Для ответа на Ваш вопрос нужно знать о каком адресе идет речь. Напишите, пожалуйста, в ЛС адрес подключения услуги и контактную информацию - мы с Вами свяжемся и предоставим всю интересующую Вас информацию. Также можно позвонить по тел. 600-500.
Здесь можно по адресу самостоятельно проверить возможность подключения по той или иной технологии.
Технология HCNA позволит по имеющемуся коаксиальному кабелю подать сигнал интернет.
Если по адресу доступна только технология Ethernet нужно будет заводить второй кабель - витую пару.
Результаты WinMTR намного легче читать если поместить их в тег [code].