Адміністрації: побажання, критика, прохання, питання ...

[setone]

Где новости по этому поводу, где объявления? Что по другим тарифам?

[Yurik13]

Вчера получил квитанцию, написано:
"З 1 березня 2015 тариф "Все включено" буде коштувати 130грн"
сейчас плачу 120грн
Но сравнивая рост курса бакса с этим ростом, считаю что это нормально.

[fmah]

все же хочется узнавать изменения тарифов из сайта а уже потом с квитанций

[beaviz]

Спасибо за конструктивную критику!
Безусловно Ваше пожелание будет учтено и информация подобного рода дополнительно будет размещаться как на сайте так и на официальном форуме компании.
Благодарим за понимание и обратную связь!

[Antigreen]

Opera ругается на сайт статистики и блокирует какой-то контент.

[fallenhero]

Здравствуйте Antigreen, можете прикрепить скриншот? Другими браузерами пробовали зайти?

[vin]

Код: Виділити все

|------------------------------------------------------------------------------------------|
|                                      WinMTR statistics                                   |
|                       Host              -   %  | Sent | Recv | Best | Avrg | Wrst | Last |
|------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------|
|                      ppp-pool.osnova.tv -    0 |   51 |   51 |    0 |    0 |    2 |    1 |
|           brd-p12.46-149-81-2.osnova.tv -    2 |   50 |   49 |    1 |    3 |   19 |    1 |
|                      osn.kv.br1.uar.net -   46 |   50 |   27 |    3 |   13 |   45 |    3 |
|                          194.44.212.254 -   40 |   50 |   30 |    9 |   22 |   58 |   16 |
| dialup-212.162.19.57.frankfurt1.mik.net -   36 |   50 |   32 |   32 |   40 |   72 |   33 |
|                              4.69.154.9 -   96 |   50 |    2 |   30 |   38 |   46 |   30 |
|                            91.121.131.5 -   88 |   50 |    6 |   34 |   41 |   58 |   49 |
|                         rbx-g2-a9.fr.eu -   14 |   50 |   43 |   42 |   43 |   57 |   43 |
|                          91.121.128.119 -   24 |   50 |   38 |   40 |   53 |  193 |   52 |
|                          178.32.148.135 -   16 |   50 |   42 |   38 |   40 |   44 |   42 |
|________________________________________________|______|______|______|______|______|______|
   WinMTR - 0.8. Copyleft @2000-2002 Vasile Laurentiu Stanimir  ( stanimir@cr.nivis.com )

|------------------------------------------------------------------------------------------|
|                                      WinMTR statistics                                   |
|                       Host              -   %  | Sent | Recv | Best | Avrg | Wrst | Last |
|------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------|
|                      ppp-pool.osnova.tv -    0 |   54 |   54 |    0 |    0 |    2 |    1 |
|           brd-p12.46-149-81-2.osnova.tv -    4 |   54 |   52 |    0 |    5 |   27 |   11 |
|                      osn.kv.br1.uar.net -   61 |   53 |   21 |    7 |   22 |   47 |   17 |
|                          194.44.212.254 -   57 |   53 |   23 |   17 |   32 |   58 |   37 |
| dialup-212.162.19.57.frankfurt1.mik.net -   55 |   53 |   24 |   34 |   47 |   73 |   56 |
|                              4.69.154.9 -   95 |   53 |    3 |   40 |   47 |   52 |   40 |
|                          fra-5-6k.fr.eu -   82 |   53 |   10 |   34 |   49 |   72 |   66 |
|                         rbx-g2-a9.fr.eu -   12 |   53 |   47 |   42 |   43 |   71 |   42 |
|                         vss-7a-6k.fr.eu -   25 |   53 |   40 |   40 |   49 |  142 |   49 |
|                          178.32.148.135 -   12 |   53 |   47 |   38 |   40 |   56 |   44 |
|________________________________________________|______|______|______|______|______|______|
   WinMTR - 0.8. Copyleft @2000-2002 Vasile Laurentiu Stanimir  ( stanimir@cr.nivis.com )

[gor]

Да, проскакивает такое дело. Атакуют нас немножко. Занимаемся.

[Antigreen]

Здравствуйте Antigreen, можете прикрепить скриншот? Другими браузерами пробовали зайти?

при этом, когда нажимаешь разблокировать, то ничего не происходит, и такое окошко появляется снова.

[gor]

Да, проскакивает такое дело. Атакуют нас немножко. Занимаемся.

Отбились. ДоСили одного клиента. Приносим извинения за неудобства.

[ShumDok]

Здравствуйте Antigreen, можете прикрепить скриншот? Другими браузерами пробовали зайти?

Безымянный.png

при этом, когда нажимаешь разблокировать, то ничего не происходит, и такое окошко появляется снова.

Спасибо за информацию.
А как сейчас?

[Antigreen]

Спасибо за информацию.
А как сейчас?

Всё нормально

[minenok]

Добрый вечер! у меня низкая скорость скачивание не соответствующая скорости по ТП.

[splean]

Добрый вечер, minenok!
Мы проверили линию к Вашему оборудованию и результат показал, что потерь нету.
Оставьте, пожалуйста, контактный номер телефона либо перезвоните по номеру 600-500.

[lexx]

Когда вы в частный сектор придете?

[afftar]

Здравствуйте, lexx!
Процедура подключения частного сектора к нашей сети индивидуальна. Поэтому Вы всегда можете подойти к нам в Центр обслуживания абонентов по ул. Котляревского, 25 в будние дни с 9:00 до 17:00 и написать заявление о возможности подключения. Наша инженерная служба рассмотрит варианты и даст Вам ответ.

[_Sandra_]

Что у вас за самодеятельность с тарифами? У меня был за 30грн 5Мб/с, меня все устраивало. Почему вы в одностороннем порядке меняете тарифный план, причем даже не предупредив про это?

[afftar]

Здравствуйте, _Sandra_ !
Все абоненты были уведомлены об изменении данного тарифного плана путем размещения массового информационного сообщения при подключении к интернету, а также звонком, если удалось дозвониться или указан корректный номер телефона. Все уведомления были не позднее чем за 7 дней до изменения. Мы действовали согласно пункту 5.1.5 Регламента предоставления телекоммуникационных услуг, в котором сказано, что Компания обязуется информировать Абонента о изменении Тарифов, также об изменении Абонентской платы посредством средств массовой информации не позднее, чем за 7 календарных дней до изменения.

[_Sandra_]

Так а зачем его менять было? Меня все устраивало. Я не хочу платить за то, что мне не нужно. Я у вас не заказывал больше скорости. Верните старую скорость и цену.

[behelf]

Беда печаль с инетом, индикатор модема оранжевый... вас там опять досят?