Змінено умови програми лояльності «ОСНОВА-БОНУС»

[ShumDok]

Шановні абоненти.

Звертаємо Вашу увагу на те, що були внесені зміни до умов програми лояльності «ОСНОВА-БОНУС».
З деталями можна ознайомитись тут

З повагою,
Кабельний оператор ОСНОВА™

[madcap]

А когда в программе лояльности появятся "подарки", изображенные на новых рекламных плакатах в маршрутках?

[Gerda]

А когда в программе лояльности появятся "подарки", изображенные на новых рекламных плакатах в маршрутках?

Добрый день, madcap, подарки ожидаются в этом месяце, следите за обновлениями программы лояльности

[A P]

А кто подскажет? Эти самые бонусные баллы насчитываются с какого момента и за какой период. Прочитать об этом в Вашей бумаге, а именно в разделе 4 (дай Бог здоровья её автору) как-то не получилось. Мне если можно просто, на человеческом языке.

[Fixer]

A P, бонусные баллы начисляются в течение 1-2 часов с момента поступления средств на лицевой счет.

[A P]

A P, бонусные баллы начисляются в течение 1-2 часов с момента поступления средств на лицевой счет.

Вы не поняли суть моего вопроса. Меня интересует с какого именно момента начинается начисление Ваших бонусов? В п.4, который называется "Порядок начисления бонусных баллов" написано только о том, за что и в каком количестве начисляются баллы. Если баллы начисляются с момента начала участия в программе, так в разделе, который называется "Порядок начисления..." надо так и написать. Когда начинается отсчет? С момента заключения договора на получение ваших услуг, или с момента подключения к программе лояльности? Как будут начислены баллы, если я оплачиваю Ваши услуги авансом на несколько месяцев вперед.

[Fixer]

При регистрации в программе ВСЕ ранее зачисленные на данный лицевой счет средства конвертируются в баллы. В дальнейшем, ВСЕ поступления средств на лицевой счет автоматически конвертируются в баллы, независимо от того аванс это или нет.

[A P]

При регистрации в программе ВСЕ ранее зачисленные на данный лицевой счет средства конвертируются в баллы. В дальнейшем, ВСЕ поступления средств на лицевой счет автоматически конвертируются в баллы, независимо от того аванс это или нет.

Т.е. если я Вас правильно понял, в момент регистрации в программе лояльности мне будут защитаны все мои платежи за тырнет и кабельное за, уже не помню сколько лет, моего "абонентского" стажа?

[Fixer]

При регистрации в программе ВСЕ ранее зачисленные на данный лицевой счет средства конвертируются в баллы. В дальнейшем, ВСЕ поступления средств на лицевой счет автоматически конвертируются в баллы, независимо от того аванс это или нет.

[gor]

В зачет идут только деньги, оплаченные за интернет и интернет+ТВ, просто кабельное не участвует в данной программе.

[A P]

В зачет идут только деньги, оплаченные за интернет и интернет+ТВ, просто кабельное не участвует в данной программе.

Ну вот теперь наконец-то понятно. Спасибо.

[Mexxxanik]

Здравствуйте.
Выиграл у вас аукцион, через какое время со мной должны связаться?
И можно что бы выигранный подарок, получала жена с моим паспортом и инн?
Спасибо.

[ShumDok]

Здравствуйте.
Выиграл у вас аукцион, через какое время со мной должны связаться?
И можно что бы выигранный подарок, получала жена с моим паспортом и инн?
Спасибо.

Ответ в ЛС.

[Lider_]

В зачет идут только деньги, оплаченные за интернет и интернет+ТВ, просто кабельное не участвует в данной программе.

а если раньше был интернет от микронета, он не считается?

[ShumDok]

а если раньше был интернет от микронета, он не считается?

При регистрации в ОСНОВА-БОНУС средства которые были оплачены в микронете не учитываются.
Воспользовавшись этой формой можно перенести оплаты с предыдущих договоров.

[Lider_]

можно перенести оплаты с предыдущих договоров.

Только от Основа?

[ShumDok]

Только от Основа?

C Микронет тоже можно.

[Lider_]

А что такое "костер" (кружочки какие-то) ?

[Sage]

А что такое "костер" (кружочки какие-то) ?

Подставка под бокал или кружку :)

[Lider_]

Чем больше куплено билетиков на розыгрыш - тем больше шансов выиграть!

как количество билетов может влиять на выигрыш?
как по мне, так еще больше влияет на проигрыш, бывало что при обновлении страницы билет покупался сам, то есть уже 2, и это влияло на проигрыш, если выигрывает кто-то рядом, так как без второго билета автоматика рассчитать должна была на -1 участник (билет) и выиграл бы тот кто рядом с тем, кто выиграл при двух купленых.