Адміністрації: побажання, критика, прохання, питання ...

Модератор: Support

Re: Администрации: пожелания, критика, просьбы, вопросы...

Повідомлення Aid » 04 березня 2015, 19:46

nonamenpc, добрый вечер!
Для настройки сетевого оборудования данные адреса не указываются, вы используете PPPoE-подключение в котором данные настройки не используются. Данные адреса работают уже внутри туннеля и присваиваются автоматически.
Aid
Аватар користувача
Технічна підтримка
 
Повідомлення: 196
З нами з: 08 жовтня 2013, 20:14

Re: Администрации: пожелания, критика, просьбы, вопросы...

Повідомлення nonamenpc » 04 березня 2015, 20:12

Почему тогда на атрек.днет я захожу через внешний адрес 46.х..х.х, а все остальные через внутренние 172.х.х.х?
И как сменить DNS если все автоматом? Раньше прописывл нужные в подключении по локалке.
Востаннє редагувалось nonamenpc в 04 березня 2015, 21:23, всього редагувалось 1 раз.
nonamenpc
Аватар користувача
Користувач
 
Повідомлення: 153
З нами з: 16 березня 2012, 17:29
Звідки: 404 Not Found

Re: Администрации: пожелания, критика, просьбы, вопросы...

Повідомлення andry » 05 березня 2015, 08:40

Никаких шлюзов не нужно прописывать, только пппое соеденение и все. У вас заказан отдельный 46.х..х.х адрес, по всей нашей сети и в инете вы должны быть видны с этого адреса, можно узнать кто остальные и как вы проверяете на них что ваш адрес из 172.16.0.0/16?

>>И как сменить DNS если все автоматом?
для win: свойства pppoe -> Сеть -> TCP/IP -> вписать нужные днсы
для lin: прописать нужное в /etc/resolv.conf и убрать ppp опцию получения dns, не помню как называется, гуглоните. (ну или immunite bit поставить на resolv.conf - chattr +i ...)
andry
Адміністратор
 
Повідомлення: 315
З нами з: 01 квітня 2010, 07:45

Re: Администрации: пожелания, критика, просьбы, вопросы...

Повідомлення nonamenpc » 05 березня 2015, 11:10

Я там модератор и у просмотренных мною ~50 пользователей 172.х.х.х..
для win: свойства pppoe -> Сеть -> TCP/IP -> вписать нужные днсы
для lin: прописать нужное в /etc/resolv.conf и убрать ppp опцию получения dns, не помню как называется, гуглоните. (ну или immunite bit поставить на resolv.conf - chattr +i ...)
Это все знают, но Aid написал, что в РРРоЕ присваиваются автоматически.
P.S. в ЛК 172.16.14.247 /46.149.86.3.
nonamenpc
Аватар користувача
Користувач
 
Повідомлення: 153
З нами з: 16 березня 2012, 17:29
Звідки: 404 Not Found

Re: Администрации: пожелания, критика, просьбы, вопросы...

Повідомлення andry » 05 березня 2015, 13:41

>> Я там модератор и у просмотренных мною ~50 пользователей 172.х.х.х..
все ок, это пользователи, у которых не заказана услуга выделенный адрес. По внутренней сети они ходят с 172.16.0.0/16 , наружу через nat.

>> Это все знают, но Aid написал, что в РРРоЕ присваиваются автоматически.
уточнение, автоматически если вручную не менять

>> P.S. в ЛК 172.16.14.247 /46.149.86.3.
это у нас осталось из исторических причин, раньше с pptp был внутренний/наружный адрес . Сейчас с пппое используется только наружный (второй) - 46.149.86.3. Не убираем, т.к. есть еще клиенты на pptp.
andry
Адміністратор
 
Повідомлення: 315
З нами з: 01 квітня 2010, 07:45

Re: Администрации: пожелания, критика, просьбы, вопросы...

Повідомлення nonamenpc » 10 березня 2015, 11:24

9 лет были прописаны оптимальные днс, но с утра перестало пускать в локалку и пришлось сменить на автоматическое получение.
Что случилось?
nonamenpc
Аватар користувача
Користувач
 
Повідомлення: 153
З нами з: 16 березня 2012, 17:29
Звідки: 404 Not Found

Re: Администрации: пожелания, критика, просьбы, вопросы...

Повідомлення _Sandra_ » 13 березня 2015, 08:42

А какая у вас политика по поводу использования своего логин-пароля в разных частях города в вашей сети?
_Sandra_
Користувач
 
Повідомлення: 101
З нами з: 03 листопада 2013, 20:02

Re: Администрации: пожелания, критика, просьбы, вопросы...

Повідомлення dina » 13 березня 2015, 09:09

Доброе утро Sandra.
В заявлении о присоединении к Регламенту предоставления телекоммуникационных услуг, которое подписывает абонент при подаче заявки на подключение услуги, указывается место предоставления услуги и за данным адресом закрепляются регистрационные данные абонента.
Востаннє редагувалось dina в 13 березня 2015, 09:10, всього редагувалось 1 раз.
dina
Технічна підтримка
 
Повідомлення: 3
З нами з: 22 червня 2014, 09:10

Re: Администрации: пожелания, критика, просьбы, вопросы...

Повідомлення _Sandra_ » 13 березня 2015, 09:17

Вы внимательно читаете? Я же у вас не про "Регламен предоставления телекоммуникационных услуг" спрашиваю.
_Sandra_
Користувач
 
Повідомлення: 101
З нами з: 03 листопада 2013, 20:02

Re: Администрации: пожелания, критика, просьбы, вопросы...

Повідомлення dina » 13 березня 2015, 10:03

Sandra, при подключении услуги доступа к Интернет по конкретному адресу выдаются регистрационные данные абоненту (логин и пароль). Их необходимо использовать только по этому адресу.
Мы, как провайдер, предоставляем услуги согласно Регламента предоставления телекоммуникационных услуг.
dina
Технічна підтримка
 
Повідомлення: 3
З нами з: 22 червня 2014, 09:10

Re: Администрации: пожелания, критика, просьбы, вопросы...

Повідомлення _Sandra_ » 13 березня 2015, 10:04

Есть какая-то процедура "переноса"?

Кста, http://zakon2.rada.gov.ua/laws/show/295-2012-%D0%BF/print1382597400264074 оно?
Востаннє редагувалось _Sandra_ в 13 березня 2015, 10:09, всього редагувалось 3 разів.
_Sandra_
Користувач
 
Повідомлення: 101
З нами з: 03 листопада 2013, 20:02

Re: Администрации: пожелания, критика, просьбы, вопросы...

Повідомлення dina » 13 березня 2015, 10:34

Sandra, по новому адресу предоставления услуг подписывается новое Заявление и выдаются новые регистрационные данные.
Наш Регламент: http://about.osnova.tv/files/Files/reglamenty/2014/Reglament_pp_terra_vid_04.03.2014.pdf.
dina
Технічна підтримка
 
Повідомлення: 3
З нами з: 22 червня 2014, 09:10

Re: Администрации: пожелания, критика, просьбы, вопросы...

Повідомлення _Sandra_ » 13 березня 2015, 11:05

А если мне принципиально использовать свой именной логин-пароль? Про регламент, сами выдумывали или за основу брался какой-то закон (подзаконный акт)? В 6.2.7 ничего про новые регистрационные данные нету. Чем вы руководствуетесь оглашая подобные требования?
_Sandra_
Користувач
 
Повідомлення: 101
З нами з: 03 листопада 2013, 20:02

Re: Администрации: пожелания, критика, просьбы, вопросы...

Повідомлення gor » 13 березня 2015, 14:42

Ситуация следующая.
Технически использование своего логина/пароля в любой точке сети возможно. Но мы категорически не приветствуем этого, поскольку учетная информация может легко попасть третьим лицам со всеми вытекающими отсюда недоразумениями.
Далее. Любое изменение, например, адреса договородержателя, приводит к расторжению договора и присоединению к Регламенту заново. Поэтому и логин/пароль на новом адресе будут новые.
Наш Регламент ни в одном пункте не противоречит действующему законодательству.
Востаннє редагувалось gor в 13 березня 2015, 14:47, всього редагувалось 2 разів.
gor
Мешканець
 
Повідомлення: 1787
З нами з: 24 березня 2010, 11:57

Re: Администрации: пожелания, критика, просьбы, вопросы...

Повідомлення _Sandra_ » 13 березня 2015, 15:40

Есть 2 адреса получения услуги на одного и того же договородержателя, нужно поменять учетные данные между ними ну и квитанции по другому присылать. Что логин/пароль работают, это я знаю, проверенно уже :) Так возможно?
_Sandra_
Користувач
 
Повідомлення: 101
З нами з: 03 листопада 2013, 20:02

Re: Администрации: пожелания, критика, просьбы, вопросы...

Повідомлення Aid » 13 березня 2015, 16:08

_Sandra_ сбросьте адреса мне в личку пожалуйста.
Aid
Аватар користувача
Технічна підтримка
 
Повідомлення: 196
З нами з: 08 жовтня 2013, 20:14

Re: Администрации: пожелания, критика, просьбы, вопросы...

Повідомлення Chix » 17 березня 2015, 16:44

Вчера моя мать попыталась поиграть в игрушку которая в одноклассниках, у неё загрузка повисла на 95%, в группе игры было написано что если загрузка останавливается (виснет) на 89-100 процентов, то значит её кто-то (что-то) блочит.
Скрытый текст: показать
Цитирую: Также игру могут блокировать блокировщики рекламы ( например, Adblock), антивирусы, файрволы или порты по которым игра подключается к серверу могут быть закрыты. Выглядит это как остановка загрузки на 89 % - 100% или на других значениях, или белый экран.
плохая ссыль на игру, дабы не подумали что реклама
Код: Виділити все
ok.ru/game/homeland
я повыключал все фаерволы, антивирусы, адблока тоже нету, и браузер тоже менял и переустанавливал. Вопрос к Основе: не вы виноваты в блокировке этой игры?
В который раз убеждаюсь что женщины умеют хранить секреты. Группами... Человек по сорок
Chix
Аватар користувача
Користувач
 
Повідомлення: 111
Images: 1
З нами з: 06 квітня 2010, 10:21

Re: Администрации: пожелания, критика, просьбы, вопросы...

Повідомлення fallenhero » 17 березня 2015, 17:01

Здравствуйте, Chix.
В первую очередь, проверьте другие подобные приложения. Если идентичные игры загружаются легко, а вот именно эта грузится долго, то проблема может быть в приложение. Можно сменить браузер. Попробуйте несколько других распространенных интернет обозревателей - Мозила, Опера, Хром. Также обновите флеш плеер.

С нашей стороны мы никак не блокируем подобные игры, на линии неполадок нету.
P.S. На данный момент игру проверили, загружается и работает нормально.
Востаннє редагувалось fallenhero в 17 березня 2015, 17:03, всього редагувалось 2 разів.
fallenhero
Користувач
 
Повідомлення: 52
З нами з: 22 листопада 2012, 15:33

Re: Администрации: пожелания, критика, просьбы, вопросы...

Повідомлення Alt+F4 » 18 березня 2015, 00:14

Доброго времени суток. Последних несколько дней скорость не радует(http://www.speedtest.net/my-result/4221803023). Сейчас каждый вечер такая скорость. В чем может быть причина? Спасибо.
Alt+F4
Новачок
 
Повідомлення: 3
З нами з: 22 травня 2012, 12:54

Re: Администрации: пожелания, критика, просьбы, вопросы...

Повідомлення afftar » 18 березня 2015, 08:06

Здравствуйте, Alt+F4!
Проверить линию на данный момент невозможно, т.к. отсутствует соединение с интернетом. Свяжитесь с нами по телефону 600-500 для выяснения обстоятельств или оставьте номер телефона мне в ЛС.
afftar
Користувач
 
Повідомлення: 63
З нами з: 14 січня 2013, 16:31

Поперед.Далі

Повернутись до Питання - відповідь

Хто зараз онлайн

Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 2 гостей

cron