А ви чули новину?

[Yurik13]

Можно ли учесть данные моего предыдущего договора?

Думаю да... Постараюсь в ближайшее время это сделать.

UPD: Сделано.

СПАСИБО!

[alena10]

Думаю, нужно для всех абонентов учесть данные предыдущего договора (кто перешел на тариф 89, а до этого годами был на другом договоре), а не только для избранных... Это будет справедливо и корректно ко всем.

[Andrew-Sirius]

Думаю, нужно для всех абонентов учесть данные предыдущего договора (кто перешел на тариф 89, а до этого годами был на другом договоре), а не только для избранных... Это будет справедливо и корректно ко всем.

Все верно, только иногда не всегда можно определить предыдущую учетную запись.

[GasteLLo]

3.3. При дотриманні умов Програми Учаснику нараховуються бонусні бали, які можна обмінювати в ході проведення інтерактивних розіграшів та/або аукціонів на подарунки та/або послуги компанії.

Можно поподробнее?

3.4. Бонусні бали нараховуються в таких випадках:
3.4.1. оплата послуг Організатора;
3.4.2. активна участь на мережевих ресурсах Організатора.

Можно поподробнее?

[Andrew-Sirius]

Услуги компании: на данный момент Интернет и Интернет+ТВ

Активность определяется админитраторами сетевых ресурсов, они предлагают руководству компании претендентов. Какое количество бонусов начислять решает руководство компании.



Насчет абонентов, которые перешли на комплексную услугу, либо, по каким-то причинам перезаключали договор (договора). Учитываться будут все оплаты в том случае, если есть возможность идентификации предыдущих учетных записей.
Поясняю: если предыдущий договор был оформлен по тому же адресу и на того же человека, то достаточно отправить мне в ЛС данные текущей и предыдущей учетной записи. Если существует разница по адресу либо по ФИО, то, скорее всего, необходимо будет обратиться в ЦОА с паспортом и с предыдущим договором. Для зачисления бонусов по предыдущему договору, сначала необходимо зарегистрироваться в Программе лояльности "Основа-Бонус".

Возможно, в дальнейшем будем учитывать оплаты по договорам на кабельное телевидение.

[gendalf_seriy]

Услуги компании: на данный момент Интернет и Интернет+ТВ

Активность определяется админитраторами сетевых ресурсов, они предлагают руководству компании претендентов. Какое количество бонусов начислять решает руководство компании

Ам... А это не глупость?
Если бы прочитал такое у своей компании, принял бы за лохотрон.
Из акции следует, что бонусы можно получить при:
1. Должна быть хорошая погода, что бы настроение у админа ресурса было хорошее настроение. А еще лучше, его напоить пивом) Чем больше пива, тем сильнее он вас "полюбит" и предложит тогда руководству компании. А если девушка, то пару билетов в кино.
2. Руководство компании должно быть свободным... То есть ему (руководству) нужно бросить все дела, забыть о проблемах модернизации

Походу дела основа на можернизацию кабельной сети забила полностью...)

Скрытый текст: показать

http://osnova.tv/forum/viewtopic.php?f=5&p=10567#p10567

и заняться рассмотрением "дел о начислении бонусов" сомнительному кругу лиц, за сомнительную активность.

Уважаемый Andrew-Sirius, это бредовая идея)
Причем с 1й и до последней буквы)
Очень много нужно соблюсти "Если" что бы получить сомнительное "Бонус" + еще как минимум 3-4 человека должно пройти, а тут еще и добавляется человеческий фактор.

Не проще ли сделать так.
Есть 3 статуса пользователя.
Бронзовый
Серебряный
Золотой

Распределить таким образом. Чем дольше человек подключен к сети, тем выше его ранг. Если он пользуется 2мя услугами, то к статусам, например, Серебряный добавить +, и получится Серебряный+
И делать ежемесячное начисление бонусов... Например:
я только подключился и имею статус Бронзовый+. Каждый месяц вношу например 80 грн. Получаю 10 бонусов.
Серебряный+ = 15 бонусов и т.д.
Эту схему на ходу придумал, если еще дольше подумать, можно ее усовершенствовать.

P.S. за идею денег не беру.
P.S.S. вряд ли ею воспользуются) Гордость + пафосность вряд ли позволит, но если бы сами к этому варианту пришли, был бы идеальный)

[Andrew-Sirius]

Извините, конечно, но это у Вас какой-то бред получается...

Бонусы начисляются каждому зарегистрированному пользователю за оплату услуг из расчета одна гривна платежа = 1 бонус.
При регистрации учитываются все оплаты абонента по текущему договору по услуге Интернет или Интернет+ТВ. (пока что так)
Помимо этого бонусы могут быть зачислены абоненту за активное участие на сетевых ресурсах организатора. Здесь четкой модели начисления пока нет (предыдущий мой пост писался вечером - думалось уже плохо, сори...). Возможно пользователи предложат что-то свое, как Вы, например.

Смысла делать статусы нет, сколько пользователь оплачивает - столько бонусов получает. Чем больше бонусов, тем больше шансов на успех в аукционах, тем больше билетиков можно купить в розыгрышах, что так же увеличивает шансы на победу.

А насчет пива... здесь совсем не так, как у вас описано, начисления происходят автоматически. Никого поить не надо. Руководство тоже свободно, однажды приняло модель начисления бонусов и занимается модернизацией, не переживайте.

Насчет начисления бонусов вручную имелось ввиду то, что у некоторых абонентов есть предыдущие учетные записи, по которым они оплачивали услуги. В таком случае система самостоятельно не может определить все учетные записи пользователя, а берет текущую. Вот тут уже сам пользователь заявляет, что у него еще есть учетные записи, которые он хотел бы учесть (как это сделал пользователь Yurik13).

Надеюсь на понимание.
С радостью отвечу на все возникающие вопросы по поводу Программы лояльности "Основа-Бонус"!

P.S. Никаких "подводных камней" в Программе нет, все честно, это не лохотрон.

[gendalf_seriy]

Услуги компании: на данный момент Интернет и Интернет+ТВ

Активность определяется админитраторами сетевых ресурсов, они предлагают руководству компании претендентов. Какое количество бонусов начислять решает руководство компании

Это кто писал? Вы и писали. И сами ответили, что модели нету. Как оно в этом случаи автоматически зачислится ? Судя по всему никак.
Это разве не в ручную?

[Andrew-Sirius]

Это вручную, но пока что не так много активных участников, да и общепринятой модели нет. Поэтому на данном этапе зачисление бонусов будет происходить вручную (до принятия модели). Это касается только начислений бонусов за активное участие на сетевых ресурсах Организатора.

[Wolf]

Модель дополнительного начисления бонусов за активное участие на сетевых ресурсах действительно еще не выработана. В ближайшие пару недель она работать не будет. На этапе теста программы лояльности основное внимание направлено на корректность ее работы в разрезе основного начислению бонусов и их использования. Благодаря пожеланиям активных участников форума и будет выработана модель дополнительного поощрения бонусами за активное участие на ресурсах сети. Скажу однозначно, "ручного управления" не будет.

[Yurik13]

По Аукциону какой-то бред получается:

6.7. Після підтвердження участі в Аукціоні відбувається списання бонусних балів з бонусного рахунку Учасника у відповідності до розміру вартості участі в Аукціоні, які поверненню не підлягають.

6.8. У випадку, якщо один із Учасників підтверджує ставку більшого розміру, ставка попереднього Учасника скасовується. Підтверджена ставка є остаточною та не підлягає перегляду.

То есть если я учавствую в аукционе например на 150, потом кто-то перебивает мою ставку, например 175, потом опять я ставлю 200 и аукцион закрывается. То получается с меня спишут 350???

Вы вообще правила аукциона представляете?

[Wolf]

п. 6.7. это стоимость участия в аукционе, т.е. разовая сумма
п. 6.8. списывается с бонусного счета последняя ставка, в вышеуказанном вопросе это 200 бонусов.

[Yurik13]

п. 6.7. это стоимость участия в аукционе, т.е. разовая сумма
п. 6.8. списывается с бонусного счета последняя ставка, в вышеуказанном вопросе это 200 бонусов.

Извините, недоразобрался... но скоро проверю, как списывается...

[Yurik13]

Итак, по аукциону:
2012-06-18 у меня было списано за участие в аукционе и за ставку лота,
вчера мою ставку перебили, но её так и не вернули.

Объясните, пожалуйста, механизм возврата ставок. Потому что если ставка будет возвращаться в конце аукциона, то это сколько надо иметь в кошельке чтобы поставить хотя бы три раза.

[Wolf]

очевидно ставка возвращается в конце аукциона.....хм...логично

[Andrew-Sirius]

Итак, по аукциону:
...
Объясните, пожалуйста, механизм возврата ставок. Потому что если ставка будет возвращаться в конце аукциона, то это сколько надо иметь в кошельке чтобы поставить хотя бы три раза.

Попробуйте перебить ставку в том же аукционе, а потом зайти на свою страницу в подраздел "Мой кошелёк", там будет подробно описано как произошло списание.

[Chix]

Можно ли учесть данные и моего предыдущего договора?

[Desna]

Если у меня раньше был договор на интернет по технологии Docsis, можно ли учесть эти данные ?

[Andrew-Sirius]

Насчет предыдущих учетных записей, отправьте мне в ЛС такие данные: Номер текущего договора, ФИО, номер предыдущего договора, технология, по которой было подключение.

[gendalf_seriy]

Я так понимаю Основа делает благо пользователям... Бесплатный тест аукционов))
Сейчас все натестируются и кааааак ломанутся на ebay ))