интересы чужие. Лично я делал ремонт на своей площадке сам, и всяческих Ваших гнусных наклеек на электрощите дизайном не предусматривал. К тому же электрощит - это ну никак не Ваша собственность. Если уж так хочется что-нибудь наклеить, так наклеивайте на Ваши рашки внутри щита. А еще лучше - у себя на работе себе на дверь, или еще куда. К слову: за такие вот ваши фортели, закон предусматривает ответственность. Если уж по-закону...

) интересное обращение, но очень похоже, например, на "яростно ревную жену к фонарному столбу!" ... изучив все Ваши посты на этом форуме, уверен, что у Вас все будет ХО-РО-ШО! , настраивайтесь на позитив и он, позитив, обязательно к Вам придет...

А теперь по сути....
Исходя из открытости компании и уважения ко всем форумчанам, так как обратная связь очень необходима компании для постоянного совершенства, отвечу официально и предельно точно:
"Органи державної влади та органи місцевого самоврядування в межах своїх повноважень, відповідно до п.6 ст. 27 Закону України «Про телекомунікації», зобов'язані створювати сприятливі умови для функціонування розвитку телекомунікаційних мереж та повноцінного надання телекомунікаційних послуг.
П.6 ст. 31 Закону України «Про телекомунікації» надає право суб'єктам господарювання, які здійснюють будівництво телекомунікаційних мереж, установлювати в приміщеннях, що їм належать на правах найму, телекомунікаційне обладнання, використовувати дахи будинків і технічні приміщення для встановлення антен та необхідного обладнання на підставі договору з власником приміщення. Умовами договору (регламенту) з кожним абонентом (співвласником місць загального користування житлових будинків м.Чернігів) надано згоду на безкоштовне використання приміщень загального користування, дахів, сходових майданчиків, сходів, опорних конструкцій будинку, підвалів, механічного, електричного та іншого устаткування за межами або усередині квартири, яке обслуговує більш за одну квартиру, а також споруд, будівель, приміщень, що призначені для забезпечення потреб всіх власників квартир.
Телекомунікаційна мережа кабельного оператора ОСНОВА збудована відповідно до рішення Виконавчого комітету Чернігівської міської ради та належним чином введена в експлуатацію Актами Державної приймальної комісії про прийняття в експлуатацію закінченого будівництвом об’єкту, актами готовності об’єкта до експлуатації та сертифікату відповідності.
Проектно-кошторисна документація на будівництво телекомунікаційної мережі кабельного оператора ОСНОВА розроблена відповідно до норм технологічного проектування та має відповідні позитивні висновки державних органів пожежного нагляду та санепідемстанції.
Кабельним оператором ОСНОВА згідно договору «Про пайову участь у створенні і розвитку інженерно-транспортної та соціальної інфраструктури м.Чернігів» …..р., сплачено 10 відсотків кошторисної вартості телекомунікаційної мережі до цільового фонду розвитку інженерно-транспортної та соціальної інфраструктури м.Чернігів"

С уважением

[Driverskonotopa]

Тоесть по закону основа может на щитовой и рекламу собственую наклеить и ей ничего за это не будет.насколько мне известно крыши чердаки лестничные площадки лифты коридоры относятся к комунальной собствености жильцов.по логике должно быть писменное разрешение жильцов на эти действия.анологические ситуации случаются при установке домофона в подъезде и размещение рекламы в кабинах лифта.увы сейчас у нас общество живет явно не по законам а так как им удобно лучше.и у кого больше денег(власти),у того закон всегда на его стороне

[Wolf]

Реклама не размещается. Только служебное информационное сообщение.
Компания размещает эту информацию в виде информационной наклейки формата А6 на электрических/слаботочных щитках.
Основание - читайте пост выше

[Driverskonotopa]

Представляю ситуацию в будущем.прихожу домой а на дверях наклейка."предоставление комуникационных услуг третим лицам запрещено,караеться законом".проще говоря если я к соседу просверлю отверстие сквозное,проведу ему от себя кабель(минуя коридор) то это противозаконно.

[Wolf]

При чем здесь Ваши двери...это уже детский флуд.
Тема закрыта.

[A P]

Я, конечно, очень тронут Вашим вниманием ко мне, но у меня все и без Вас слава Богу. Специально для Вас сформулирую еще раз свою мысль - перестаньте пачкать подъезды своими наклейками. И не утруждайте себя написанием "многа букав" абсолютно не имеющих отношения к сути вопроса.

[квадрат]

Добрый день! С 30.09. плохо показывают каналы("сплошной снег") в дециметровом диапазоне(интернационалистов ). Есть ли связь с модернизацией кабельной сети на Савчука или проблема в чем-то еще? Спасибо.

[docsis]

С модернизацией это не связано никак. Просто что то поломалось. Судя по тому, что заявок с вашего дома больше нет,
то предположительно неисправность у вас в квартире. Вы вчера делали заявку, а потом ее отменили и сегодня снова сделали заявку.
В назначенное время подъедут наши специалисты и все починят.

[квадрат]

Спасибо, жду.

[docsis]

Причина неисправности заключалась в нелегальном подключении.

[evgenijbox]

Может кто подскажет как убрать шум с ТВ сигнала? (ТВ тюнер Compro VideoMate E800)

[gor]

На компьютерных тюнерах, боюсь, это невозможно. Компьютер шумы дает широкополосные...

[Bip]

Доброго вечера.
По телефону объяснить не совсем получается, решил сюда написать со скринами.
Рокосовского 70, 3 подъезд, смотрел по кв 99-104
Начиная примерно с 19:00 появляются помехи на каналах.
Примечательно 1+1. На скринах сетка наискосок точечками.
Примерно в 24:00 .... 1:00 прекращаетсяю.
Ощущение, что в подъезде кто-то неверно "воткнулся", и пока он вечером включен - по подъезду помехи.
Что происходит днем сказать затрудняюсь.
В соседнем подъезде смотрел - все нормально.
Нечто аналогичное было года полтора назад, но тогда постоянно "дождило" - тогда мастера поменяли общий подъездный усилитель.
Заранее спасибо, если сможете посмотреть.

[gor]

Да, шумит что-то, возможно, чей-то телевизор не очень исправный. Будем искать. Спасибо за обращение.

[Bip]

Да, шумит что-то, возможно, чей-то телевизор не очень исправный. Будем искать. Спасибо за обращение.

Сегодня звонили от Вас (вы сами или кто-то другой не знаю ;) ) - договорились на 19:30 посмотреть. Сейчас 19:45 - пока никто не приходил, но на данный момент либо выключен у кого то в подъезде "шумопроизводитель", либо может днем ваши сделали уже (тогда очень жаль, что не перезвонили :( ) На данный момент вполне нормальное (как для аналогового) изображение (скрин). Если опять появятся помехи - сообщю. Спасибо.