На Рокосовского нет скорости интернет

[sergey5]

Вечером и в выходные скорость падает до минимума при оплаченном максимальном тарифе. Диспетчер говорит что нельзя ни чего сделать. Верните тогда деньги...

[Earthman]

Вечером и в выходные скорость падает до минимума при оплаченном максимальном тарифе. Диспетчер говорит что нельзя ни чего сделать. Верните тогда деньги...

Добрый день, sergey5!
По замеру скорости - повторите, пожалуйста, замер, выбрав предварительно какого-либо провайдера из Киева. Также, продублируйте тест скорости по этой ссылке: https://2ip.ua/ru/services/ip-service/speedtest.
При консультации с диспетчером Вам был предложен выезд на Ваш адрес для устранения неполадки. Также, была предложена возможность смены технологии подключения на Ethernet. От выезда на дом Вы отказались, по смене технологии подключения своего решения нам пока не сообщили. Заявку на смену технологии подключения Вы можете подать через один из Центров обслуживания абонентов (http://about.osnova.tv/page/Tsentri_obs ... _abonentiv) или по одному из контактных телефонов (http://about.osnova.tv/page/Kontaktyi).

[sergey5]

Опять скорость периодически падает до минимума.

[Ruthless]

Добрый день! Мы с Вами свяжемся для диагностики, ожидайте звонка.

[sv_yur]

Здравствуйте! Ул. Шевченко буд. 99 б - пропал интернет. Роутер перегрузили- не помогло.

[Earthman]

Добрый вечер! Произошел сбой у вышестоящего провайдера. В данный момент услуга уже работает.