Адміністрації: побажання, критика, прохання, питання ...

Модератор: Support

Re: Администрации: пожелания, критика, просьбы, вопросы...

Повідомлення gendalf_seriy » 30 серпня 2013, 22:13

У Основы есть аккаунт в Твиттере ?
gendalf_seriy
Користувач
 
Повідомлення: 271
З нами з: 05 липня 2010, 17:40

Re: Администрации: пожелания, критика, просьбы, вопросы...

Повідомлення Andrew-Sirius » 31 серпня 2013, 14:10

Насколько мне известно - нет.
Andrew-Sirius
Користувач
 
Повідомлення: 393
Images: 0
З нами з: 11 лютого 2010, 10:03

Re: Администрации: пожелания, критика, просьбы, вопросы...

Повідомлення Garval » 31 серпня 2013, 17:25

Добрый день.
По адресу Рокосовского 62 постоянно пропадает интернет, просто перестает подключатся и вылетает сообщение с ошибкой 651, за последний месяц это было раза 4. Неоднократно обращался в техподдержку, присылали бригаду, неполадку исправляли, но через некоторое время (неделя-две) она появлялась опять и приходилось снова звонить. Хотелось бы услышать комментарии вашей службы поддержки, поскольку бригады что исправляли ошибку, говорили что все будет нормально, а история повторяется с завидной регулярностью.
Garval
Новачок
 
Повідомлення: 1
З нами з: 31 серпня 2013, 17:11

Re: Администрации: пожелания, критика, просьбы, вопросы...

Повідомлення Fixer » 31 серпня 2013, 18:16

Garval, проверьте, пожалуйста, личные сообщения.
Результаты WinMTR намного легче читать если поместить их в тег [code].
Fixer
Користувач
 
Повідомлення: 231
З нами з: 03 вересня 2012, 10:33

Re: Администрации: пожелания, критика, просьбы, вопросы...

Повідомлення GasteLLo » 01 вересня 2013, 15:24

Прокомментируйте пожалуйста скрин с результатами трассировки из одной проги.
217.174.109.134 - адрес игрового сервера. Почему Destination Unreachable?
Приєднані файли
217.174.109.134.png
GasteLLo
Аватар користувача
Користувач
 
Повідомлення: 307
Images: 3
З нами з: 07 квітня 2010, 12:58
Звідки: Nippon 日本

Re: Администрации: пожелания, критика, просьбы, вопросы...

Повідомлення gor » 01 вересня 2013, 17:01

ICMP на сервере закрыт. Это протокол такой, по которому ping работает.
gor
Мешканець
 
Повідомлення: 1787
З нами з: 24 березня 2010, 11:57

Re: Администрации: пожелания, критика, просьбы, вопросы...

Повідомлення GasteLLo » 01 вересня 2013, 18:13

Вот же хитрые. Ладно, спасибо.
GasteLLo
Аватар користувача
Користувач
 
Повідомлення: 307
Images: 3
З нами з: 07 квітня 2010, 12:58
Звідки: Nippon 日本

Re: Администрации: пожелания, критика, просьбы, вопросы...

Повідомлення setone » 02 вересня 2013, 18:24

02.09.2013 - 19:20
Скрытый текст: показать
Код: Виділити все
|------------------------------------------------------------------------------------------|
|                                      WinMTR statistics                                   |
|                       Host              -   %  | Sent | Recv | Best | Avrg | Wrst | Last |
|------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------|
|                      ppp-pool.osnova.tv -    0 |   51 |   51 |    0 |   16 |   42 |    1 |
|                     br.95.254.osnova.tv -    4 |   51 |   49 |    1 |   16 |   34 |    1 |
|                            194.44.6.149 -    2 |   50 |   49 |    3 |   19 |   39 |    3 |
|                           194.44.35.238 -    2 |   50 |   49 |    5 |   99 |  188 |  138 |
|                           193.16.45.101 -    0 |   50 |   50 |    6 |   26 |  214 |    7 |
|                           193.16.45.170 -    4 |   50 |   48 |    7 |   22 |   42 |   34 |
|________________________________________________|______|______|______|______|______|______|
   WinMTR - 0.8. Copyleft @2000-2002 Vasile Laurentiu Stanimir  ( stanimir@cr.nivis.com )


|------------------------------------------------------------------------------------------|
|                                      WinMTR statistics                                   |
|                       Host              -   %  | Sent | Recv | Best | Avrg | Wrst | Last |
|------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------|
|                      ppp-pool.osnova.tv -    2 |   63 |   62 |    0 |    8 |   35 |    2 |
|                       br.95.1.osnova.tv -    0 |   63 |   63 |    1 |    9 |   40 |    2 |
|                            194.44.6.149 -    2 |   63 |   62 |    4 |   14 |   83 |    6 |
|                           194.44.35.238 -    4 |   63 |   61 |    4 |   92 |  194 |   71 |
|                           193.16.45.101 -    4 |   63 |   61 |    6 |   17 |  142 |    9 |
|                           193.16.45.170 -    2 |   63 |   62 |    6 |   12 |   41 |    7 |
|________________________________________________|______|______|______|______|______|______|
   WinMTR - 0.8. Copyleft @2000-2002 Vasile Laurentiu Stanimir  ( stanimir@cr.nivis.com )
|------------------------------------------------------------------------------------------|
|                                      WinMTR statistics                                   |
|                       Host              -   %  | Sent | Recv | Best | Avrg | Wrst | Last |
|------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------|
|                      ppp-pool.osnova.tv -    4 |  121 |  117 |    1 |   11 |   30 |    2 |
|                       br.95.2.osnova.tv -    2 |  121 |  119 |    1 |   12 |   37 |    1 |
|                            194.44.6.149 -    4 |  121 |  117 |    4 |   16 |   56 |    5 |
|                           194.44.35.238 -    3 |  121 |  118 |    4 |   92 |  188 |   10 |
|                           193.16.45.101 -    2 |  121 |  119 |    6 |   26 |  226 |    6 |
|                           193.16.45.170 -    4 |  121 |  117 |    6 |   17 |   62 |    7 |
|________________________________________________|______|______|______|______|______|______|
   WinMTR - 0.8. Copyleft @2000-2002 Vasile Laurentiu Stanimir  ( stanimir@cr.nivis.com )
Востаннє редагувалось setone в 02 вересня 2013, 18:31, всього редагувалось 2 разів.
setone
Користувач
 
Повідомлення: 144
З нами з: 01 квітня 2010, 19:02

Re: Администрации: пожелания, критика, просьбы, вопросы...

Повідомлення freem » 02 вересня 2013, 20:13

Добрый вечер, setone!
Пожалуйста, сообщите номер телефона по которому с вами можно связатся в ЛС, или перезвоните по номеру 600-500 для подробного выяснения обстоятельств.
freem
Новачок
 
Повідомлення: 31
З нами з: 09 січня 2013, 14:52

Re: Администрации: пожелания, критика, просьбы, вопросы...

Повідомлення WildFire » 12 вересня 2013, 18:21

Сегодня несколько раз за день пропадает на несколько секунд интернет и дома и на работе. В журнале виндовс в этот момент ошибки типа "Разрешение имен для имени bench.utorrent.com истекло после отсутствия ответа от настроенных серверов DNS." А в роутере в списке днс серверов появился третий 192.168.137.1 mshome.net
WildFire
Аватар користувача
Користувач
 
Повідомлення: 99
З нами з: 01 квітня 2010, 11:27

Re: Администрации: пожелания, критика, просьбы, вопросы...

Повідомлення Fixer » 12 вересня 2013, 20:49

WildFire, скорее всего проблема вызвана неправильной работой/настройкой программного обеспечения на компьютере.
Пока занимаемся более детальным изучением вопроса.
Востаннє редагувалось Fixer в 12 вересня 2013, 20:49, всього редагувалось 1 раз.
Результаты WinMTR намного легче читать если поместить их в тег [code].
Fixer
Користувач
 
Повідомлення: 231
З нами з: 03 вересня 2012, 10:33

Re: Администрации: пожелания, критика, просьбы, вопросы...

Повідомлення aibolit » 15 вересня 2013, 11:14

Добрый день. Прошу исправить как можно быстрее проблемы с интернетом, второй день периодически пропадает. Звоню на 600-500 -постоянно срывает(((. Раньше так пропадал интернет во время дождя или грозы, но в последнее время все было ок ( до недавних пор).
aibolit
Новачок
 
Повідомлення: 4
З нами з: 17 березня 2013, 10:12

Re: Администрации: пожелания, критика, просьбы, вопросы...

Повідомлення freem » 15 вересня 2013, 11:38

Добрый вечер, aibolit!
Пожалуйста, сообщите номер телефона по которому с вами можно связаться мне в ЛС.
freem
Новачок
 
Повідомлення: 31
З нами з: 09 січня 2013, 14:52

Re: Администрации: пожелания, критика, просьбы, вопросы...

Повідомлення GasteLLo » 26 вересня 2013, 09:31

А что с русским направлением случилось?
Скрытый текст: показать
Зображення
Зображення
GasteLLo
Аватар користувача
Користувач
 
Повідомлення: 307
Images: 3
З нами з: 07 квітня 2010, 12:58
Звідки: Nippon 日本

Re: Администрации: пожелания, критика, просьбы, вопросы...

Повідомлення Mr Life » 26 вересня 2013, 09:57

аналогично! если в техподдержку не дозвониться, значит проблема есть) чините
Mr Life
Користувач
 
Повідомлення: 96
З нами з: 01 квітня 2010, 11:30

Re: Администрации: пожелания, критика, просьбы, вопросы...

Повідомлення andry » 26 вересня 2013, 09:58

проблема на хостах retn (http://ru.wikipedia.org/wiki/RETN), с аплинком уже связались, они работают над устранением
Востаннє редагувалось andry в 26 вересня 2013, 09:59, всього редагувалось 1 раз.
andry
Адміністратор
 
Повідомлення: 315
З нами з: 01 квітня 2010, 07:45

Re: Администрации: пожелания, критика, просьбы, вопросы...

Повідомлення Sage » 26 вересня 2013, 10:03

Неисправность в Москве. С интервалом 25 минут порваны магистральные кабеля идущие в Европу и Украину. Время восстановления не прогнозируется.
Sage
Аватар користувача
Адміністратор
 
Повідомлення: 445
Images: 6
З нами з: 11 жовтня 2012, 09:21
Звідки: ОСНОВА

Re: Администрации: пожелания, критика, просьбы, вопросы...

Повідомлення Mr Life » 26 вересня 2013, 10:07

ок =(
Востаннє редагувалось Mr Life в 26 вересня 2013, 10:28, всього редагувалось 1 раз.
Mr Life
Користувач
 
Повідомлення: 96
З нами з: 01 квітня 2010, 11:30

Re: Администрации: пожелания, критика, просьбы, вопросы...

Повідомлення gor » 26 вересня 2013, 10:16

Давайте тут без политики. Аплинк перестраивал схему маршрутизации. Было вообще пропадание связи. Уже по признакам ситуация стабилизировалась.
gor
Мешканець
 
Повідомлення: 1787
З нами з: 24 березня 2010, 11:57

Re: Администрации: пожелания, критика, просьбы, вопросы...

Повідомлення Yurik13 » 30 вересня 2013, 15:21

Что с инетом?
Скайп не пашет, сайты на Hetzner тоже не доступны.
Хотя российское направление вроде работает.
....
Пока писал сообщение - вроде заработало...
....
Ну вот теперь кроме форума ничего не работает
Востаннє редагувалось Yurik13 в 30 вересня 2013, 15:29, всього редагувалось 2 разів.
Yurik13
Аватар користувача
Мешканець
 
Повідомлення: 1047
Images: 2
З нами з: 01 квітня 2010, 19:34
Звідки: 13й район

Поперед.Далі

Повернутись до Питання - відповідь

Хто зараз онлайн

Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 1 гість

cron