Адміністрації: побажання, критика, прохання, питання ...

[Izraphail]

Щорса 18а интернет отвалился ровно в 21:00

[gryshole]

Вулиця Першого Травня, новий комплекс навпроти ветеринарної клініки, перестав працювати Інтернет!
Вельми шановна Основа, в чому причина і коли ви виправите цю проблему? Телефони як завжди в цих ситуаціях не відповідають.

[Sage]

Спасибо за информацию. Специалисты уже на месте разбираются в ситуации, делаем всё возможное для быстрого восстановления услуги. Приносим извинения за вызванные неудобства :(

[Igo]

Рокоссовского 51 нет интернета
Интернет упал в 21:00

[sher2012]

Одинцова 14/44 - нет интернета. Телефон саппорта не отвечает - просьба повлиять на ситуацию и дать ответ на вопросы:
когда заработает интернет, когда должным образом заработает саппорт?

[IgorSkif]

..... точечки вы поняли , я думаю, вы там на этом "Ваш звонок очень важен для нас..." деньги косите?!! а если чел звонит с другого оператора, 20 минут не копейка!!!
Где инет в конце концов, внятное что то можете сказать?!

[Богдан81]

Пухова 146 без инета

[IgorSkif]

Ппц... вот работнички, ответит кто или нет?!

[Alecson]

Пятница, вечер, люди отдыхают... Судя по всему уже все работает - может пока не у всех.

[Sage]

Неисправность устранена. Ещё раз приносим извинения за вызванные неудобства.

[Igo]

Неисправность устранена. Ещё раз приносим извинения за вызванные неудобства.

Спасибо! Работаем

[einsiedler]

Что-то непонятное началось. Интернет начал рандомно отваливатся :(
=========================================================
Просто дич какая-то. Закономерностей нет, просто отпадает, сам по себе, когда хочет. Такое впечатление, что кто-то с проводом играется. Может мыши?)

[Mr Silver]

Что-то непонятное началось. Интернет начал рандомно отваливатся :(
=========================================================
Просто дич какая-то. Закономерностей нет, просто отпадает, сам по себе, когда хочет. Такое впечатление, что кто-то с проводом играется. Может мыши?)

Добрый день! Неполадок по Вашему дому не наблюдаем. Подключение по Вашей квартире на данный момент отсутствует. К сожалению, не удалось с Вами связаться по телефону для уточнения подробностей.
Каким способом Вы подключены к Интернету? Если используется дополнительное оборудование (например, маршрутизатор), попробуйте подключиться напрямую и проверить. Если "обрывы" соединения продолжатся - значит, причина в кабельной линии связи и необходим приезд наших сотрудников для выявления и устранения неполадки. Если "обрывов" не будет - возможно, причина в маршрутизаторе. Можно попробовать его перенастроить.
Если неисправность останется - просим связаться с нами по одному из Контактных номеров для более точной диагностики.

[einsiedler]

Это продолжалось где-то с 18:00 до 23:00. После ситуация вроде наладилась. Посмотрим как будет сегодня.
Стационарный телефон я отключил несколько лет назад, так что имеет смысл убрать номер из базы.

[ribka46]

Ивана Мазепы 18 д отсутствует доступ к интернету

[Mr Silver]

Ивана Мазепы 18 д отсутствует доступ к интернету

Доброе утро!

По Вашему дому неполадок нет, услуга предоставляется. С других квартир обращений не поступало. Для уточнения подробностей сообщите мне в ЛС номер Вашей квартиры или контактный номер телефона.

[Sage]

Ивана Мазепы 18 д отсутствует доступ к интернету

Доброе утро!

По Вашему дому неполадок нет, услуга предоставляется. С других квартир обращений не поступало. Для уточнения подробностей сообщите мне в ЛС номер Вашей квартиры или контактный номер телефона.

Ивана Мазепы .., квартира.., учётная запись на ...

[Mr Silver]

Это продолжалось где-то с 18:00 до 23:00. После ситуация вроде наладилась. Посмотрим как будет сегодня.

Доброе утро! Спасибо за ответ.

Стационарный телефон я отключил несколько лет назад, так что имеет смысл убрать номер из базы.

Звонили на мобильный телефон владельца договора, указанный в карточке (095******7). Номера стационарного телефона нет.

[Mr Silver]

Ивана Мазепы 18 д отсутствует доступ к интернету

Доброе утро!

По Вашему дому неполадок нет, услуга предоставляется. С других квартир обращений не поступало. Для уточнения подробностей сообщите мне в ЛС номер Вашей квартиры или контактный номер телефона.

Ивана Мазепы .., квартира.., учётная запись на ...

По Вашему адресу обнаружена неисправность локального характера. Оформлена заявка на выезд ремонтной бригады для устранения неполадки.

[vadimklose]

У всех интернет пошел погулять?