что с оплатой?

Модератор: Support

что с оплатой?

Повідомлення SAMDINKA » 21 березня 2019, 14:58

Зображення
почему со счёта сняли 1 евро за желание оплатить через предоставленные реквизиты?
SAMDINKA
Новачок
 
Повідомлення: 2
З нами з: 21 березня 2019, 14:39

Re: что с оплатой?

Повідомлення Ruthless » 21 березня 2019, 16:56

Добрый день! Не исключаем, что списание вышеуказанной суммы относится к условиям пользования счётом, которые установлены Вашим банком. Сообщите, пожалуйста, номер лицевого счёта и выписку по платежу в ЛС или Viber (0952850103). Спасибо за обращение!
Ruthless
Технічна підтримка
 
Повідомлення: 182
З нами з: 10 травня 2016, 14:22

Re: что с оплатой?

Повідомлення Tuman » 24 березня 2019, 13:58

Подтверждаю,через приват24 тоже взяло комиссию 1грн.
Tuman
Користувач
 
Повідомлення: 64
З нами з: 30 травня 2016, 14:46

Re: что с оплатой?

Повідомлення Ruthless » 25 березня 2019, 16:46

Добрый день, Tuman!
С текущего месяца при оплате через Приват24 взимается комиссия в размере 1 грн. Без комиссии можно оплатить с помощью раздела статистики(эквайринг) или через сеть терминалов iBox.
Ruthless
Технічна підтримка
 
Повідомлення: 182
З нами з: 10 травня 2016, 14:22

Re: что с оплатой?

Повідомлення Tuman » 25 березня 2019, 18:04

Ruthless написав:Без комиссии можно оплатить с помощью раздела статистики(эквайринг)

Ляпнули,научите как?. :-)
Tuman
Користувач
 
Повідомлення: 64
З нами з: 30 травня 2016, 14:46

Re: что с оплатой?

Повідомлення Ruthless » 26 березня 2019, 11:04

Tuman написав:научите как?

После авторизации в разделе статистики выберите раздел "Оплата услуг", затем выберите способ оплаты, укажите необходимую сумму и данные банковской карты, с которой будут списаны средства.
2.png
2.png (99.2 Кб) Переглянуто 2527 разів
Ruthless
Технічна підтримка
 
Повідомлення: 182
З нами з: 10 травня 2016, 14:22

Re: что с оплатой?

Повідомлення SAMDINKA » 26 березня 2019, 11:46

и будьте готовы к тому, что с вас снимут 1 евро))
SAMDINKA
Новачок
 
Повідомлення: 2
З нами з: 21 березня 2019, 14:39

Re: что с оплатой?

Повідомлення Ruthless » 26 березня 2019, 12:16

SAMDINKA, похоже что списание 1 евро было связано с ранее незавершенной покупкой на каком-либо ресурсе, использующем эквайринг. Также можем предположить, что списание данной суммы произошло после установки сервисов Google Play и привязки к ним карты - в таких случаях на счёте может на время блокироваться сумма равная 1€ или 1$ (в зависимости от региона). Таким образом Google проверяет актуальность Вашей карты и платежеспособность. При этом с используемой нами платёжной системой это не связано.
Ruthless
Технічна підтримка
 
Повідомлення: 182
З нами з: 10 травня 2016, 14:22


Повернутись до Питання - відповідь

Хто зараз онлайн

Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 37 гостей

cron