Сторінка 1 з 1

Проблема при использовании сервиса Battle.net

ПовідомленняДодано: 28 березня 2015, 17:32
IIpoqpeccop
Появилась проблема при использовании Battle.net, а именно нового проэкта Heroes of the storm, IP которого 213.155.155.233. При трассировке идет потеря связи на 8 шагу. скриншот прикладываю. Прошу скорого решения. Проблема только в нашей сети, у остальных провайдеров ошибки нет. :sh_ok:

Re: Проблема при использовании сервиса Battle.net

ПовідомленняДодано: 28 березня 2015, 17:57
Alexoos
Спасибо за информацию, Будем разбираться.

Re: Проблема при использовании сервиса Battle.net

ПовідомленняДодано: 28 березня 2015, 19:18
gor
А как именно проявляется проблема? Скриншот просто показывает, что на одном из транзитных хостов закрыт тестовый протокол. Причем следующий хост вполне нормально откликается. Ну и на самом 213.155.155.233 тоже этот тестовый протокол icmp закрыт. Но это тоже не проблема.

Re: Проблема при использовании сервиса Battle.net

ПовідомленняДодано: 28 березня 2015, 21:44
IIpoqpeccop
gor написав:А как именно проявляется проблема? Скриншот просто показывает, что на одном из транзитных хостов закрыт тестовый протокол. Причем следующий хост вполне нормально откликается. Ну и на самом 213.155.155.233 тоже этот тестовый протокол icmp закрыт. Но это тоже не проблема.

Виснет игра, падает пинг - подымается-падает-подымается... и так далее.

Re: Проблема при использовании сервиса Battle.net

ПовідомленняДодано: 29 березня 2015, 10:20
Aid
IIpoqpeccop, доброе утро!
Установил игру, насколько я вижу, задержек или зависаний нет. Учитывая что в игре не отображается именно пинг то зависания и глюки возможно связаны с работой вашего компьютера.

Re: Проблема при использовании сервиса Battle.net

ПовідомленняДодано: 29 березня 2015, 13:26
IIpoqpeccop
Aid написав:IIpoqpeccop, доброе утро!
Установил игру, насколько я вижу, задержек или зависаний нет. Учитывая что в игре не отображается именно пинг то зависания и глюки возможно связаны с работой вашего компьютера.

ctrl+alt+F вот и отображается)

Re: Проблема при использовании сервиса Battle.net

ПовідомленняДодано: 29 березня 2015, 13:34
IIpoqpeccop
Aid написав:IIpoqpeccop, доброе утро!
Установил игру, насколько я вижу, задержек или зависаний нет. Учитывая что в игре не отображается именно пинг то зависания и глюки возможно связаны с работой вашего компьютера.

что может быть с компьютером?

Re: Проблема при использовании сервиса Battle.net

ПовідомленняДодано: 29 березня 2015, 14:15
nonamenpc
Попробуйте http://www.majorgeeks.com/files/details ... epair.html и обновить драйвер сетевой карты, а что там с вашим пк такое может сказать разве что экстрасенс. T.е. надо смотреть на месте.

Re: Проблема при использовании сервиса Battle.net

ПовідомленняДодано: 29 березня 2015, 14:22
IIpoqpeccop
nonamenpc написав:Попробуйте http://www.majorgeeks.com/files/details ... epair.html и обновить драйвер сетевой карты, а что там с вашим пк такое может сказать разве что экстрасенс. T.е. надо смотреть на месте.

все последние игры ганяет, а тут движек старкрафта не смог?) :sh_ok:

Re: Проблема при использовании сервиса Battle.net

ПовідомленняДодано: 29 березня 2015, 14:47
Aid
Пинг колеблется от 60 до 150 (100+ в пиковые моменты когда сильно загружен процессор, обычно 60-80) и на самой игре это отображается мало. В тренировке у вас игра идет нормально? Если в тренировке все идет нормально (насколько я вижу там серверная часть не используется) тогда нужно попробовать отключить антивирус и дополнительные загрузки.

Re: Проблема при использовании сервиса Battle.net

ПовідомленняДодано: 29 березня 2015, 15:00
IIpoqpeccop
Aid написав:Пинг колеблется от 60 до 150 (100+ в пиковые моменты когда сильно загружен процессор, обычно 60-80) и на самой игре это отображается мало. В тренировке у вас игра идет нормально? Если в тренировке все идет нормально (насколько я вижу там серверная часть не используется) тогда нужно попробовать отключить антивирус и дополнительные загрузки.

И тренировка и быстрая игра, обе нестабильны... :-( игра начинается с того что выдает окно " Попытка переподключиться" "Разница с сервером" 00:01(5)".

Re: Проблема при использовании сервиса Battle.net

ПовідомленняДодано: 29 березня 2015, 15:40
Aid
попробуйте написать непосредственно в тех поддержку самой игры, это бета версия и конфликты с разным оборудованием как сетевым так и прочим могут быть. Для примера у меня несколько лет назад вылетал WoW при выделении босса, написал в тех поддержку и оказалось что это была ошибка с моей видеокартой, в следующем же патче исправили...