проблема подключения кабеля ethernet windows 8.1

[fever88]

Здравствуйте! У меня появилась в последнее время потребность подключать кабель к ноутбуку для пользования интернетом, но поскольку у меня стоит виндовс 8.1 , я не смог воспользоваться интернетом после подключения, вай фай работает прекрасно, на виндовс от шнура 7 тоже работало, проблема в том что не определяет сеть, пишет что она без доступа к интернету, перелазил много форумов искал выход из данной ситуации ничего не помогло, в протоколе tcp ip 4 все стоит на автомат, пожалуйста если у вас есть решение подскажите, или кто то мб сталкивался с такой проблемой.
p.s. 8 ку переустанавливать не буду))

[shaman]

Здравствуйте! У меня появилась в последнее время потребность подключать кабель к ноутбуку для пользования интернетом, но поскольку у меня стоит виндовс 8.1 , я не смог воспользоваться интернетом после подключения, вай фай работает прекрасно, на виндовс от шнура 7 тоже работало, проблема в том что не определяет сеть, пишет что она без доступа к интернету, перелазил много форумов искал выход из данной ситуации ничего не помогло, в протоколе tcp ip 4 все стоит на автомат, пожалуйста если у вас есть решение подскажите, или кто то мб сталкивался с такой проблемой.
p.s. 8 ку переустанавливать не буду))

если я вас правильно понял, то кабелем вы подключаете ноутбук от роутера? если так - попробуйте как вариант в протоколе tcp ip 4 поставить адреса вручную. должно получиться что-то типа такого:

IP адрес может быть 192.168.1.2 (от роутера зависит), по аналогии и DNS сервер и Шлюз тоже меняются

[fever88]

Здравствуйте! У меня появилась в последнее время потребность подключать кабель к ноутбуку для пользования интернетом, но поскольку у меня стоит виндовс 8.1 , я не смог воспользоваться интернетом после подключения, вай фай работает прекрасно, на виндовс от шнура 7 тоже работало, проблема в том что не определяет сеть, пишет что она без доступа к интернету, перелазил много форумов искал выход из данной ситуации ничего не помогло, в протоколе tcp ip 4 все стоит на автомат, пожалуйста если у вас есть решение подскажите, или кто то мб сталкивался с такой проблемой.
p.s. 8 ку переустанавливать не буду))

если я вас правильно понял, то кабелем вы подключаете ноутбук от роутера? если так - попробуйте как вариант в протоколе tcp ip 4 поставить адреса вручную. должно получиться что-то типа такого:

Image 2.jpg

IP адрес может быть 192.168.1.2 (от роутера зависит), по аналогии и DNS сервер и Шлюз тоже меняются

а есть разница подключения кабеля от роутера или просто кабеля? и я что то такое читал про код маски только не разберу что это.

[Fixer]

fever88
Если не получилось разобраться лучше перезвоните по номеру 600-500 или оставьте контактный номер в ЛС и мы с Вами свяжемся для решения вопроса.

[ДДВ]

Доброго вечера всем есть кто то?

[Fixer]

Добрый вечер! Есть конечно.

[fever88]

кроме как позвонить в службу поддержки никто ничего не посоветует? неужели ни у кого нет 8.1 винды?

[Fixer]

Очень долго и неудобно решать такие вопросы в формате форума. По телефону намного быстрее и проще.
Для того чтобы понять в чем проблема и решить ее нужно задать много вопросов, где каждый последующий вопрос будет "вытекать" из ответа на предыдущий вопрос.