Адміністрації: побажання, критика, прохання, питання ...

[Malfrida]

Что со скоростью интернет? Уже не первый день.
http://www.speedtest.net/my-result/5191771088

5191771088.png

Добрый день!
Решено в телефонном разговоре.

[stanma]

Добрый вечер.

Есть потери на вашем оборудовании:

Код: Виділити все

|------------------------------------------------------------------------------------------|
|                                      WinMTR statistics                                   |
|                       Host              -   %  | Sent | Recv | Best | Avrg | Wrst | Last |
|------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------|
|                             192.168.0.1 -    1 |  534 |  533 |    1 |    8 |  952 |    1 |
|                      ppp-pool.osnova.tv -    5 |  462 |  443 |    2 |   10 |  380 |    3 |
|           brd-p13.46-149-95-2.osnova.tv -    5 |  450 |  428 |    2 |   11 |  350 |    5 |
|                      osn.kv.br1.uar.net -    0 |  537 |  537 |    5 |   19 | 1474 |   17 |
|                         coreex1.uar.net -    1 |  530 |  528 |    6 |   18 |  964 |    8 |
|         kiev-nt-b2-xe0-1-3.fiord.net.ua -    1 |  530 |  528 |   13 |   35 |  991 |   29 |
|    kiev-nt-b1-ae5-vlan3100.fiord.net.ua -    0 |  537 |  537 |    5 |   17 | 1473 |   15 |
|       msk-m9-b1-ae22-vlan3878.fiord.net -    1 |  534 |  533 |   23 |   33 |  930 |   26 |
|                    as39134-gw.fiord.net -    6 |  438 |  413 |   22 |   33 |  337 |   23 |
|                   No response from host -  100 |  107 |    0 |    0 |    0 |    0 |    0 |
|                   No response from host -  100 |  107 |    0 |    0 |    0 |    0 |    0 |
|                    xenhost54.vps.reg.ru -    0 |  537 |  537 |   23 |   36 | 1477 |   38 |
|                          ultimatecup.ru -    1 |  534 |  533 |   22 |   33 |  982 |   23 |
|________________________________________________|______|______|______|______|______|______|
   WinMTR v0.92 GPL V2 by Appnor MSP - Fully Managed Hosting & Cloud Provider


Я конкретно про потери 5% на ppp-pool.osnova.tv и brd-p13.46-149-95-2.osnova.tv
Хотелось бы их устранить. Проблема появилась около месяца назад. До сих пор особо не беспокоила, но теперь нужен интернет без потерь.

[shaman]

Добрый вечер.

Есть потери на вашем оборудовании:

Скрытый текст: показать

Код: Виділити все

|------------------------------------------------------------------------------------------|
|                                      WinMTR statistics                                   |
|                       Host              -   %  | Sent | Recv | Best | Avrg | Wrst | Last |
|------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------|
|                             192.168.0.1 -    1 |  534 |  533 |    1 |    8 |  952 |    1 |
|                      ppp-pool.osnova.tv -    5 |  462 |  443 |    2 |   10 |  380 |    3 |
|           brd-p13.46-149-95-2.osnova.tv -    5 |  450 |  428 |    2 |   11 |  350 |    5 |
|                      osn.kv.br1.uar.net -    0 |  537 |  537 |    5 |   19 | 1474 |   17 |
|                         coreex1.uar.net -    1 |  530 |  528 |    6 |   18 |  964 |    8 |
|         kiev-nt-b2-xe0-1-3.fiord.net.ua -    1 |  530 |  528 |   13 |   35 |  991 |   29 |
|    kiev-nt-b1-ae5-vlan3100.fiord.net.ua -    0 |  537 |  537 |    5 |   17 | 1473 |   15 |
|       msk-m9-b1-ae22-vlan3878.fiord.net -    1 |  534 |  533 |   23 |   33 |  930 |   26 |
|                    as39134-gw.fiord.net -    6 |  438 |  413 |   22 |   33 |  337 |   23 |
|                   No response from host -  100 |  107 |    0 |    0 |    0 |    0 |    0 |
|                   No response from host -  100 |  107 |    0 |    0 |    0 |    0 |    0 |
|                    xenhost54.vps.reg.ru -    0 |  537 |  537 |   23 |   36 | 1477 |   38 |
|                          ultimatecup.ru -    1 |  534 |  533 |   22 |   33 |  982 |   23 |
|________________________________________________|______|______|______|______|______|______|
   WinMTR v0.92 GPL V2 by Appnor MSP - Fully Managed Hosting & Cloud Provider


Я конкретно про потери 5% на ppp-pool.osnova.tv и brd-p13.46-149-95-2.osnova.tv
Хотелось бы их устранить. Проблема появилась около месяца назад. До сих пор особо не беспокоила, но теперь нужен интернет без потерь.

На данный момент потерь до вашего маршрутизатора не наблюдаем. Для чистоты эксперимента выложите, пожалуйста, результаты winmtr без использования маршрутизатора, подключившись напрямую от модема.

[stanma]

Смысл смотреть в 3 часа ночи? Я вам писал когда были проблемы. Проверьте еще раз завтра вечером, пожалуйста, а тогда уже поговорим про подключение напрямую и тесты.

[Sage]

Смысл смотреть в 3 часа ночи? Я вам писал когда были проблемы. Проверьте еще раз завтра вечером, пожалуйста, а тогда уже поговорим про подключение напрямую и тесты.

Можете сообщить в какое время начинаются потери? Со своей стороны проверим, после с Вами свяжемся. Спасибо.

[stanma]

Я не в городе. Гляну завтра.

[Mr Silver]

Я не в городе. Гляну завтра.

Мы провели диагностику оборудования в Вашем доме (в общем) и по Вашей линии связи (в частности), неисправностей не обнаружили. Можете проверить со своей стороны, есть/остались ли потери? Или оставьте мне в ЛС Ваш контактный номер телефона - наши сотрудники свяжутся с Вами.

[stanma]

Потери еще есть

Код: Виділити все

|------------------------------------------------------------------------------------------|
|                                      WinMTR statistics                                   |
|                       Host              -   %  | Sent | Recv | Best | Avrg | Wrst | Last |
|------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------|
|                             192.168.0.1 -    0 |  225 |  225 |    1 |    5 |   94 |    1 |
|                      ppp-pool.osnova.tv -    3 |  201 |  195 |    2 |    6 |   99 |    9 |
|            brd-p8.46-149-91-1.osnova.tv -    4 |  197 |  190 |    2 |    6 |   84 |    4 |
|                      osn.kv.br1.uar.net -    0 |  225 |  225 |    6 |   15 |  116 |    7 |
|                         coreex1.uar.net -    0 |  225 |  225 |    7 |   18 |  151 |    8 |
|         kiev-nt-b2-xe0-1-3.fiord.net.ua -    0 |  225 |  225 |    9 |   32 |  181 |   39 |
|    kiev-nt-b1-ae5-vlan3100.fiord.net.ua -    0 |  225 |  225 |    6 |   15 |  187 |   44 |
|       msk-m9-b1-ae16-vlan3877.fiord.net -    0 |  225 |  225 |   22 |   30 |  119 |   64 |
|                    as39134-gw.fiord.net -    3 |  200 |  195 |   22 |   28 |  105 |   26 |
|                   No response from host -  100 |   44 |    0 |    0 |    0 |    0 |    0 |
|                   No response from host -  100 |   44 |    0 |    0 |    0 |    0 |    0 |
|                    xenhost54.vps.reg.ru -    0 |  225 |  225 |   22 |   30 |  131 |   59 |
|                          ultimatecup.ru -    0 |  225 |  225 |   23 |   33 |  198 |   52 |
|________________________________________________|______|______|______|______|______|______|
   WinMTR v0.92 GPL V2 by Appnor MSP - Fully Managed Hosting & Cloud Provider


Это прямо вот сейчас.
Напрямую подключаться пока еще не пробовал.

[Sage]

Потери еще есть

Скрытый текст: показать

Код: Виділити все

|------------------------------------------------------------------------------------------|
|                                      WinMTR statistics                                   |
|                       Host              -   %  | Sent | Recv | Best | Avrg | Wrst | Last |
|------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------|
|                             192.168.0.1 -    0 |  225 |  225 |    1 |    5 |   94 |    1 |
|                      ppp-pool.osnova.tv -    3 |  201 |  195 |    2 |    6 |   99 |    9 |
|            brd-p8.46-149-91-1.osnova.tv -    4 |  197 |  190 |    2 |    6 |   84 |    4 |
|                      osn.kv.br1.uar.net -    0 |  225 |  225 |    6 |   15 |  116 |    7 |
|                         coreex1.uar.net -    0 |  225 |  225 |    7 |   18 |  151 |    8 |
|         kiev-nt-b2-xe0-1-3.fiord.net.ua -    0 |  225 |  225 |    9 |   32 |  181 |   39 |
|    kiev-nt-b1-ae5-vlan3100.fiord.net.ua -    0 |  225 |  225 |    6 |   15 |  187 |   44 |
|       msk-m9-b1-ae16-vlan3877.fiord.net -    0 |  225 |  225 |   22 |   30 |  119 |   64 |
|                    as39134-gw.fiord.net -    3 |  200 |  195 |   22 |   28 |  105 |   26 |
|                   No response from host -  100 |   44 |    0 |    0 |    0 |    0 |    0 |
|                   No response from host -  100 |   44 |    0 |    0 |    0 |    0 |    0 |
|                    xenhost54.vps.reg.ru -    0 |  225 |  225 |   22 |   30 |  131 |   59 |
|                          ultimatecup.ru -    0 |  225 |  225 |   23 |   33 |  198 |   52 |
|________________________________________________|______|______|______|______|______|______|
   WinMTR v0.92 GPL V2 by Appnor MSP - Fully Managed Hosting & Cloud Provider


Это прямо вот сейчас.
Напрямую подключаться пока еще не пробовал.

Попробуйте. Если потери останутся, необходимо будет договориться о приезде наших специалистов и разбираться по месту подключения.

[stanma]

Смогу это сделать только через неделю теперь. Отпишусь.

[Antigreen]

с VK что-то решилось, решается?

[Sage]

с VK что-то решилось, решается?

Вопрос находится на контроле, пока могу сказать, что ситуация неоднозначная и требует дополнительного изучения.
По мере поступления информации будем сообщать подробности. Спасибо за понимание и приносим извинения за вызванные неудобства.

[minenok]

подписка Dr.Web Преміум на ОС Windows 8.1 64-разрядной операционной системе. будет работать???

[Mr Silver]

Доброе утро, minenok!
Данное программное обеспечение совместимо с 64-разрядной операционной системой Windows 8.1.

[Andreo]

Здравствуйте. Интересует вопрос подключения интернета+цтв в новостройках. В частности в квартире строящегося дома по ул. Независимости хочу сразу проложить кабель (до оштукатуривания стен). В связи с этим вопрос - какой кабель будет прокладываться внутри к дому и внутри него - коаксиальный или витая пара? То есть под какой тип подключения (Ethernet или HCNA) класть кабель внутри самой квартиры?

[Dojo]

Здравствуйте. Интересует вопрос подключения интернета+цтв в новостройках. В частности в квартире строящегося дома по ул. Независимости хочу сразу проложить кабель (до оштукатуривания стен). В связи с этим вопрос - какой кабель будет прокладываться внутри к дому и внутри него - коаксиальный или витая пара? То есть под какой тип подключения (Ethernet или HCNA) класть кабель внутри самой квартиры?

Добрый день.
В данном случае рекомендуем Вам прокладывать витую пару для интернета и коаксиальный кабель для цтв. То есть под тип подключения Ethernet.

[Andreo]

Я правильно понимаю - если тип Ethernet, то коаксиалка для телевизора пойдёт уже после модема? То бишь если сам модем будет стоять возле ТВ, то по квартире достаточно проложить витую пару?

[Dojo]

Я правильно понимаю - если тип Ethernet, то коаксиалка для телевизора пойдёт уже после модема? То бишь если сам модем будет стоять возле ТВ, то по квартире достаточно проложить витую пару?

Для уточнения и предоставления подробной информации напишите, пожалуйста, Ваш номер телефона мне в ЛС и наши специалисты свяжутся с Вами.

upd. Консультация дана в телефонном режиме.

[Yurik13]

А что вообще сейчас происходит со связью?
Вот мой mtr facebook.com:

Код: Виділити все

                                       Packets               Pings
Host                                Loss%   Snt   Last   Avg  Best  Wrst StDev
1. dlinkrouter                       0.0%    17    0.6   0.7   0.6   1.8   0.0
2. 172.16.1.254                     11.8%    17    1.4   5.6   1.4  10.3   2.5
    172.16.1.253
    172.16.1.252
3. osn.lv.br1.uar.net               11.8%    17   22.4  17.6  12.7  35.7   5.9
4. ???


-----
Уже нормально всё работает.

[Westmen]

В ближайшие дни мы отключаем домашний телефон.
Вопрос в следующем, существуют ли моб. номера службы продержки вместо 600-500?
Если нет, то как в таком случаи решать проблемы которые могут возникнуть в процессе использования интернета?