Во всех онлайн играх высокий пинг и потеря пакетов

[Даня Коваль]

Уже длительное время замечаю что в онлайн играх пинг 120+ и потеря пакетов до 80%.Играть не возможно. Сначала думал может проблема у вас так заметите исправите.Но уже на протяжение нескольких месяцев так. Прошу заняться этой проблемой. Винда чистая ,недавно переустановленная. Так же скорость каждый день разная может отличаться на 30 мбит и более.

[Ruthless]

Доброе утро!
Вы подключены через роутер или напрямую от модема? Высокий пинг и потери идут на какой-то определённый сервер?
Для более детальной консультации оставьте свой номер телефона в личном сообщении (мы Вам перезвоним) или свяжитесь с нами по контактным номерам.

[Даня Коваль]

Я подключен через роутер так как у меня ноутбук.Высокий пинг и потеря пакетов на всех игровых серверах.Замечал в таких играх (Fortnite,CS:GO).
Вот мой номер телефона.Могу ответить только вечером.

[Earthman]

Я подключен через роутер так как у меня ноутбук.Высокий пинг и потеря пакетов на всех игровых серверах.Замечал в таких играх (Fortnite,CS:GO).
Вот мой номер телефона.Могу ответить только вечером.

Добрый вечер!
Для диагностики и выяснения возможных причин высокого пинга сообщите, пожалуйста, несколько IP-адресов, к которым Вы подключаетесь в играх. Каким образом Вы проверяете значение пинга и потерь? По возможности, предоставьте сюда, на форум или на номер вайбер технической поддержки, результаты проверки связи на IP-адреса игровых серверов из программы WinMTR, например. Эта информация будет необходима для консультации нашими сотрудниками в ходе телефонного разговора.

[Даня Коваль]

http://priscree.ru/img/26e123d8d6f11c.jpg Вот скриншот при подключение к одному из серверов.Но вы понимаете что в КС:ГО тысячи разных ip.
Мониторю потери и пинг при помощи команды в игре net_graph 1.

[Ruthless]

По трассировке видно что трафик доходит без потерь, при этом средний пинг составляет 57 ms. Если можно, вышлите результат мониторинга через net_graph 1.

[Даня Коваль]

http://priscree.ru/img/e0ece1d90ecb99.jpg Вот такая ситуация на всех серверах.Включая сервера сообщества и официальные сервера

[kimblee]

http://priscree.ru/img/e0ece1d90ecb99.jpg Вот такая ситуация на всех серверах.Включая сервера сообщества и официальные сервера

На официальных серверах (соревновательный режим) пинга свыше 50 не наблюдаю...

Скрытый текст: показать

Screenshot at 2019-02-01 16-16-09.png (402.48 Кб) Переглянуто 5571 разів

На серверах ESEA \ Faceit Пинг в пределах 30-65

Скрытый текст: показать

Screenshot at 2019-02-01 16-11-15 (1).png (418.95 Кб) Переглянуто 5571 разів

Какие параметры подбора стоят при поиске на официальных серверах?
Играете в одиночку или в лобби еще кто-то есть?

\\P.S. - перед поиском игр (соревновательный режим, официальные сервера, будучи лидером лобби или играя в одиночку) попробуйте ввести в консоли

Код: Виділити все

mm_dedicated_search_maxping 55

[Даня Коваль]

Да пинг на офф серверах нормальный.Потеря пакетов более 80%

[Даня Коваль]

Давайте свяжемся в дискорде , я покажу демку всего что вам надо.Пинг на офф серверах нормальный а вот потери бесят

[kimblee]

Давайте свяжемся в дискорде , я покажу демку всего что вам надо.Пинг на офф серверах нормальный а вот потери бесят

К сожалению связаться в дискорде возможности нету..
На официальных серверах (соревновательный режим) укажите следующую команду

Код: Виділити все

status

Должно тобразить информацию о сервере и его IP затем на время матча запустите MTR (трассировку) на данный IP... Результаты отправьте сюда.

Также роутер может давать потери, далеко от него находитесь? И есть ли возможность подключиться напрямую без использования WIFI роутера (или хотя бы не по WIFI а кабелем)?

[Даня Коваль]

Ок.Вечером отправлю

[Даня Коваль]

Роутер в 3 метрах от меня.У меня ноутбук, не особо тащить кабель через всю комнату

[kimblee]

Роутер в 3 метрах от меня.У меня ноутбук, не особо тащить кабель через всю комнату

Какой фирмы роутер?

[Даня Коваль]

Модель роутера - sitecom 300n

[Даня Коваль]

Connected to =[A:1:2708381704:11910]:0
hostname: Valve CS:GO EU North Server (srcds151.182.19)
version : 1.36.7.5 secure
os : Linux
type : official dedicated
map : de_train
players : 10 humans, 4 bots (10/10 max) (not hibernating)

# userid name uniqueid connected ping loss state rate
# 3 2 "GoguMilogu" STEAM_1:0:462804488 00:44 89 0 active 196608
# 4 3 "<FPL> HASKIS" STEAM_1:1:462130829 00:44 85 0 active 307200
# 5 4 "XxzetorX" STEAM_1:0:466502147 00:44 97 0 active 196608
# 6 5 "stamenkovicvladica" STEAM_1:1:87207204 00:44 92 56 spawning 196608
# 7 6 "Piterson" STEAM_1:0:455915228 00:44 109 0 active 196608
# 8 7 "Poz1tiv4ik" STEAM_1:0:446790698 00:44 122 85 active 196608
# 9 8 "ms.DAMIANIXU(PL)" STEAM_1:0:190060486 00:44 70 0 active 196608
# 10 9 "MooshFX" STEAM_1:1:466877030 00:44 62 56 spawning 196608
# 11 10 "Yoker" STEAM_1:0:427117449 00:44 85 56 spawning 196608
# 12 11 "silver.36001" STEAM_1:0:463385156 00:44 99 0 active 196608
#18 "George" BOT active 64
#19 "Eugene" BOT active 64
#20 "Oliver" BOT active 64
#21 "Albert" BOT active 64
#end
Ping measurement completed
Ping location: waw=21+2,vie=46+4/32+2,fra=36+3,sto2=39+3,sto=44+4/39+3,lux=45+4/39+3,ams=47+4/43+3,lhr=49+4/49+2,par=51+5/50+3,iad=126+12/120+4,sgp=221+22/215+31,gru=227+22




http://priscree.ru/img/a92de160e90e76.jpg ВОТ СКРИН

[Даня Коваль]

Эта программа работала всю игру и вот такие результаты

[kimblee]

Connected to =[A:1:2708381704:11910]:0
hostname: Valve CS:GO EU North Server (srcds151.182.19)
version : 1.36.7.5 secure
os : Linux
type : official dedicated
map : de_train
players : 10 humans, 4 bots (10/10 max) (not hibernating)

# userid name uniqueid connected ping loss state rate
# 3 2 "GoguMilogu" STEAM_1:0:462804488 00:44 89 0 active 196608
# 4 3 "<FPL> HASKIS" STEAM_1:1:462130829 00:44 85 0 active 307200
# 5 4 "XxzetorX" STEAM_1:0:466502147 00:44 97 0 active 196608
# 6 5 "stamenkovicvladica" STEAM_1:1:87207204 00:44 92 56 spawning 196608
# 7 6 "Piterson" STEAM_1:0:455915228 00:44 109 0 active 196608
# 8 7 "Poz1tiv4ik" STEAM_1:0:446790698 00:44 122 85 active 196608
# 9 8 "ms.DAMIANIXU(PL)" STEAM_1:0:190060486 00:44 70 0 active 196608
# 10 9 "MooshFX" STEAM_1:1:466877030 00:44 62 56 spawning 196608
# 11 10 "Yoker" STEAM_1:0:427117449 00:44 85 56 spawning 196608
# 12 11 "silver.36001" STEAM_1:0:463385156 00:44 99 0 active 196608
#18 "George" BOT active 64
#19 "Eugene" BOT active 64
#20 "Oliver" BOT active 64
#21 "Albert" BOT active 64
#end
Ping measurement completed
Ping location: waw=21+2,vie=46+4/32+2,fra=36+3,sto2=39+3,sto=44+4/39+3,lux=45+4/39+3,ams=47+4/43+3,lhr=49+4/49+2,par=51+5/50+3,iad=126+12/120+4,sgp=221+22/215+31,gru=227+22




http://priscree.ru/img/a92de160e90e76.jpg ВОТ СКРИН

Эта программа работала всю игру и вот такие результаты

Увы команду status обновили и она теперь не показывает IP..
Вы пинговали не сервер..

Можете замерить скорость на несколько направлений ?(на "Osnova-Internet LLC" и несколько других) https://www.speedtest.net/

[Даня Коваль]

https://www.speedtest.net/result/8006416622.png
https://www.speedtest.net/result/8006418903.png


hostname: Valve CS:GO EU North Server (srcds151.182.19) вот же ip

[Даня Коваль]

Мне вообще кто-то будет что-то исправлять?Я задолбался играть с потерями пакетов.Получаю не удовольствие от игры , в ежедневные нервы. Будет дальше такие "хорошие" услуги предоставлять,нафиг отключусь от вас.Интернет стоит 149 гривен месяц.Вопрос за что?