Накипело...

[allyzerg]

Добрый вечер. Уже в прямом смысле этого слова "аштрисёт" от вашего интернета, мало того что периодически появляется проблема со скоростью интернета и пингом

так еще и приходится постоянно кнопать ваш е**чий роутер.
Звонил в вашу тех. поддержку 3 раза, ваши аутисты специалисты мне заливают про антивирус и фаервол... Я просто во время прослушивания нелюбимой соседям музыки или при игре в любые онлайн игры прекрасно вижу ваши 0% потерь пакетов
Самое главное что меня выгораживает, так это тот самый роутер. Он месяца три назад просто на ровном месте немного нагрелся и поплавился (без помощи сторонних сил) но работает нормально, а в поддержке мне говорят что его замена мне будет стоить 450-550 грн и по гарантии не проходит.
Честно, уже подгорает с подливой от таких заявлений, мне гораздно проще подключится к любому другому провайдеру, платить в 2 раза меньше чем вам, пользоваться качественным интернетом и не щёлкать этот ужасный роутер.

[allyzerg]

Вот, прошло буквально 20 минут с момента появления проблемы (в очередной раз) и скорость начинает расти
И так очень частенько в последнее время происходит, что делать с этим будем?

[Dojo]

Добрый вечер.
В телефонном режиме связались с Вами, по Вашему адресу оформлена заявка на наших специалистов. Ожидайте пожалуйста звонка.

[gor]

ТС рекомендую выбирать выражения. Для начала предупреждение.

[allyzerg]

ТС рекомендую выбирать выражения. Для начала предупреждение.

Помогите мне подобрать выражение

[Fixer]

Ответ дан в телефонном режиме.

[allyzerg]

После смены роутера на тестовый, проблема осталась.
Примерное начало ~21:10. Конец ~21:22.
------------
Скрин винмрт:

------------
Фрапс винмрт:
https://www.youtube.com/watch?v=c5zIppY2r3s
------------
Логи винмрт:
http://rghost.ru/8xTjkt4Mq
------------
Пинг в игре:



Что делать?(

[Fixer]

Из Ваших логов видно что потери пакетов данных начинаются уже на первом пункте (192.168.0.1), то есть между компьютером и роутером.
Следовательно, одно из этих устройств не может обеспечить нормальные прием/передачу информации.
Это может быть как некорректно работающий сетевой адаптер ПК, так и программы, которые вмешиваются в работу сети - антивирусы, фаерволы... Также, причиной может быть нехватка ресурсов ПК (недостаточная производительность) в некоторых ситуациях.
Если Вы используете беспроводной сетевой адаптер - он тоже может периодически сбоить. В таком случае для проверки можно подключиться кабелем, напрямую или через роутер.

[allyzerg]

Из Ваших логов видно что потери пакетов данных начинаются уже на первом пункте (192.168.0.1), то есть между компьютером и роутером.
Следовательно, одно из этих устройств не может обеспечить нормальные прием/передачу информации.
Это может быть как некорректно работающий сетевой адаптер ПК, так и программы, которые вмешиваются в работу сети - антивирусы, фаерволы... Также, причиной может быть нехватка ресурсов ПК (недостаточная производительность) в некоторых ситуациях.
Если Вы используете беспроводной сетевой адаптер - он тоже может периодически сбоить. В таком случае для проверки можно подключиться кабелем, напрямую или через роутер.

22:39 снова началось.
-----------
Фаервол у меня выключен и антивируса нету, вирусов тоже.
Каким бы я образом не подключался (роутер - вифи роутер - пк), (роутер-комп), (роутер - вифи роутер - шнуром в пк) разницы никакой.
Ресурсов у пк предостаточно.
Попробую посмотреть на другом компе будут ли лаги, когда начинается эта фигня.

[allyzerg]

Сегодня ни разу не лагануло, может само собой пройдёт)

[allyzerg]

вот в общем... за сегодня ниразу не лагануло, только что, буквально, на 2 минуты пинг прыгать начал. С 4 пункта начал скакать.
Ну, а в целом ситуация намного улучшилась в сравнении с предыдущими днями.

[gor]

День, конечно.

Код: Виділити все

|------------------------------------------------------------------------------------------|
|                                      WinMTR statistics                                   |
|                       Host              -   %  | Sent | Recv | Best | Avrg | Wrst | Last |
|------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------|
|                             192.168.0.1 -   34 |  111 |   74 |    0 |    2 |   10 |    0 |
|                      ppp-pool.osnova.tv -    0 |  111 |  111 |    0 |    4 |   10 |   10 |
|           brd-p14.46-149-94-3.osnova.tv -    0 |  111 |  111 |    0 |    3 |   10 |   10 |
|                      osn.kv.br1.uar.net -    0 |  111 |  111 |    0 |    7 |   70 |    0 |
|                         coreex1.uar.net -    0 |  111 |  111 |    0 |    7 |   70 |    0 |
|                 wargaming-ix.giganet.ua -    0 |  111 |  111 |   20 |   25 |   40 |   20 |
|linx-a9006-edge-1-be-20-201.wargaming.net -    0 |  111 |  111 |   20 |   21 |   30 |   20 |
|     dtln-n5548-fe-2-vl251.wargaming.net -    0 |  110 |  110 |   20 |   22 |   40 |   20 |
|              dt-sl-a189.worldoftanks.ru -    0 |  110 |  110 |   20 |   21 |   30 |   20 |
|________________________________________________|______|______|______|______|______|______|
   WinMTR - 0.8. Copyleft @2000-2002 Vasile Laurentiu Stanimir  ( stanimir@cr.nivis.com )


Но. У вас подозрительно большое время отклика маршрутизатора - до 484 мс. Есть возможность проверить без него?
Насколько я помню, модем уже заменен на тестовый.

[allyzerg]

День, конечно.

Код: Виділити все

|------------------------------------------------------------------------------------------|
|                                      WinMTR statistics                                   |
|                       Host              -   %  | Sent | Recv | Best | Avrg | Wrst | Last |
|------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------|
|                             192.168.0.1 -   34 |  111 |   74 |    0 |    2 |   10 |    0 |
|                      ppp-pool.osnova.tv -    0 |  111 |  111 |    0 |    4 |   10 |   10 |
|           brd-p14.46-149-94-3.osnova.tv -    0 |  111 |  111 |    0 |    3 |   10 |   10 |
|                      osn.kv.br1.uar.net -    0 |  111 |  111 |    0 |    7 |   70 |    0 |
|                         coreex1.uar.net -    0 |  111 |  111 |    0 |    7 |   70 |    0 |
|                 wargaming-ix.giganet.ua -    0 |  111 |  111 |   20 |   25 |   40 |   20 |
|linx-a9006-edge-1-be-20-201.wargaming.net -    0 |  111 |  111 |   20 |   21 |   30 |   20 |
|     dtln-n5548-fe-2-vl251.wargaming.net -    0 |  110 |  110 |   20 |   22 |   40 |   20 |
|              dt-sl-a189.worldoftanks.ru -    0 |  110 |  110 |   20 |   21 |   30 |   20 |
|________________________________________________|______|______|______|______|______|______|
   WinMTR - 0.8. Copyleft @2000-2002 Vasile Laurentiu Stanimir  ( stanimir@cr.nivis.com )


Но. У вас подозрительно большое время отклика маршрутизатора - до 484 мс. Есть возможность проверить без него?
Насколько я помню, модем уже заменен на тестовый.

Большое время отклика вероятнее всего из-за второго компьютера, но когда на нём активно используется интернет, я об этом знаю.
По поводу проверки без вайфая, то уже тестил во время перебоев, ничего не менялось.
Ну уже пару дней ситуация стабильная, ничего не отпадает.

[yurchec]

Ваші монтажники, які підключають роутери зовсім некваліфіковані працівники !!! Поставили моєму сусіду роутер і врубили його на повну котушку як по частоті, так и по ширині каналу (ну не буде у нього швидкості 300 МБіт/с), не узгоджавши питання вайфаю з сусідами або хочаб подивится через программу про сусудні вайфай зони. Тепер його роутер перебиває мій. Будь-ласка виправте цю помилку. Його адреса - Федорова 1, кв 20.

[Fixer]

yurchec
Не во всех роутерах можно регулировать мощность сигнала, а оптимальный канал роутер выбирает сам при каждом включении.
Если качество связи по WiFi стало хуже, Вы можете попробовать вручную указать канал в настройках Вашего роутера.

[Sage]

Ваші монтажники, які підключають роутери зовсім некваліфіковані працівники !!! Поставили моєму сусіду роутер і врубили його на повну котушку як по частоті, так и по ширині каналу (ну не буде у нього швидкості 300 МБіт/с), не узгоджавши питання вайфаю з сусідами або хочаб подивится через программу про сусудні вайфай зони. Тепер його роутер перебиває мій. Будь-ласка виправте цю помилку. Його адреса - Федорова 1, кв 20.

yurchec
Не во всех роутерах можно регулировать мощность сигнала, а оптимальный канал роутер выбирает сам при каждом включении.
Если качество связи по WiFi стало хуже, Вы можете попробовать вручную указать канал в настройках Вашего роутера.

Есть ещё вариант, подключится к интернету от ОСНОВА™. Поскольку Вы являетесь нашим абонентом услуги кабельного аналогового телевидения, рекомендую Вам обратить внимание на наши комплексные тарифные планы, объединяющие интернет и телевидение, что позволит Вам экономить при оплате каждый месяц! Для более детальной консультации обращайтесь по т. 600-500.

[yurchec]

У соседа оказывается пока сломан компьютер. Как сремонтирует, помогу ему с роутером.