Отключения от сети

Модератор: Support

Отключения от сети

Повідомлення Chornenkiy1987 » 04 грудня 2012, 19:52

Добра вам, за последние пару месяцев все чаще и чаще происходят обрывы соединения. по факту, в отключеном от сети состоянии, мой кампутер находится большую часть времени.
на вирусы проверено всеми возможными программами, сетевая карта проверена на работоспособность, драйвера последние, как исправить ситуацию?
Chornenkiy1987
Новачок
 
Повідомлення: 5
З нами з: 11 листопада 2012, 16:15

Re: Отключения от сети

Повідомлення fsup » 04 грудня 2012, 21:30

Перезвоните пожалуйста в службу технической поддержки по телефону 600500, необходимо разобраться в телефонном режиме.
fsup
Новачок
 
Повідомлення: 8
З нами з: 07 травня 2012, 12:19

Re: Отключения от сети

Повідомлення Chornenkiy1987 » 04 грудня 2012, 22:50

В рабочее время-я на работе, и свой системник с вашим кабелем я туда не дотяну, а дома у меня нет телефонного аппарата :nez-nayu:
P.S. в 600500 попросили чтоб я вам на форуме поплакался
Chornenkiy1987
Новачок
 
Повідомлення: 5
З нами з: 11 листопада 2012, 16:15

Re: Отключения от сети

Повідомлення Sergis » 04 грудня 2012, 23:19

У техподдержки есть возможность перезвонить на мобильный абоненту
Sergis
Аватар користувача
Глобальний модератор
 
Повідомлення: 189
З нами з: 01 квітня 2010, 08:34

Re: Отключения от сети

Повідомлення fsup » 05 грудня 2012, 13:59

Chornenkiy1987, сообщите пожалуйста в личку ваш номер телефона (мобильный) и время в которое вам можно перезвонить.
fsup
Новачок
 
Повідомлення: 8
З нами з: 07 травня 2012, 12:19

Re: Отключения от сети

Повідомлення Chornenkiy1987 » 08 грудня 2012, 23:05

процесс который постоянно подключается это -rasautou.exe, но избавится я от него никак не могу, может так и должно быть?
Chornenkiy1987
Новачок
 
Повідомлення: 5
З нами з: 11 листопада 2012, 16:15

Re: Отключения от сети

Повідомлення kolobok » 09 грудня 2012, 11:31

rasautou.exe - это файл для удаленного доступа ос windows , если его даже удалить то скорее всего ос его восстановит.
Вариант решения - отключить удаленный доступ к компьютеру, для этого нужно на ярлыке "Мой компьютер" нажать правой кнопкой мыши и выбрать "свойства", потом в закладке "Удаленные сеансы" убрать галочки напротив "Разрешить отправку приглашения удаленному помощнику" и "Разрешить удаленный доступ к этому компьютеру"
Если же это не поможет - перезвоните в службу технической поддержки по номеру 600-500.
Востаннє редагувалось kolobok в 09 грудня 2012, 11:31, всього редагувалось 1 раз.
kolobok
Користувач
 
Повідомлення: 55
З нами з: 03 червня 2012, 18:46

Re: Отключения от сети

Повідомлення Chornenkiy1987 » 09 грудня 2012, 12:38

после этого к интернетам вообще не хочет подключатся. снял общий доступ к интернету, пока отключений нет
Chornenkiy1987
Новачок
 
Повідомлення: 5
З нами з: 11 листопада 2012, 16:15

Re: Отключения от сети

Повідомлення Chornenkiy1987 » 09 грудня 2012, 20:29

после установки µTorrent опять отключается...может можно поменять настройки у вас?
Chornenkiy1987
Новачок
 
Повідомлення: 5
З нами з: 11 листопада 2012, 16:15

Re: Отключения от сети

Повідомлення gor » 10 грудня 2012, 08:21

:-): Поменять-то можно, но несколько десятков тысяч других абонентов, боюсь, могут не понять....
Другими словами, нужно Вам еще раз пообщаться с ашей техподдержкой. Возможно, получится по телефону решить.
Востаннє редагувалось gor в 10 грудня 2012, 08:22, всього редагувалось 1 раз.
gor
Мешканець
 
Повідомлення: 1787
З нами з: 24 березня 2010, 11:57


Повернутись до Питання - відповідь

Хто зараз онлайн

Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 59 гостей

cron