Ну если кто-то мне скажет что сервис основы плохо работает дам в лоб. Пару слов на форуме вчера и сегодня утром мастер у меня на пороге, без телефонного вызова. Гениальная оперативность и внимательность. Спасибо, ребята.

Передам ребятам :). Спасибо за столь высокую оценку, будем стараться. Единственное, что хотелось бы отметить: лучше все-таки звонить в техподдержку, это стандартный путь, и он зачастую более эффективен, чем общение через форум.

gor написав:В том же месте, что и вчера, порезали волокно. Нет слов.

А эта неполадка была устранена? Просто инет все равно подтармаживает...
Щорса 22

Юляша написав:

gor написав:В том же месте, что и вчера, порезали волокно. Нет слов.

А эта неполадка была устранена? Просто инет все равно подтармаживает...
Щорса 22

Позвоните в техподдержку, пожалуйста, 620 666.

не нашла как удалить сообщение здесь, или я слепая или лыжи не едут

gor написав:Передам ребятам :). Спасибо за столь высокую оценку, будем стараться. Единственное, что хотелось бы отметить: лучше все-таки звонить в техподдержку, это стандартный путь, и он зачастую более эффективен, чем общение через форум.

Я и не знала что прийти должны думала переждать пока вы там неполадки почините, а потом посмотреть в моей машине всё-таки дело или у вас, ну чтоб лишний раз не дёргать зря
Думала вызова только по телефону принимаются, а тут такая оперативность

до часу дня работало отлично
сейчас как-то так

Код: Виділити все

|------------------------------------------------------------------------------------------|
|                                      WinMTR statistics                                   |
|                       Host              -   %  | Sent | Recv | Best | Avrg | Wrst | Last |
|------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------|
|                                   LINUX -    0 |  142 |  142 |    0 |    0 |   16 |    0 |
|                            192.168.19.1 -   19 |  142 |  116 |    0 |   11 |  157 |   15 |
|                       border.chb.net.ua -   18 |  142 |  117 |    0 |    8 |   31 |   15 |
|                      chb.dnet-gw.net.ua -   20 |  142 |  114 |    0 |    9 |   32 |   16 |
|                            194.44.6.149 -   22 |  142 |  112 |    0 |   17 |   78 |   31 |
|                          194.44.254.253 -   22 |  141 |  110 |   15 |   21 |   63 |   32 |
|                           212.162.19.57 -   20 |  141 |  114 |   31 |   44 |   94 |   47 |
|       vlan79.csw2.Frankfurt1.Level3.net -   25 |  141 |  107 |   31 |   50 |   94 |   62 |
|     ae-72-72.ebr2.Frankfurt1.Level3.net -   27 |  141 |  103 |   31 |   45 |   78 |   47 |
|    ae-48-48.ebr1.Dusseldorf1.Level3.net -   18 |  141 |  117 |   31 |   50 |   78 |   46 |
|    ae-11-51.car1.Dusseldorf1.Level3.net -   19 |  141 |  115 |   32 |   66 |  391 |   79 |
|Communication administratively prohibited by filtering -  100 |  141 |    0 |    0 |    0 |    0 |    0 |
|________________________________________________|______|______|______|______|______|______|
   WinMTR - 0.8. Copyleft @2000-2002 Vasile Laurentiu Stanimir  ( stanimir@cr.nivis.com )

адрес Родниковая 9

туда-же только уже в 23.15

Код: Виділити все

|------------------------------------------------------------------------------------------|
|                                      WinMTR statistics                                   |
|                       Host              -   %  | Sent | Recv | Best | Avrg | Wrst | Last |
|------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------|
|                                   LINUX -    0 |  170 |  170 |    0 |    0 |   16 |    0 |
|                            192.168.19.1 -    4 |  170 |  164 |    0 |   11 |  125 |   16 |
|                       border.chb.net.ua -    2 |  170 |  167 |    0 |   11 |   32 |    0 |
|                      chb.dnet-gw.net.ua -    2 |  170 |  168 |    0 |   11 |   32 |    0 |
|                            194.44.6.149 -    3 |  170 |  166 |    0 |   17 |   93 |   32 |
|                          194.44.254.253 -    2 |  170 |  168 |   15 |   25 |   94 |   16 |
|                           212.162.19.57 -    2 |  170 |  168 |   31 |   48 |  110 |   47 |
|       vlan79.csw2.Frankfurt1.Level3.net -    4 |  170 |  164 |   31 |   52 |   78 |   47 |
|     ae-72-72.ebr2.Frankfurt1.Level3.net -    1 |  170 |  169 |   31 |   46 |   94 |   62 |
|    ae-48-48.ebr1.Dusseldorf1.Level3.net -    2 |  170 |  168 |   31 |   52 |   63 |   31 |
|    ae-11-51.car1.Dusseldorf1.Level3.net -    0 |  170 |  170 |   31 |   62 |  266 |   47 |
|Communication administratively prohibited by filtering -  100 |  170 |    0 |    0 |    0 |    0 |    0 |
|________________________________________________|______|______|______|______|______|______|

Позвоните 620-666, пожалуйста, нельзя идентифицировать Вас как абонента здесь, к сожалению...

Не у всех же в наше время есть городские телефоны, а перезванивать обычно в поддержке отказываются, завели бы мобильники всех операторов (у меня на работе так).

да я-то позвонил это не проблема
в другом дело, проблема то есть то нет, периодически начинается лаг и потеря пакетов по 20-30%, при каких условиях это происходит я вычислить не могу, ну придет допустим мастер сейчас, и что проверять-то? на данный момент все прекрасно работает, проблем со связью никаких нет

Sergey_170 написав:Не у всех же в наше время есть городские телефоны, а перезванивать обычно в поддержке отказываются, завели бы мобильники всех операторов (у меня на работе так).

Подумаем над этим еще раз, в прошлый раз при обдумывании решили не делать по ряду причин.

да я-то позвонил это не проблема
в другом дело, проблема то есть то нет, периодически начинается лаг и потеря пакетов по 20-30%, при каких условиях это происходит я вычислить не могу, ну придет допустим мастер сейчас, и что проверять-то? на данный момент все прекрасно работает, проблем со связью никаких нет

Работает мониторинг параметров сети, если Вы звоните и говорите, что работает плохо, ребята смотрят в параметры и инженеры смогут сделать выводы, соответствующие Вашей ситуации.

опять

Код: Виділити все

|------------------------------------------------------------------------------------------|
|                                      WinMTR statistics                                   |
|                       Host              -   %  | Sent | Recv | Best | Avrg | Wrst | Last |
|------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------|
|                                   LINUX -    0 |  301 |  301 |    0 |    0 |   16 |    0 |
|                            192.168.19.1 -   21 |  301 |  240 |    0 |   22 |  688 |   15 |
|                       border.chb.net.ua -   13 |  301 |  262 |    0 |   11 |   32 |   15 |
|                      chb.dnet-gw.net.ua -   14 |  300 |  260 |    0 |   11 |   32 |    0 |
|                    ua-itsgw.dnet.com.ua -   18 |  300 |  248 |    0 |   16 |   63 |   16 |
|                   quoll.itsinternet.net -   15 |  300 |  256 |    0 |   17 |   78 |   15 |
|               google-gw.itsinternet.net -   15 |  300 |  255 |    0 |   21 |  110 |   32 |
|                           209.85.241.54 -   16 |  300 |  253 |    0 |   19 |   94 |   16 |
|                            72.14.239.14 -   12 |  300 |  265 |   31 |   46 |  109 |   47 |
|                           209.85.248.41 -   18 |  300 |  248 |   31 |   38 |   63 |   31 |
|                           72.14.232.217 -   17 |  300 |  251 |   31 |   42 |   63 |   47 |
|                     hb-in-f99.1e100.net -   15 |  300 |  257 |   31 |   39 |   63 |   31 |
|________________________________________________|______|______|______|______|______|______|

это трасерт на google.com.ua
еще если запускать тест скорости на сайти speedtest.net то пинг и download нормальный(на киев ~8мБ/с пинг 27), а аплоад-тест не запускается вообще

А ничего не качается у Вас сейчас параллельно? Канал не забит, тот что на Вас нарезан? И в ЛС мне адрес сообщите, плз, возьму на контроль.

Обращать внимание не только на эту тему но и на остальные темы тоже

см. в интересующей Вас теме.

ukr.net

Код: Виділити все

|------------------------------------------------------------------------------------------|
|                                      WinMTR statistics                                   |
|                       Host              -   %  | Sent | Recv | Best | Avrg | Wrst | Last |
|------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------|
|                   No response from host -  100 |   32 |    0 |    0 |    0 |    0 |    0 |
|                   No response from host -  100 |   32 |    0 |    0 |    0 |    0 |    0 |
|                   No response from host -  100 |   32 |    0 |    0 |    0 |    0 |    0 |
|                   No response from host -  100 |   32 |    0 |    0 |    0 |    0 |    0 |
|                   No response from host -  100 |   31 |    0 |    0 |    0 |    0 |    0 |
|                         195.214.195.105 -    0 |   31 |   31 |  116 |  135 |  160 |  130 |
|________________________________________________|______|______|______|______|______|______|
   WinMTR - 0.8. Copyleft @2000-2002 Vasile Laurentiu Stanimir  ( stanimir@cr.nivis.com )

google.com.ua

Код: Виділити все

|------------------------------------------------------------------------------------------|
|                                      WinMTR statistics                                   |
|                       Host              -   %  | Sent | Recv | Best | Avrg | Wrst | Last |
|------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------|
|                   No response from host -  100 |   23 |    0 |    0 |    0 |    0 |    0 |
|                   No response from host -  100 |   23 |    0 |    0 |    0 |    0 |    0 |
|                   No response from host -  100 |   22 |    0 |    0 |    0 |    0 |    0 |
|                   No response from host -  100 |   22 |    0 |    0 |    0 |    0 |    0 |
|                   No response from host -  100 |   22 |    0 |    0 |    0 |    0 |    0 |
|                   No response from host -  100 |   22 |    0 |    0 |    0 |    0 |  130 |
|                   No response from host -  100 |   22 |    0 |    0 |    0 |    0 |  139 |
|                   No response from host -  100 |   22 |    0 |    0 |    0 |    0 |  142 |
|                   No response from host -  100 |   22 |    0 |    0 |    0 |    0 |    0 |
|                   No response from host -  100 |   22 |    0 |    0 |    0 |    0 |    0 |
|                    hb-in-f104.1e100.net -    0 |   22 |   22 |  141 |  156 |  171 |  158 |
|________________________________________________|______|______|______|______|______|______|
   WinMTR - 0.8. Copyleft @2000-2002 Vasile Laurentiu Stanimir  ( stanimir@cr.nivis.com )

что с пингом то? уже 2й день подряд такое, то нормально, то снова черт знает что

проверяем ситуацию...

где скорость? я не понимаю, когда уже нормально будет работать интернет? Утром скорость нормальная, после обеда 1мб и ниже.

В техподдержку обращались?

в связи с переездом переподключили "нэт", и никак не могу зарегестрироватся на торенте.Подскажите.заранее спасибо.