Добрый день. У меня следующая проблема - пользуюсь тарифом до 20 мб/с, но вот уже вторую неделю скорость не превышает 9,5-10 мб/с. Разберитесь, пожалуйста, в проблемме.

sansay написав:Добрый день. У меня следующая проблема - пользуюсь тарифом до 20 мб/с, но вот уже вторую неделю скорость не превышает 9,5-10 мб/с. Разберитесь, пожалуйста, в проблемме.

Добрый вечер. Вопрос решен в ходе телефонного разговора.

То же самое.
Вчера на компьютере не было скорости.
И вот с телефона по тесту.
А должно быть 60 мб /.

Ответ дан в телефонном режиме.

да, дело оказалось в настройках роутера.
как правильно настроить цифры ? При их изменении скорость wi-fi на телефоне меняется.

при: 100
2346
1
скорость 11 и 17.

У Вас указаны стандартные значения параметров. Их лучше и оставить.

А заявленная Вами скорость= 65 мб/сек.Помогите!

ZmaiL написав:
А заявленная Вами скорость= 65 мб/сек.Помогите!

Добрый день!
Необходимо разбираться на месте. По Вашему адресу оформлена заявка на вызов сотрудников.

В роутере не работает скорость n.
Если выставить только n, то телефоны с поддержкой n его не видят, думала дело в телефоне, но уже на двух проверено.
Скорость днем на телефоне 10 мб, ночью - 20 мб (то есть максимальное для b/g 54 mb), а для n должно быть 60 мб.

Дана консультация в телефонном режиме.

зравствуйте, скорость интернета значительно ниже чем в договоре. по договору у меня скорость до 80 мб, а фактическая 15 мб. Помогите исправить, так как тогда не вижу смысла пользоваться данным тарифом.

Дана консультация в ходе телефонного разговора.

Аналогично.Скорость упала в три раза! И?

Проблема с приемом из США и Германии 2-3Мбайта всего лишь, по Украине 25Мбайт, до "тех. работ" были стабильные 80Мбайт, можно ли их обратно вернуть?

Tuman написав:Аналогично.Скорость упала в три раза! И?

Lost_ написав:Проблема с приемом из США и Германии 2-3Мбайта всего лишь, по Украине 25Мбайт, до "тех. работ" были стабильные 80Мбайт, можно ли их обратно вернуть?

Спасибо за обращение. В ваших домах обнаружена неисправность. Наши специалисты постараются в кратчайшие сроки решить вопрос.

Добрый день. У меня после восстановления заметно упала скорость передачи.

http://www.speedtest.net/my-result/5622383665

http://www.speedtest.net/my-result/5622383665

Olga33 написав:Добрый день. У меня после восстановления заметно упала скорость передачи.

http://www.speedtest.net/my-result/5622383665

http://www.speedtest.net/my-result/5622383665

Дана консультация в ходе телефонного разговора.

У меня аналогичная ситуация. Скорость загрузки низкая, аплоада вообще нету.

Точно такая же проблема. Вчера обещали прислать на сегодня ремонтную бригаду, но до сих пор никакой информации касаемо этого нет. Есть ли смысл ждать мастеров сегодня? Вот такое со скоростью, вместо тарифных 80 Мбит/с

SutnuiBorshik написав:У меня аналогичная ситуация. Скорость загрузки низкая, аплоада вообще нету.

Dimikadze написав:Точно такая же проблема. Вчера обещали прислать на сегодня ремонтную бригаду, но до сих пор никакой информации касаемо этого нет. Есть ли смысл ждать мастеров сегодня? Вот такое со скоростью, вместо тарифных 80 Мбит/с

Даны консультации в ходе телефонного разговора.