Перерасчет средств

[tigra]

Добрый день!

Я перешел на тариф 89 с 16 августа (до этого были отдельно интернет и кабельное), обещали сделать перенос оставшихся средств на новый лицевой счет. так вот, после перехода на новом лицевом счету был баланс -50 грн (за переход на новый тариф), 17 августа баланс изменился на -30.58 грн., т.е. сделали какой-то перерасчет но не понятно как и что (до этого был безлим 20Мбит за 70 грн и аналоговое кабельное за 43 грн.)

Прошу администрацию объяснить что и как. Спасибо!

[Gerda]

Доброе утро, tigra ! Спасибо за обращение, в связи с выходными днями перенос оставшихся средств был сделан не в полном объеме - перенесен только остаток средств по телевидению 19,42 грн., остаток по интернету, а именно 31,62 грн, будет перенесен сегодня. Приносим свои извинения за вызванные неудобства.

[tigra]

За полный ответ огромное спасибо, деньги уже перевели