Економ-2010

[StrauS]

В прошлом месяце подключил економ, с этого по идее должно было быть 2Гб трафика, +50%, сегодня зашел на статистику выкупил, что только 1Гб трафика +50%.
Так и должно быть, или что-то мне надо сделать?

[andry]

Отпишите плс. или здесь или в ЛС ваши контактные данные (адрес или ip адрес), проверим.

[Sergis]

В прошлом месяце подключил економ

А как происходила процедура подключения в прошлом месяце - через "Личный кабинет" или абонотдел?
Т.к. по базе Вы уже почти год в тарифе "Эконом"...

[StrauS]

В прошлом месяце подключил економ

А как происходила процедура подключения в прошлом месяце - через "Личный кабинет" или абонотдел?
Т.к. по базе Вы уже почти год в тарифе "Эконом"...

Да, но на сколько я понимаю раньше економ был на 1ГБ трафика, а теперь на 2 ГБза те же деньги, вот и сходил в Основу, по-просил перевести меня на новый трафик, сказали все будет ОК.

[Sergis]

Да, но на сколько я понимаю раньше економ был на 1ГБ трафика, а теперь на 2 ГБза те же деньги, вот и сходил в Основу, по-просил перевести меня на новый трафик, сказали все будет ОК.

Старый тариф называется "Эконом" (1000 Мб), новый - "Эконом-2010" (2000 Мб), оба действующие. Будьте внимательны, т.к. уже много раз говорилось, что для перехода в другой тариф необходимо или написать заявление в ЦОА или там же подключить услугу "Личный кабинет" и сделать это самостоятельно со страницы статистики. Сделать это может договородержатель (как я понимаю, Ваша мама). А полуторный объём трафика в месяц до конца лета - это акция компании, начислено автоматически, о чём Вас и проинформировали в ЦОА.