Змінено умови програми лояльності «ОСНОВА-БОНУС»

[Divine]

Здравствуйте, проверил поступление бонусов, и оказалось что за апрель и июль 2018 бонусы не начислялись. Прошу администрацию сайта разобраться в данном вопросе. Ник Divine

[Mr Silver]

Здравствуйте, проверил поступление бонусов, и оказалось что за апрель и июль 2018 бонусы не начислялись. Прошу администрацию сайта разобраться в данном вопросе. Ник Divine

Добрый день! Бонусы начислены.
Спасибо за обращение!

[gunter]

Здравствуйте. Подавал две заявки, в связи с перезаключением договоров.
1 Заявка на восстановление аккаунта и перенос старых бонусов (ник этот и адрес этот, договор на меня)
2.Заявка на перенос бонусов со старых договоров (ник os_208922 адрес услуги другой, но договор на меня)
Прошло 4 дня и ничего не произошло.
Пожалуйста, обратите внимание на данные вопросы. Спасибо.

[Divine]

Здравствуйте, проверил поступление бонусов, и оказалось что за апрель и июль 2018 бонусы не начислялись. Прошу администрацию сайта разобраться в данном вопросе. Ник Divine

Добрый день! Бонусы начислены.
Спасибо за обращение!

Подскажите пожалуйста, в личном кабинете можно проверить поступление бонусов ежемесячно за последний год. А где можно посмотреть всю историю поступления бонусов. Поскольку я проверил за последний год, и нашел 2 месяца где бонусы не зачислялись, но поскольку в личном кабинете показывает только информацию за последний год, я подумал что есть ошибки за предыдущие года. Где можно найти информацию по зачислению бонусов за все время?

[Mr Silver]

Здравствуйте, проверил поступление бонусов, и оказалось что за апрель и июль 2018 бонусы не начислялись. Прошу администрацию сайта разобраться в данном вопросе. Ник Divine

Добрый день! Бонусы начислены.
Спасибо за обращение!

Подскажите пожалуйста, в личном кабинете можно проверить поступление бонусов ежемесячно за последний год. А где можно посмотреть всю историю поступления бонусов. Поскольку я проверил за последний год, и нашел 2 месяца где бонусы не зачислялись, но поскольку в личном кабинете показывает только информацию за последний год, я подумал что есть ошибки за предыдущие года. Где можно найти информацию по зачислению бонусов за все время?

Добрый день! Дана консультация в ходе телефонного разговора.

[Divine]

"Добрый день! Дана консультация в ходе телефонного разговора"

Спасибо за консультацию. В ходе проверки обнаружил что бонусы не начислялись за 07/2017
Прошу проверить

[Ruthless]

Добрый день, Divine!
Спасибо, что обратили внимание. Исправили, бонусы за 07/2017 начислены.

[gunter]

Здравствуйте. Подавал две заявки, в связи с перезаключением договоров.
1 Заявка на восстановление аккаунта и перенос старых бонусов (ник этот и адрес этот, договор на меня)
2.Заявка на перенос бонусов со старых договоров (ник os_208922 адрес услуги другой, но договор на меня)
Прошло 4 дня и ничего не произошло.
Пожалуйста, обратите внимание на данные вопросы. Спасибо.

Здравствуйте, еще раз. А на мой вопрос кто-то ответит?

[Ruthless]

Здравствуйте. Подавал две заявки, в связи с перезаключением договоров.
1 Заявка на восстановление аккаунта и перенос старых бонусов (ник этот и адрес этот, договор на меня)
2.Заявка на перенос бонусов со старых договоров (ник os_208922 адрес услуги другой, но договор на меня)
Прошло 4 дня и ничего не произошло.
Пожалуйста, обратите внимание на данные вопросы. Спасибо.

Здравствуйте, еще раз. А на мой вопрос кто-то ответит?

Доброе утро! Дана консультация в ходе телефонной беседы.

[gunter]

Доброе утро! Дана консультация в ходе телефонной беседы.

Спасибо вам большое, вопрос решен, бонусы начислены.

[alena10]

Здравствуйте, проверил поступление бонусов, и оказалось что за декабрь 2018 бонусы не начислялись. Прошу разобраться в данном вопросе.

[Ruthless]

Здравствуйте, проверил поступление бонусов, и оказалось что за декабрь 2018 бонусы не начислялись. Прошу разобраться в данном вопросе.

Доброе утро, alena10! Спасибо за обращение.
Выполнили начисление, просьба проверить.