пропал интернет

Модератор: Support

пропал интернет

Повідомлення grooggo » 04 жовтня 2016, 21:41

По адресу пр мира д47кв37 уже минут 20 как нету. Перезагрузка модема ничего не дала. Прошу посмотреть с вашей стороны
grooggo
Новачок
 
Повідомлення: 15
З нами з: 15 лютого 2012, 20:52

Re: пропал интернет

Повідомлення Sage » 05 жовтня 2016, 07:50

Спасибо за обращение.
Отсутствовала подача электропитания на промежуточное оборудование. По дому и у Вас вижу подключения.
Просьба подтвердить. Спасибо.
Sage
Аватар користувача
Адміністратор
 
Повідомлення: 445
Images: 6
З нами з: 11 жовтня 2012, 09:21
Звідки: ОСНОВА

Низкая скорость интернета

Повідомлення Astral999 » 08 жовтня 2016, 17:16

http://www.speedtest.net/my-result/5698230061
ул. Старобелоусская 61А/47
Astral999
Новачок
 
Повідомлення: 12
З нами з: 04 лютого 2016, 20:58

Re: пропал интернет

Повідомлення Earthman » 08 жовтня 2016, 18:40

Спасибо за обращение.
Оформлена заявка на выезд сотрудников для решения проблемы по месту предоставления услуги.
Earthman
Аватар користувача
Технічна підтримка
 
Повідомлення: 337
З нами з: 06 березня 2016, 20:02

Re: пропал интернет

Повідомлення Kiyomi » 09 жовтня 2016, 10:22

Добрый день. Пропал интернет по адресу 45, кв. 6. Заметила отсутствие подключения в 5 утра и до сих пор подключения нет. Перезагрузка роутера ничего не дала.
Kiyomi
Новачок
 
Повідомлення: 1
З нами з: 09 жовтня 2016, 10:12

Re: пропал интернет

Повідомлення Earthman » 09 жовтня 2016, 11:28

Здравствуйте. Спасибо за обращение.
Уточните в ЛС адрес и контактный номер телефона или перезвоните по номеру 600-500.


Проблема устранена в ходе телефонного разговора.
Востаннє редагувалось Earthman в 09 жовтня 2016, 12:40, всього редагувалось 1 раз.
Earthman
Аватар користувача
Технічна підтримка
 
Повідомлення: 337
З нами з: 06 березня 2016, 20:02


Повернутись до Питання - відповідь

Хто зараз онлайн

Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 28 гостей

cron