Адміністрації: побажання, критика, прохання, питання ...

Модератор: Support

Re: Администрации: пожелания, критика, просьбы, вопросы...

Повідомлення kimblee » 30 березня 2020, 13:25

binfl написав:мне не нужны айпи дата центра!!! Все думают что я сижу с сервера а не с дома! Вот в чем вопрос! Раньше было все норм!
https://www.ip2location.com/demo/46.211.34.169 вот айпи киевстара! И у вас были айпи без нуля тоже норм были где они?

У нас никаких изменений по IP адресам не было, прокси не используется, :tema-close:
Данные указаны актуальны. Разъяснение по полям дано :du_ma_et:

Есть ресурсы которые проверяют используется ли прокси ( к примеру https://2ip.ru/ )
sad.jpg
sad.jpg (77.35 Кб) Переглянуто 4992 разів


https://2ip.ru/privacy/ Выполните тест тут...
Востаннє редагувалось kimblee в 30 березня 2020, 13:32, всього редагувалось 1 раз.
kimblee
Аватар користувача
Адміністратор
 
Повідомлення: 42
З нами з: 20 січня 2017, 10:39

Re: Администрации: пожелания, критика, просьбы, вопросы...

Повідомлення Izraphail » 30 березня 2020, 20:11

Это невыносимо. Лётная 43.
Код: Виділити все
|------------------------------------------------------------------------------------------|
|                                      WinMTR statistics                                   |
|                       Host              -   %  | Sent | Recv | Best | Avrg | Wrst | Last |
|------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------|
|                             192.168.0.1 -    0 |   21 |   21 |    1 |    2 |    9 |    2 |
|                      ppp-pool.osnova.tv -    0 |   21 |   21 |    2 |    6 |   26 |   12 |
|                   No response from host -  100 |   21 |    0 |    0 |    0 |    0 |    0 |
|                      osn.kv.br1.uar.net -    0 |   20 |   20 |    5 |   10 |   18 |   17 |
|                            194.44.4.254 -    0 |   20 |   20 |    5 |   13 |   66 |   19 |
|                         108.170.248.131 -    0 |   20 |   20 |    6 |   11 |   26 |   21 |
|                          209.85.248.105 -    0 |   20 |   20 |   20 |   26 |   43 |   27 |
|                         108.170.250.209 -   10 |   20 |   18 |   20 |   24 |   37 |   21 |
|                         108.170.234.103 -    0 |   20 |   20 |   20 |   25 |   38 |   27 |
|               waw02s16-in-f14.1e100.net -    0 |   20 |   20 |   18 |   23 |   37 |   23 |
|________________________________________________|______|______|______|______|______|______|
   WinMTR - 0.8. Copyleft @2000-2002 Vasile Laurentiu Stanimir  ( stanimir@cr.nivis.com )


пакеты теряются так, что мне убивать хочется!
Izraphail
Новачок
 
Повідомлення: 16
З нами з: 30 червня 2018, 15:14

Re: Администрации: пожелания, критика, просьбы, вопросы...

Повідомлення binfl » 31 березня 2020, 11:54

это не прокси но айпи датацентра, мне нужны резидентные не из датацентра
а ваш айпи тоже прокси вообще 2ip это не показатель вооще и там есть кнопка уточнить
Приєднані файли
1.png
Востаннє редагувалось binfl в 31 березня 2020, 12:02, всього редагувалось 3 разів.
binfl
Новачок
 
Повідомлення: 3
З нами з: 30 березня 2020, 10:01

Re: Администрации: пожелания, критика, просьбы, вопросы...

Повідомлення Earthman » 31 березня 2020, 16:08

Здравствуйте, binfl!
На скриншотах, которые Вы прислали, сервис ip2location частично показывает недостоверную информацию. На первом Вашем скриншоте правильно определен диапазон 193.0.204, как принадлежащий сети LANCOM, но далее указан домен этой сети lancom.gr. Откройте сами этот домен и убедитесь, что никакого отношения к нам он не имеет. Далее вы упоминали "айпи без нуля", но на последнем Вашем скриншоте отображен запрос по IP 46.149.80.66, о котором сервис ip2location пишет как о Public Proxy Server. Т.е. дело не в IP-адресе, а в работе сервиса ip2location. Ознакомьтесь, пожалуйста, более подробно с информацией по этой теме, например по ссылке https://hackware.ru/?p=10201. Так же, не стоит ориентироваться по какому-либо одному сервису. Есть еще сервисы проверки Вашего сетевого подключения https://whatleaks.com/, https://2ip.ua/ru/, http://suip.biz/ru/?act=proxy-checker, https://whatismyipaddress.com/proxy-check и ряд других.
Востаннє редагувалось Earthman в 31 березня 2020, 16:17, всього редагувалось 2 разів.
Earthman
Аватар користувача
Технічна підтримка
 
Повідомлення: 337
З нами з: 06 березня 2016, 20:02

Re: Администрации: пожелания, критика, просьбы, вопросы...

Повідомлення Earthman » 31 березня 2020, 16:11

Izraphail написав:Это невыносимо. Лётная 43.
Код: Виділити все
|------------------------------------------------------------------------------------------|
|                                      WinMTR statistics                                   |
|                       Host              -   %  | Sent | Recv | Best | Avrg | Wrst | Last |
|------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------|
|                             192.168.0.1 -    0 |   21 |   21 |    1 |    2 |    9 |    2 |
|                      ppp-pool.osnova.tv -    0 |   21 |   21 |    2 |    6 |   26 |   12 |
|                   No response from host -  100 |   21 |    0 |    0 |    0 |    0 |    0 |
|                      osn.kv.br1.uar.net -    0 |   20 |   20 |    5 |   10 |   18 |   17 |
|                            194.44.4.254 -    0 |   20 |   20 |    5 |   13 |   66 |   19 |
|                         108.170.248.131 -    0 |   20 |   20 |    6 |   11 |   26 |   21 |
|                          209.85.248.105 -    0 |   20 |   20 |   20 |   26 |   43 |   27 |
|                         108.170.250.209 -   10 |   20 |   18 |   20 |   24 |   37 |   21 |
|                         108.170.234.103 -    0 |   20 |   20 |   20 |   25 |   38 |   27 |
|               waw02s16-in-f14.1e100.net -    0 |   20 |   20 |   18 |   23 |   37 |   23 |
|________________________________________________|______|______|______|______|______|______|
   WinMTR - 0.8. Copyleft @2000-2002 Vasile Laurentiu Stanimir  ( stanimir@cr.nivis.com )


пакеты теряются так, что мне убивать хочется!


Здравствуйте! На скриншоте потери не отображены. Проверяются по последнему узлу waw02s16-in-f14.1e100.net - 0% потерь.
Earthman
Аватар користувача
Технічна підтримка
 
Повідомлення: 337
З нами з: 06 березня 2016, 20:02

Re: Администрации: пожелания, критика, просьбы, вопросы...

Повідомлення devill » 31 березня 2020, 23:28

Оповещения о поднятии абон платы будут приходить на мыло? всегда всё по факту... и добавите уже возможность платить через монобанк
Востаннє редагувалось devill в 31 березня 2020, 23:28, всього редагувалось 1 раз.
devill
Аватар користувача
Новачок
 
Повідомлення: 24
З нами з: 19 січня 2015, 20:59

Re: Администрации: пожелания, критика, просьбы, вопросы...

Повідомлення Earthman » 01 квітня 2020, 12:32

Здравствуйте, devill!
Доступны способы информирования в виде SMS и/или письмом на электронную почту. Сообщите какой способ информирования будет удобен для Вас и напишите личным сообщением в Viber или в группу на Facebook Ваш номер мобильного телефона и/или адрес электронной почты. Наши сотрудники внесут изменения в базу касательно отправки Вам уведомлений о балансе. Также, в личном кабинете есть возможность оплачивать услуги с помощью карты Monobank по ссылке https://stat.osnova.tv/payment, пункт "Оплата банковской картой".
Earthman
Аватар користувача
Технічна підтримка
 
Повідомлення: 337
З нами з: 06 березня 2016, 20:02

Re: Администрации: пожелания, критика, просьбы, вопросы...

Повідомлення vadimklose » 05 квітня 2020, 17:41

Вечер добрый. Куда скорость ушла? даже банальный стрим посмотреть невозможно.
Приєднані файли
3.png
3.png (21.4 Кб) Переглянуто 4766 разів
2.png
2.png (21.82 Кб) Переглянуто 4766 разів
1.png
1.png (22.77 Кб) Переглянуто 4766 разів
vadimklose
Аватар користувача
Користувач
 
Повідомлення: 56
З нами з: 26 листопада 2018, 12:20

Re: Администрации: пожелания, критика, просьбы, вопросы...

Повідомлення devill » 05 квітня 2020, 19:08

vadimklose написав:Вечер добрый. Куда скорость ушла? даже банальный стрим посмотреть невозможно.

да стим смотреть можно только 480р кое как, но в торенте скорость норм...
devill
Аватар користувача
Новачок
 
Повідомлення: 24
З нами з: 19 січня 2015, 20:59

Re: Администрации: пожелания, критика, просьбы, вопросы...

Повідомлення Aleksandr_F1nch » 05 квітня 2020, 20:15

Присоединяюсь к вопросу о скорости. Уважаемая Основа, за последние несколько месяцев уже так устал от ВАШЕГО КАЧЕСТВА! Цена растет, а качество... Ну что ж, спасибо! Замечательно меряет скорость Основа через свой же сервер. Вот только на остальных печаль. На Гомельском сервере вообще качество зашибись! Прям предел мечтаний.
Приєднані файли
Гомель.png
Гомель.png (30.1 Кб) Переглянуто 4742 разів
Нежин.png
Нежин.png (28.18 Кб) Переглянуто 4743 разів
Неоком чернигов.png
Неоком чернигов.png (30.34 Кб) Переглянуто 4743 разів
Основа.png
Основа.png (33.13 Кб) Переглянуто 4743 разів
Востаннє редагувалось Aleksandr_F1nch в 06 квітня 2020, 07:21, всього редагувалось 2 разів.
Aleksandr_F1nch
Новачок
 
Повідомлення: 8
З нами з: 18 листопада 2016, 10:45

Re: Администрации: пожелания, критика, просьбы, вопросы...

Повідомлення na4alnika » 05 квітня 2020, 20:29

как только начинаются проблемы с интернетом в тех поддержку не дозвонится. Вопрос тот же, что со скоростью и задержкой, пинги по Украине большие, скорость в два раза меньше.
Приєднані файли
основа.png
основа.png (33.95 Кб) Переглянуто 4732 разів
Востаннє редагувалось na4alnika в 05 квітня 2020, 20:35, всього редагувалось 1 раз.
na4alnika
Аватар користувача
Користувач
 
Повідомлення: 52
Images: 1
З нами з: 06 квітня 2010, 18:22

Re: Администрации: пожелания, критика, просьбы, вопросы...

Повідомлення Sage » 05 квітня 2020, 20:32

Sage
Аватар користувача
Адміністратор
 
Повідомлення: 445
Images: 6
З нами з: 11 жовтня 2012, 09:21
Звідки: ОСНОВА

Re: Администрации: пожелания, критика, просьбы, вопросы...

Повідомлення Dimikadze » 06 квітня 2020, 19:59

Sage написав:Связано с этим:
https://www.rbc.ua/rus/news/kieve-mayda ... 66329.html

Второй день наблюдается возросший пинг и потеря пакетов на серверах Battlefield. Связано ли это с вышеуказанным пожаром в Киеве? Если да, то когда ожидать исправления проблем и ожидать ли вообще? Спасибо.
Dimikadze
Аватар користувача
Новачок
 
Повідомлення: 18
З нами з: 15 липня 2016, 12:47

Re: Администрации: пожелания, критика, просьбы, вопросы...

Повідомлення pride » 06 квітня 2020, 20:38

Dimikadze написав:
Sage написав:Связано с этим:
https://www.rbc.ua/rus/news/kieve-mayda ... 66329.html

Второй день наблюдается возросший пинг и потеря пакетов на серверах Battlefield. Связано ли это с вышеуказанным пожаром в Киеве? Если да, то когда ожидать исправления проблем и ожидать ли вообще? Спасибо.

Есть такое дело, пинг подрос, пакетов много теряется, хотелось бы реакцию представителей основы
pride
Новачок
 
Повідомлення: 35
З нами з: 26 листопада 2018, 12:18

Re: Администрации: пожелания, критика, просьбы, вопросы...

Повідомлення vadimklose » 07 квітня 2020, 11:50

Скорость выше 6,7 МБ не поднимается, это уже примерно с месяц. Это я так понимаю из-за нагрузки в текущее время? Плачу все же за 100 Мб, а так лишь половина по факту.
vadimklose
Аватар користувача
Користувач
 
Повідомлення: 56
З нами з: 26 листопада 2018, 12:20

Re: Администрации: пожелания, критика, просьбы, вопросы...

Повідомлення devill » 13 квітня 2020, 22:26

С 6 вечера нету инета на зазе, шо за аварийное отключение...
ПС. Спустя ~18 часов сделали
Востаннє редагувалось devill в 14 квітня 2020, 15:39, всього редагувалось 1 раз.
devill
Аватар користувача
Новачок
 
Повідомлення: 24
З нами з: 19 січня 2015, 20:59

Re: Администрации: пожелания, критика, просьбы, вопросы...

Повідомлення pride » 21 квітня 2020, 14:22

Периодически пропадает интернет, причем проблема не в роутере, так как сразу отключаю роутер и подключаю на прямую и всеравно интернета нету, появляется через минут 5. В колл центр звонил, посоветовали перезагрузить модем и направить заявку специалистам и на этом все.
pride
Новачок
 
Повідомлення: 35
З нами з: 26 листопада 2018, 12:18

Re: Администрации: пожелания, критика, просьбы, вопросы...

Повідомлення Earthman » 21 квітня 2020, 15:47

pride написав:Периодически пропадает интернет, причем проблема не в роутере, так как сразу отключаю роутер и подключаю на прямую и всеравно интернета нету, появляется через минут 5. В колл центр звонил, посоветовали перезагрузить модем и направить заявку специалистам и на этом все.


Здравствуйте, pride!
Проверим работу оборудования по Вашему дому. При отключении роутера (из розетки, например, или просто переключить кабель в компьютер) действующая сессия завершается на сервере через 2-3 минуты, после чего можно устанавливать новое подключение с другого устройства.
Мы свяжемся с Вами в случае необходимости дополнительной диагностики и сообщим результат проверки домового оборудования.
Earthman
Аватар користувача
Технічна підтримка
 
Повідомлення: 337
З нами з: 06 березня 2016, 20:02

Re: Администрации: пожелания, критика, просьбы, вопросы...

Повідомлення Mortuis » 25 квітня 2020, 11:44

Что со скоростью???
Зображення
Mortuis
Новачок
 
Повідомлення: 2
З нами з: 24 березня 2020, 09:50

Re: Администрации: пожелания, критика, просьбы, вопросы...

Повідомлення Earthman » 25 квітня 2020, 16:29

Здравствуйте, Mortuis!
По Вашему дому услуга работает без каких-либо неполадок. Наши сотрудники свяжутся с Вами для диагностики работы услуги по Вашей линии.
Earthman
Аватар користувача
Технічна підтримка
 
Повідомлення: 337
З нами з: 06 березня 2016, 20:02

Поперед.Далі

Повернутись до Питання - відповідь

Хто зараз онлайн

Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 99 гостей

cron