Проблемы с интернетом

[Super_T1]

Каждый день вот уже примерно 3 месяца по вечерам пропадает инет!Очень надоело это
Помогите чем сможете

[beaviz]

Добрый день Super_T1!
Спасибо за обращение. По статистике Ваших подключений к интернету за последние 3е суток не было ни единого разрыва, по этому, пожалуйста, уточните: в какое время появляются проблемы и пропадает интернет полностью или значительно снижается скорость доступа?
Для решения данного вопроса в максимально короткие сроки, пожалуйста, перезвоните нам на номер 600-500 (при необходимости Вы можете оставить номер мобильного и Вам перезвонят).

[Super_T1]

Значительно снижается скорость после шести вечера
Бывает инет подключается а страницу не грузит

[skor]

Ув. Super_T1 согласно Вашего обращения была оформлена заявка на устранение данной ситуации, приносим извинения за вызванные неудобства.

[Super_T1]

Очень надеюсь что все будет хорошо
Спасибо

[Sergoff]

Дабы не создавать новых тем. Сегодня вечером скорость +-5 мбит. Это мои личные проблемы или общие?

[kolobok]

Сообщите пожалуйста в какой промежуток времени была такая скорость.

[Sergoff]

В принципе, ничего не изменилось:
http://www.speedtest.net/result/2395271271.png

[sheriff]

Добрый день Sergoff.
Согласно Вашей проверки скорость отдачи достигает 20 Мбит/с. Проверку Вы выполняли на Черниговскую точку.
Нас интересует следующее:
1. не стоит ли у Вас роутер - если стоит, попробуйте напрямую без него;
2. проверка на любой другой город, например на Киев или на Харьков (необходимо отключить или приостановить работу антивируса, фаервола, брандмауэра);
3. суммарная скорость закачки нескольких торрентов (до 20 одновременно).

[Sergoff]

Скорость отдачи меня интересует меньше всего :) По остальным вопросам отвечу позже.

[Sergoff]

Всё наладилось...