Новые реквизиты оплаты

Модератор: Support

Новые реквизиты оплаты

Повідомлення bureau » 10 червня 2017, 17:45

Пришла платежка, в которой указано:

С момента акцепта данного счета все права и обязаности по Регламенту предоставления телекомуникационных услуг переходят к ФОП Сушина М.В. с сохраненим обьема прав Потребителя, а так-же гарантий Провайдера


-- Возможно ли ознакомится с документом, на основании которого, данные права переходят к ФОП Сушина М.В.
-- "а так-же гарантий провайдера" -- говорит о том что происходит разделение прав предоставления телекомуникационных услуг. К кому мне обращаться в случае возникновения вопросов/неполадок? К ФОП Сушина М.В. ?

Что произойдет в случае оплаты по старым реквизитам?
bureau
Новачок
 
Повідомлення: 9
З нами з: 04 лютого 2014, 15:04

Re: Новые реквизиты оплаты

Повідомлення Earthman » 10 червня 2017, 19:16

bureau написав:Пришла платежка, в которой указано:

С момента акцепта данного счета все права и обязаности по Регламенту предоставления телекомуникационных услуг переходят к ФОП Сушина М.В. с сохраненим обьема прав Потребителя, а так-же гарантий Провайдера


-- Возможно ли ознакомится с документом, на основании которого, данные права переходят к ФОП Сушина М.В.
-- "а так-же гарантий провайдера" -- говорит о том что происходит разделение прав предоставления телекомуникационных услуг. К кому мне обращаться в случае возникновения вопросов/неполадок? К ФОП Сушина М.В. ?


Ознакомиться можно по ссылке: http://about.osnova.tv/files/Files/regl ... 2.2017.pdf. Обратить внимание нужно на пункты 5.2.13 -5.2.16. ФОП Сушина М.В. является представителем группы компаний "ОСНОВА™", все условия обслуживания и тарифы остаются прежними. По любым вопросам Вы, как и раньше, можете обращаться в Центры обслуживания абонентов ОСНОВА или по контактным номерам (0462) 600-500, (093) 304-88-99, (095) 285-01-03.

bureau написав:Что произойдет в случае оплаты по старым реквизитам?

В этом месяце платеж еще поступит на Ваш лицевой счет, далее следует оплачивать по новым реквизитам.
Earthman
Аватар користувача
Технічна підтримка
 
Повідомлення: 337
З нами з: 06 березня 2016, 20:02


Повернутись до Питання - відповідь

Хто зараз онлайн

Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 9 гостей

cron