Питання і відповіді по ЦТВ

[igoryok2006]

Спасибо, уже работает.

[valentinmd]

День добрый!
А цены у Вас интересные:
тюнер - 400
модуль -450.
Обратная пропорциональность от веса и вложенного труда в изготовление.

[Wolf]

День добрый!
А цены у Вас интересные:
тюнер - 400
модуль -450.
Обратная пропорциональность от веса и вложенного труда в изготовление.

Исходя из себестоимости.

[pilot52]

Доброго дня..24.03 подключен к услуге"Интернет+ТБ".Интересует два вопроса: 1.В период времени с 19.00 происходит постояное пропадание сигнала на 2-3 сек с постоянной периодичностью-в это время по аналоговому все идет нормально(каналы НТВ,1+1) в принципе-ничего страшного,но допекает когда смотришь фильм..
2.Мне был установлен OPTICUM XC80..Инструкция на русском языке,простите украинском(государственном) -отсутствует..Уважаемые,неужели у такой "бедной" организации как "ОСНОВА" не нашлось незначительной суммы для перевода инструкции? Сделав ксерокопию и вложив ее в в коробку с изделием вы избежали бы нарушения одного из пунктов "Положения о правах потребителей"

[kseon]

Доброго дня..24.03 подключен к услуге"Интернет+ТБ".Интересует два вопроса: 1.В период времени с 19.00 происходит постояное пропадание сигнала на 2-3 сек с постоянной периодичностью-в это время по аналоговому все идет нормально(каналы НТВ,1+1) в принципе-ничего страшного,но допекает когда смотришь фильм..
2.Мне был установлен OPTICUM XC80..Инструкция на русском языке,простите украинском(государственном) -отсутствует..Уважаемые,неужели у такой "бедной" организации как "ОСНОВА" не нашлось незначительной суммы для перевода инструкции? Сделав ксерокопию и вложив ее в в коробку с изделием вы избежали бы нарушения одного из пунктов "Положения о правах потребителей"

Добрый день, касательно работы цифрового кабельного тв, Ваше обращение было передано нашему диспетчеру, ожидайте с Вами свяжутся для решения данной проблемы. Напишите пожалуйста в ЛС Ваш контактный номер телефона.

[pilot52]

Доброго дня..24.03 подключен к услуге"Интернет+ТБ".Интересует два вопроса: 1.В период времени с 19.00 происходит постояное пропадание сигнала на 2-3 сек с постоянной периодичностью-в это время по аналоговому все идет нормально(каналы НТВ,1+1) в принципе-ничего страшного,но допекает когда смотришь фильм..
2.Мне был установлен OPTICUM XC80..Инструкция на русском языке,простите украинском(государственном) -отсутствует..Уважаемые,неужели у такой "бедной" организации как "ОСНОВА" не нашлось незначительной суммы для перевода инструкции? Сделав ксерокопию и вложив ее в в коробку с изделием вы избежали бы нарушения одного из пунктов "Положения о правах потребителей"

Добрый день, касательно работы цифрового кабельного тв, Ваше обращение было передано нашему диспетчеру, ожидайте с Вами свяжутся для решения данной проблемы. Напишите пожалуйста в ЛС Ваш контактный номер телефона.

Спасибо огромное за четкость работы..Все было сделано в кратчайшие сроки..Особо хотелось бы поблагодарить ребят,которые при езжали по вызову-отработали четко,слаженно,все обьяснили../Очень бы хотелось,чтобы руководство как то поощерило их.. но если нет такой возможности-пусть заедут ко мне-их ждет премия Эта бригада и устанавливала у меня ЦТВ

[Yurik13]

А что случилось с ЦТВ? С утра пишет нет сигнала

Судя по всему, не работает 530/6875

[Nata1109]

А что случилось с ЦТВ? С утра пишет нет сигнала

Судя по всему, не работает 530/6875

Доброе утро. Спасибо за обращение. Вопрос решен.

[khr]

Добрый день! В цифровом формате на телевизорах Филипс не работают ряд каналов. В том числе такие рейтинговые как "Интер" и "Чернигов". У провайдера имеются резервные частоты. Нельзя ли проявить уважение к своим потребителям и найти возможность и переставить указанные каналы на другие частоты? Спасибо.

[SerG]

Здесь дело вовсе не в частотах. Вопрос затрагивает лишь некоторые модели телевизоров Филипс.
Скажите а телеканалы «ТЕТ» и «Винтаж ТВ» на вашем телевизоре работают?

[pilot52]

Доброго дня..Я уже обращался по поводу трансляции и помех -ко мне приезжала бригада,сказали что сигнал нормальный и вот вчера смотря КВН по 1ОРТ начались такие же проблемы-пропадание сигнала на время от 3 до 5 сек..Передачу я не досмотрел по ЦТВ,а перешел на АТВ.Как мной замечено,такая проблема возникает в вечернее время

[SerG]

Спасибо что обратили на это внимание.
Проверим. Скажите, в каком районе города наблюдалось?

[khr]

Каналы "ТЕТ" и "ТЕТ HD" работают отлично. "Винтаж ТВ" не смотрю. Проверю напишу. Телевизор Philips 40PFL5605.
Спасибо за быстрый ответ.

[SerG]

Проверьте, пожалуйста, еще раз как у вас работают каналы о которых я писал.
Возможно вы путаете телеканал «ТЕТ» и «Тонис».

[pilot52]

Доброго дня..Я уже обращался по поводу трансляции и помех -ко мне приезжала бригада,сказали что сигнал нормальный и вот вчера смотря КВН по 1ОРТ начались такие же проблемы-пропадание сигнала на время от 3 до 5 сек..Передачу я не досмотрел по ЦТВ,а перешел на АТВ.Как мной замечено,такая проблема возникает в вечернее время

Кстати,вот в данное время идет "Следствие ведут знатоки" по каналу "G"(Гамма)-постоянно пробивают "пиксели" по экрану,была остановка искаженного изображения на 12 сек..Хотя интенсивность сигнала показывало 55% качество-90%

[pilot52]

Спасибо что обратили на это внимание.
Проверим. Скажите, в каком районе города наблюдалось?

Это "явление" не наблюдалось,а наблюдается ул.Шевченко 53а..И еще интенсивность сигнала от 45 до 55%-это нормально?

[khr]

Насчет «ТЕТ» и «Тонис» Вы правы, извините. Проверил все каналы. Не работают "Винтаж ТВ", "Интер" и "Чернигов". "ТЕТ" работает.

[khr]

Господа! Так что по каналам "Интер" и "Чернигов"?

[igoryok2006]

Спасибо что обратили на это внимание.
Проверим. Скажите, в каком районе города наблюдалось?

Это "явление" не наблюдалось,а наблюдается ул.Шевченко 53а..И еще интенсивность сигнала от 45 до 55%-это нормально?

По ул. Пухова, 121 тоже наблюдается пропажа сигнала (до 5 сек.) (на многих,разных каналах), распад картинки на квадратики. Происходит это уже дня 3, заметил с воскресенья, тоже когда КВН смотрел.

[gor]

Господа! Так что по каналам "Интер" и "Чернигов"?

Загадка телевизоров Филипс определенных серий, уже снятых с производства.

По ул. Пухова, 121 тоже наблюдается пропажа сигнала (до 5 сек.) (на многих,разных каналах), распад картинки на квадратики. Происходит это уже дня 3, заметил с воскресенья, тоже когда КВН смотрел.

А можно Ваши контакты в ЛС?