Статистика

Модератор: Support

Статистика

Повідомлення seperovych » 16 грудня 2012, 08:16

Доброе утро! Вчера 15.12.2012 года мне подключили цифровое ТВ. Дали новый логин и пароль, для входа в интернет.
Но есть одна проблема, когда я захожу под этим логином в статистику.
У меня тарифный план - 89 с DTV, а в статистике - всё включено, и стоимость 120 грн. См. вложение.
При перезаключении договора, речи о смене тарифа не было. Только вместо аналог. ТВ - будет цифра.

И второй момент. У меня на старом счету остались денежные средства. Когда они будут перечислены на новый счет?
seperovych
Новачок
 
Повідомлення: 48
З нами з: 22 вересня 2012, 22:34
Звідки: Чернигов

Re: Статистика

Повідомлення gor » 16 грудня 2012, 08:32

Спасибо за обращение. Что-то не совсем верно произошло. Пока поправили, и перепроверим еще в понедельник. Баланс обычно в течение пары-тройки дней переносится.
Востаннє редагувалось gor в 16 грудня 2012, 08:32, всього редагувалось 1 раз.
gor
Мешканець
 
Повідомлення: 1787
З нами з: 24 березня 2010, 11:57

Re: Статистика

Повідомлення seperovych » 16 грудня 2012, 08:39

Спасибо за ответ!
Описание изменилось.
А вот Название пакета и Абонентная плата по пакету - пока нет.
seperovych
Новачок
 
Повідомлення: 48
З нами з: 22 вересня 2012, 22:34
Звідки: Чернигов

Re: Статистика

Повідомлення gor » 16 грудня 2012, 09:07

Тарифный план в системе учета выставлен верно, с отображением решим завтра. Спасибо.
gor
Мешканець
 
Повідомлення: 1787
З нами з: 24 березня 2010, 11:57


Повернутись до Питання - відповідь

Хто зараз онлайн

Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 122 гостей

cron