Мы пытаемся Вам помочь, но по информации, которую Вы нам предоставили, неполадок со стороны сети не наблюдаем. Скорость, согласно замеру, также соответствует заявленной. Для того, чтобы можно было определить причину потери пакетов, советуем прислать результат MTR (трассировку) за более длительный период времени - как через роутер, так и напрямую (кабелем от модема).

Я отправлял трассировку которая длилась 45 минут.Этого мало?Пускай приедет ваше выездная бригада.НУ это не дело.Уже полгода с такими костылями интернет.И это во всех онлайн играх.

Напишите в ЛС время, в которое будет удобно принять бригаду для проверки линии.

Дополню, что по второй трассировке видны потери на роутер, поэтому в первую очередь необходимо проверить сеть по квартире.

Если визит бригады пока что не удобен для Вас, исключите роутер из сети хотя бы на некоторое время.

Что значит исключить?

Спасибо за помощь!Проверил подключение через кабель,все отлично.