Питання з IPTV

[Mesia]

Проглянув сайт статистики. IPTV стало платною послугою. Я правильно зрозумів?

[Ruthless]

Доброго ранку!
Так, завершення тестової трансляції відбулось 21.05.2019, для перегляду радимо обрати тарифний план та замовити за допомогою особового кабінету.

[pilot52]

Какие каналы входят в тарифный план Т2+?

[Earthman]

Какие каналы входят в тарифный план Т2+?

Здравствуйте!
Перечень каналов доступен по ссылке.

[LemoRik]

Здравствуйте.
Разъясните я правильно все понимаю.

Нажимая на кнопку заказать услугу, деньги списались - услуга активна, и пока я ее не отключу, автоматически у меня будет сниматься сумма тариф + ипТВ.
Если да, то значит лучше заказывать ипТВ не в последних числах месяца, что бы не вышло, заказал 30 оплатил и 1 снова оплатил?
\

[Ruthless]

Доброе утро!
Списание происходит пропорционально количеству оставшихся дней в месяце, то есть Вы оплачиваете период с момента заказа.

[minenok]

Добрый день.
Скажите пожалуйста. При подключении услуги "Интернет+IPTV" будет входить в стоимость аналоговое ТВ?? Ранее при подключении услуги "Интернет+ТВ" в цифровом формате аналоговое ТВ входило в стоимость.
Спасибо.

[Earthman]

Добрый день.
Скажите пожалуйста. При подключении услуги "Интернет+IPTV" будет входить в стоимость аналоговое ТВ?? Ранее при подключении услуги "Интернет+ТВ" в цифровом формате аналоговое ТВ входило в стоимость.
Спасибо.

Добрый день, minenok!
В данном случае может подойти один из тарифов Интернет + кабельное ТВ с подключенной услугой IPTV.
Более детальная консультация была предоставлена нашими сотрудниками в ходе телефонного разговора.
Спасибо за обращение!

[sheriff_123]

Вечер добрый!подключил услугу IPTV согласно инструкции для телевизора lg поставил два плеера.В Отт плеере нету каналов для взрослых хотя подключал полный пакет. А Ss player каналы есть но из всего перечня не все воспроизводит канал загружается к воспроизведению а вместо черная картинка. как такое может быть?

[Earthman]

Добрый вечер!
Сообщите, пожалуйста, на номер вайбер технической поддержки (http://about.osnova.tv/page/Kontaktyi) подробную информацию на каких именно каналах наблюдается данная неполадка. Если не пользуетесь вайбером - напишите личным сообщением. Передадим информацию для выяснения причин и устранения неполадки.

[sheriff_123]

Вечер добрый! С последнего моего обращения я так и не увидел список каналов iptv

[Earthman]

Добрый вечер!
Если вопрос по ночным каналам - заявка в работе, но, по причине большого количества заявок, решение Вашего вопроса еще займет некоторое время. Результат сообщим дополнительно. Приносим извинения за вызванные неудобства.

[_Sandra_]

А как происходит разграничение доступа к IPTV? Если услуга заказана, можно ли ею пользоваться на устройстве во всей сети "основа", из "вне"?

[Ruthless]

Доброе утро. Заказанную услугу можно получить по адресу оформления договора, для идентификации абонента используются данные учётной записи.

[kseon]

Вечер добрый, Услуга IPTV, по вечерам hd каналы рассыпаются. Днем все ок. В чем проблема ?

[Earthman]

Добрый вечер!
Уточните, пожалуйста, все hd каналы или какие-то определенные каждый вечер? Когда каналы рассыпаются, IPTV просматриваете на одном или нескольких устройствах?

[kseon]

Добрый вечер!
Уточните, пожалуйста, все hd каналы или какие-то определенные каждый вечер? Когда каналы рассыпаются, IPTV просматриваете на одном или нескольких устройствах?

Наблюдал такую картину на многих каналах, но как то не придавал особого внимания.
Сейчас начинает понемногу надоедать.
Проверил на компьютере, тоже самое.
IPTV смотрю на одном устройстве.

[Earthman]

Передадим информацию в инженерную службу для решения вопроса. Результат сообщим дополнительно.

[kseon]

Добрый вечер, как обстоят дела с решением вопроса?

[kseon]

Прошу прощения, а что, отвечать на вопросы абонентов на форуме стало дурным тоном?