Адміністрації: побажання, критика, прохання, питання ...

[gor]

В предыдущем посте сделал несколько редакционных правок.
А по теме от себя хочу добавить, что если представители КС не могут пояснить, то, вероятно, пояснений нет. Но вот переходящие из КС к нам люди частенько сообщают о странных принципах обслуживания абонентов в КС. Например, вполне реально сидеть без инета до недели. Хотя есть и довольные. Кому как повезет . У нас, нужно признать, тоже бывают "проколы", но обычно они вызваны объективными причинами, например, сложностями с доступом к помещениям, в которых расположено оборудование.

В любом случае, выбирать Вам! Приходите, если что.

[Yurik13]

offtopic - Жаль что нельзя к сообщениям ставить плюсик. Вы бы прикруитли их.

[Wolf]

offtopic - Жаль что нельзя к сообщениям ставить плюсик. Вы бы прикруитли их.

Спасибо за подсказку!

[gunter]

Доброе утро.
У меня вопрос такого плана, недавно переходил на новый пакет услуг, подписывал договор и изменился номер лицевого счета. На старом счете долгов по оплате нет, и осталась переплата, маленькая сумма, но всё же. Можно ли как-то сумму переплаты со старого лицевого счета перенести на новый? Спасибо.

Добрый день!
Для решения Вашего вопроса Вам необходимо подойти в любой из центров обслуживания абонентов для написания соответствующего заявления. После чего сумма переплаты будет перенесена на Ваш новый лицевой счет.

Доброй ночи.
Заявление написал утром 23 апреля. Сейчас проверил, сумма переплаты еще не перенесена на новый лицевой счет. Подскажите, в какой срок, это произойдет, так как в центре обслуживания забыл уточнить эту информацию. Спасибо.

[fallenhero]

Доброго времени суток, gunter. Обычно данная операция производится в течении 2-3х дней.

[vin]

до сегодняшнего дня не было не единого разрыва...

[gor]

Были массовые проблемы с электричеством во многих районах города. Приносим извинения.

[]I[yJlIb]

|------------------------------------------------------------------------------------------|
| WinMTR statistics |
| Host - % | Sent | Recv | Best | Avrg | Wrst | Last |
|------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------|
| ppp-pool.osnova.tv - 0 | 65 | 65 | 1 | 2 | 12 | 3 |
| br.92.1.osnova.tv - 0 | 65 | 65 | 2 | 3 | 15 | 4 |
| No response from host - 100 | 12 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 12 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 12 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 12 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 12 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 12 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 12 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 12 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 12 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 12 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 12 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 12 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 12 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 12 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 12 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 12 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 12 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 12 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 12 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 12 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 12 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 12 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 12 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 12 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 12 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 12 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 12 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 12 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
|________________________________________________|______|______|______|______|______|______|
WinMTR v0.92 GPL V2 by Appnor MSP - Fully Managed Hosting & Cloud Provider

[vin]

Были массовые проблемы с электричеством во многих районах города. Приносим извинения.

щас снова какие-то проблемы...

[gor]

занимаемся.

[lisnik]

Хм, форум видем, а больше ничего.

[gor]

deleted by Gor

[lisnik]

Очень странно, яндекс грузится а Гуугл нет. Можно узнать сколько по времени, а то дороговато юзать мобильный инет.

[gor]

Еще не все ресурсы доступны. Обновляются после сбоя таблицы маршрутизации. Приносим извинения.

[alex1971]

Как долго может происходить полное восстановление? Ориентировочно - минуты или несколько часов?

[gor]

Пока не могу ответить точно. Мы занимаемся решением вопроса. Думаю, получаса должно хватить.

[alex1971]

Спасибо

[Yurik13]

А инета все еще нет... и работа остановилась

[Sage]

Делаем всё возможное. Спасибо за понимание!

[Yurik13]

А резервного маршрутизатора нет?
А то что-то затягивается "Обновляются после сбоя таблицы маршрутизации"