Питання з IPTV

[Ingvar]

Добрый день! Планируется ли трансляция канала Setanta Sports+ в сети цифрового ТВ и IPTV?
http://mediasat.info/2020/03/04/o-zapus ... orts-plus/

[Mr Silver]

Доброе утро!

На данный момент ретрансляция данного телеканала в нашей сети не планируется. Следите за новостями.

[_Sandra_]

Для проверки была подключена услуга IPTV T2+. Не отключая ее была заказана услуга IPTV VIP. При этом в стоимость тарифного плана добавилось 2 услуги. После отключения IPTV VIP показывает, что в тарифном плане присутствует услуга IPTV T2+ (КУ) - 30.00 грн., но в управлении IpTv показывает, что оба тарифа отключены. При попытке включить и отключить IPTV T2+ в описании тарифного плана появляется еще один пункт " IPTV T2+ (КУ) - 30.00 грн." (включен 2 раза). Как убрать из оплаты не подключенную услугу?

[Malfrida]

Для проверки была подключена услуга IPTV T2+. Не отключая ее была заказана услуга IPTV VIP. При этом в стоимость тарифного плана добавилось 2 услуги. После отключения IPTV VIP показывает, что в тарифном плане присутствует услуга IPTV T2+ (КУ) - 30.00 грн., но в управлении IpTv показывает, что оба тарифа отключены. При попытке включить и отключить IPTV T2+ в описании тарифного плана появляется еще один пункт " IPTV T2+ (КУ) - 30.00 грн." (включен 2 раза). Как убрать из оплаты не подключенную услугу?

Добрый день _Sandra_! Информацию по Вашему ЛС передали админам. Как только всё будет исправлено с Вами свяжемся для информирования.

[_Sandra_]

Информацию по Вашему ЛС передали админам.

Ага, тоесть ИД юзера вы посмотрели, ок.

По результатам теста IPTV вопрос. На телике LG через SSIPTV (но я так понимаю дело не в программе, а в потоках и телике) на большинстве "интересных" каналов (Дискавери, ВиаСат ...) либо нет звука полностью либо он не русский. Я так понимаю проблема в потоке, там либо порядок дорожек не правильный, либо идентификаторы у них не те. Можно ли будет с этим что-то сделать?

[kimblee]

Информацию по Вашему ЛС передали админам.

Ага, тоесть ИД юзера вы посмотрели, ок.

По результатам теста IPTV вопрос. На телике LG через SSIPTV (но я так понимаю дело не в программе, а в потоках и телике) на большинстве "интересных" каналов (Дискавери, ВиаСат ...) либо нет звука полностью либо он не русский. Я так понимаю проблема в потоке, там либо порядок дорожек не правильный, либо идентификаторы у них не те. Можно ли будет с этим что-то сделать?

Добрый день.
Есть возможность проверить на другом устройстве? К примеру на телефоне?

[_Sandra_]

Есть возможность проверить на другом устройстве? К примеру на телефоне?

На компьютере в vlc при этом все работало нормально. Это именно проблема телевизоров LG. И это проблема не всех подряд каналов а некоторых.

[Malfrida]

Есть возможность проверить на другом устройстве? К примеру на телефоне?

На компьютере в vlc при этом все работало нормально. Это именно проблема телевизоров LG. И это проблема не всех подряд каналов а некоторых.

Добрый день, _Sandra_. Для детальной диагностики данного вопроса с Вами свяжется наш сотрудник в телефонном режиме.

[_Sandra_]

Для детальной диагностики данного вопроса с Вами свяжется наш сотрудник в телефонном режиме.

У меня, к сожалению, уже нету возможности проверять, но могу сказать как было. Звука точно не было на каналах "Viasat Explore", "Viasat History", "Discovery Channel". Английская дорожка была на "Discovery Science HD" и "Discovery HD Showcase". Русская дорожка нормально воспроизводилась на "Viasat Nature", "Viasat Nature History HD" и "Travel Channel HD".

[Ingvar]

Канал UA:Чернигов идёт в "сплюснутом" виде по ширине. В цифровой сети появился канал Eurosport 2HD, будет ли он в сети iptv ? (там сейчас SD версия только).

[Earthman]

Здравствуйте, Ingvar!
По каналу UA:Чернигов трансляцию поправили, спасибо что сообщили! Канал Eurosport 2 HD в сети IPTV на данный момент уже транслируется, в списке каналов подписан Eurosport 2.

[Ingvar]

В цифровом ТВ добавились каналы Апостроф TV HD, DW English HD, CNN HD, УНІАН TV HD и Настоящее Время HD. А в iptv когда добавите?

[Earthman]

Здравствуйте, Ingvar!
В ближайшие пару дней планируем добавить перечисленные телеканалы в трансляцию IPTV.

[Ingvar]

Ещё и Украину 24 HD. Большое спасибо!

[sasha73]

Добрый день.
Планируем подключить услугу IPTV.
Если устройство не поддерживает установку плеера ОсноваIPTV, где можно скачать плейлист?
По телефону сказали, что такая возможность есть.
Спасибо.

[Ingvar]

http://iptv.osnova.tv

[Ingvar]

Информацию по Вашему ЛС передали админам.

По результатам теста IPTV вопрос. На телике LG через SSIPTV (но я так понимаю дело не в программе, а в потоках и телике) на большинстве "интересных" каналов (Дискавери, ВиаСат ...) либо нет звука полностью либо он не русский. Я так понимаю проблема в потоке, там либо порядок дорожек не правильный, либо идентификаторы у них не те. Можно ли будет с этим что-то сделать?
На компьютере в vlc при этом все работало нормально. Это именно проблема телевизоров LG. И это проблема не всех подряд каналов а некоторых.

Та же проблема, и через SS IPTV, и через OTT Player. Приходится вручную переключать дорожки, тогда звук появляется. На канале УНИАН подписаны 2 украинские дорожки, звука нет ни с одной... На канале Eurosport 1HD 2 дорожки, но обе на английском, хотя подписаны 1.Русский, 2. English.
P.S. Если смотреть через смартфон или Osnova iptv player на компьютере, то звуковые дорожки правильные (русские или украинские.)

[kimblee]

Информацию по Вашему ЛС передали админам.

По результатам теста IPTV вопрос. На телике LG через SSIPTV (но я так понимаю дело не в программе, а в потоках и телике) на большинстве "интересных" каналов (Дискавери, ВиаСат ...) либо нет звука полностью либо он не русский. Я так понимаю проблема в потоке, там либо порядок дорожек не правильный, либо идентификаторы у них не те. Можно ли будет с этим что-то сделать?
На компьютере в vlc при этом все работало нормально. Это именно проблема телевизоров LG. И это проблема не всех подряд каналов а некоторых.

Та же проблема, и через SS IPTV, и через OTT Player. Приходится вручную переключать дорожки, тогда звук появляется. На канале УНИАН подписаны 2 украинские дорожки, звука нет ни с одной... На канале Eurosport 1HD 2 дорожки, но обе на английском, хотя подписаны 1.Русский, 2. English.
P.S. Если смотреть через смартфон или Osnova iptv player на компьютере, то звуковые дорожки правильные (русские или украинские.)

Добрый вечер.
На канале УНИАН действительно 2 украинские звуковые дорожки - обе работают.
На канале Eurosport 1HD 2 дорожки (на русском и на английском), обе работают корректно.
Проверялось на ПК с использованием VLC плеера, а также на нашей IPTV приставке

Скрытый текст: показать

Вероятнее всего, на Вашем телевизоре LG отсутствуют определенные звуковые кодеки, которые используются данными каналами. В данном случае есть несколько вариантов решения сложившейся ситуации:
1. Обратиться к производителю, указав на отсутствие определенных кодеков, и ожидать обновление прошивки с исправлением.
2. Приобретение IPTV приставки.

[Mr Silver]

Вероятнее всего, на Вашем телевизоре LG отсутствуют определенные звуковые кодеки, которые используются данными каналами. В данном случае есть несколько вариантов решения сложившейся ситуации:
1. Обратиться к производителю, указав на отсутствие определенных кодеков, и ожидать обновление прошивки с исправлением.
2. Приобретение IPTV приставки.

Да, телевизор LG (20 г.в.). Раньше был Самсунг, там на PeersTV были проблемы с некоторыми каналами. Зачем мне ещё приставка из-за неск. каналов, проще перестать пользоваться услугой...

[na4alnika]

Куда исчезли телеканалы Discovery HD Showcase и Discovery Science?