Адміністрації: побажання, критика, прохання, питання ...

[Yurik13]

Что за фигня. Почему у меня танки консольные не работают? Показывает нет подключения к серверу, хотя утром все работало.

Спасибо за вопрос Yurik13, для решения сложившейся ситуации, пожалуйста, укажите адреса серверов к которым вы пытаетесь подключиться.
Также рекомендую проверить доступность данных серверов (с использованием MTR) с других устройств, если таковые имеются.

Я умею пользоваться MTR, но не знаю к каким серверам подключается игра, если бы знал, сразу выложил бы отчет MTR.
Утром игра подключилась к серверу. Так что вопрос снят.

[kimblee]

Здравствуйте, подскажите пожалуйста почему по улице Гетьмана Полуботка 80 сейчас скорость интернета 16 если я плачу деньги чтобы было до 25 Мбіт/с ????

Доброе утро Аська, к сожалению не удалось связаться с вами по контактному номеру телефона. Для решения данного вопроса, пожалуйста, свяжитесь с нами по контактным номерам телефонов(http://about.osnova.tv/page/Kontaktyi) или укажите актуальный номер телефона в Личном сообщении.
Также для более точного замера скорости интернета, рекомендую подключиться к интернету напрямую без использования роутера\маршрутизатора, а также отключить фаервол\антивирус на время тестирования.

[AsFast]

подскажите пожалуйста какая стоимость вашего utp кабеля при подключении к интернет, и можно ли свой?

[kimblee]

подскажите пожалуйста какая стоимость вашего utp кабеля при подключении к интернет, и можно ли свой?

Спасибо за вопрос AsFast, при подключении стоимость utp кабеля составляет 1.5грн\метр.
Также можно использовать свой кабель.

[sumar]

Доброе утро Sumar, действительно в данный момент возможность оплатить через личный кабинет отсутствует.
Наши сотрудники занимаются восстановлением данной возможности. В данный момент Вы можете оплатить услуги воспользовавшись терминалами оплаты IBOX, через Отделения банков, а также через Интернет-банкинг.

Вже пройшло багато часу а вебмоней ніяк не прикрутите

[Mr Silver]

Добрый вечер, sumar.

На данный момент ещё ведутся переговоры с компанией Webmoney о возможности перечислять оплаты. О сроках пока сообщить не можем.

[chichik]

Добрый день.
Почему сайт https://www.nas4free.org не открывается?

[Mr Silver]

Добрый день, chichik.

Данный ресурс недоступен из-за возможных технических неполадок у одного из транзитных провайдеров.

[GasteLLo]

Есть один игровой сервак, и есть вот такая картина потерь пакетов на пути к нему. С этим можно что-то сделать?

Скрытый текст: показать

[Aid]

GasteLLo, добрый день!
Судя по первому скриншоту ресурс 92.242.35.6 доступен, средний отклик от сервера 27мс, процент потерь меньше единицы, неполадок при связи с этим сервером не наблюдается.
79.137.190.14 недоступен как из нашей сети так и из других сетей расположеных в других геолокационных зонах.

[GasteLLo]

79.137.190.14 недоступен как из нашей сети так и из других сетей расположеных в других геолокационных зонах.

Эти айпишники для проверки мне дала техподдержка игрового проекта.
Вот результат полученный парой дней назад.

Скрытый текст: показать

Я их предоставял и им, на что был получен следующий ответ:

Бла-бла Если ситуация останется неизменной, рекомендуем Вам обратиться в службу поддержки Вашего провайдера для дальнейшего рассмотрения ситуации, так как по предоставленным данным статистики соединения с игровым сервером наблюдаются потери и большие задержки при передаче сетевых пакетов, что может приводить к подобным проблемам в игре. Если общение с ними проходит в письменной форме, Вы можете предоставить им присланные нам скриншоты в последнем комментарии.

[Aid]

GasteLLo, на ваших скриншотах нет потерь или больших задержек:
- ресурс 92.242.35.6 доступен без потерь и задержек
- 79.137.190.14 не доступен в принципе(либо на нем заблокирован ICMP протокол)

[GasteLLo]

GasteLLo, на ваших скриншотах нет потерь или больших задержек:
- ресурс 92.242.35.6 доступен без потерь и задержек
- 79.137.190.14 не доступен в принципе(либо на нем заблокирован ICMP протокол)

Хмм, странно. Я думал Loss% - это именно процент потерь. Ну ладно.

[Aid]

Все верно, для 92.242.35.6 это значение - 0, соответственно потерь нет, второй же узел не доступен (как в нашей так и в других сетях).

[GasteLLo]

Все верно, для 92.242.35.6 это значение - 0, соответственно потерь нет, второй же узел не доступен (как в нашей так и в других сетях).

Ну т.е. потери на промежуточных узлах никак не влияют на общее качество канала связи "я<->сервер"?
Извиняюсь за тупые вопросы.

[kimblee]

Все верно, для 92.242.35.6 это значение - 0, соответственно потерь нет, второй же узел не доступен (как в нашей так и в других сетях).

Ну т.е. потери на промежуточных узлах никак не влияют на общее качество канала связи "я<->сервер"?
Извиняюсь за тупые вопросы.

Спасибо за вопрос GasteLLo, дело в том что есть несколько протоколов передачи данных, и также есть разные виды пакетов.
Сервер может без проблем туннелировать трафик (пропускать через себя) и в тоже время может игнорировать определенные виды запросов (настроенный фаервол или же прочие параметры).
Ping использует запросы протокола ICMP, обычный интернет трафик проходит зачастую по протоколам UDP и TCP, в вашем случае, на одном из узлов стоит запрет на ICMP протокол (блокировка ping'a) при этом это никак не влияет на туннелирование трафика в целом.
\\Если бы это были потери (а не запрет ICMP ), в таком случае потери наблюдались бы и на всех последующих узлах, чего судя по вашему скриншоту нету.

[Aid]

kimblee, все верно сказал, от себя добавлю что у промежуточных маршрутизаторов (хопов) стоит приоритет на транзитный трафик, по этому при обращении именно к хопу могут возникать потери (основная мощность направлена на транзит пакетов, ответы от самого маршрутизатора по остаточному принципу).

[GasteLLo]

Ясно, спасибо.

[sumar]

Добрый вечер, sumar.

На данный момент ещё ведутся переговоры с компанией Webmoney о возможности перечислять оплаты. О сроках пока сообщить не можем.

А чому ніде не кажете що Webmoney взагалі прибрали з білінгу? тепер тільки карткою можна :(

[gdr]

Возник следующий вопрос. Имеется подключение к интернету через модем Inango. В соседней комнате хочу подключить ТВ-Бокс (Android TV Box) к телевизору. Для подключения ТВ-Бокса к интернету достаточно будет кинуть к нему напрямую патч-корд от модема, или нужно устанавливать перед ним роутер?