Насчет тарифов

[nonamenpc]

Я сейчас пользуюсь турбобезлимитом 150, где заявлена скорость 100 мбит/с и который стоит 150 грн. Если перейти на турбобезлимит за 50 грн с заявленной скоростью 100 мбит это будет равносильно турбобезлимиту 150 или же там надо платить сверху если потребляешь больше чем 10 гб трафика? Если да, то сколько?
И как сменить через лк оплату белого айпи? Сейчас плачу за него 10 грн вместо 5.

Тарифный план Название пакета - Турбобезлим-150 (bridge)
Абонентная плата по пакету - 150грн./мес
Актуальная скорость доступа к сети Интернет - до 102.4 Мбит/с
Остаток пакетного трафика 764979.8 мб.
Сетевой IP-адрес 192.168.102.194 /46.149.84.155
Личный кабинет Доступ включён
Описание заказанных услуг Турбобезлим-150 (bridge) - 150 грн.
IP-адрес bridge - 10 грн.
Итого стоимость заказанных услуг (за 1 месяц): 160.00 грн.

[kolobok]

nonamenpc, проверьте пожалуйста личные сообщения.

[nonamenpc]

После того как я последовав совету вашей тех поддержки отключил постоянный айпи, чтобы подключить его не за 10 а за 5 грн добавился еще 1 постоянный айпи ибо кнопка ОТКЛЮЧИТЬ вместо отключения подключила мне еще 1 айпи. Сегодня ночью перестало пускать в инет мол задолженность 13 грн. Заплатил с утра 20 грн и в вашем офисе обещали отключить второй айпи, но так ничего и не сделали. Вечером позвонили в 600-500 и там ваш оператор снова посоветовал отключить в лк лишний айпи, но после очередного "отключения" добавился третий айпи и начало появлятся напоминание про задолженность в 3 грн. Оператор из тех поддержки обещал разобраться и перезвонить в течении часа,но почему-то так и не перезвонил . Просьба отключить блокировку, убрать 2 лишних и сделать мне 1 выделенный адрес за 5 грн в месяц, а также починить эту функцию в лк, дабы у других пользователей не возникло подобных недоразумений.
Заранее спасибо!

[Sage]

nonamenpc, подправили. Приносим извинения за причинённые неудобства.

[nonamenpc]

Благодарю, подправьте еще, пожалуйста, скорость. До этого был даунлоад\аплоад 93-95 мбит и в лк указанана актуальная скорость 102.5 мбит/с.

==============================================================

[gor]

Скорость попробуем посмотреть, хотя вроде никаких неисправностей не видно, а вот насчет обещаний позвонить через час, то могу прислать запись разговора - обещали перезвонить после решения вопроса.

[nonamenpc]

Это не есть нормально 77мб/с даунлоад и 68 мб/с аплоад по Чернигову при заявленной актуальной скорости 102 мб/с. В июне на спидтест.нет был результат 95 даунлоад и 93 аплоад.
Буду весьма признателен, наиуважаемейшие.

[nonamenpc]

Скорость попробуем посмотреть, хотя вроде никаких неисправностей не видно

Это самый лучший результат за сегодня:

.......просьба исправить по возможности.

[Sage]

nonamenpc, в данный момент у Вас используется тип подключения pptp (осталось с сети Бридж), давайте попробуем перевести на более "быстрое" pppoe. Для этого позвоните нам 600-500, либо укажите в ЛС телефон по которому мы можем перезвонить в удобное для Вас время.