Питання і відповіді по ЦТВ

[Gerda]

Yurik13, доброе утро, спасибо за обращение, сейчас я Вам все распишу -к ТВ со встроеным тюнером DVB-C приобратается модуль доступа 450 грн, абонплата на второй ТВ идет со скидкой 25% 49*0,25=36,75 грн. Также хочу обратить Ваше внимание на то, что на втором ТВ все премиальные пакеты будут транслироваться за 1 грн целый месяц по акции "Попробуй цифру ".
В пакет "Все включено" входят, кроме расширенного пакета, премиальные пакеты "Киномания " 25 грн, "Спорт" 25 грн, "Музыкальный" 10 грн. если есть желание просматривать данные каналы и на втором ТВ, то абон. плата будет (49+25+25+10)*0,25 %=81,75 грн.

[SerG]

Сегодня утром проснулся, смотрю на тюнере время светится 16:15, испугался - проспал...
Включил ЦТВ и действительно время 16:15, хотя по атомным часам было 6:15.

Спасибо что обратили внимание.
Действительно, из-за ошибки синхронизации, в одном мультиплексе передавалась не точная информация о текущем времени. Исправлено.

[Yurik13]

если есть желание просматривать данные каналы и на втором ТВ, то абон. плата будет (49+25+25+10)*0,25 %=81,75 грн.

ничего не понял... как я писал выше я хочу смотреть тот же набор каналов которые включены в пакет "Все включено"
то есть пакет (интернет + ЦТВ) стоит 120грн, но если я захочу тот же набор каналов то это будет 110 грн (без учета скидки), то есть интернет стоит 10 грн?
.... тогда лучше взять еще один пакет "Все включено" и получать интернет 2*40Мбит и 2*ЦТВ

[Gerda]

если есть желание просматривать данные каналы и на втором ТВ, то абон. плата будет (49+25+25+10)*0,25 %=81,75 грн.

ничего не понял... как я писал выше я хочу смотреть тот же набор каналов которые включены в пакет "Все включено"
то есть пакет (интернет + ЦТВ) стоит 120грн, но если я захочу тот же набор каналов то это будет 110 грн (без учета скидки), то есть интернет стоит 10 грн?
.... тогда лучше взять еще один пакет "Все включено" и получать интернет 2*40Мбит и 2*ЦТВ

Yurik13, абон. плата за тариф "Все включено" составляет 120 грн ( просматриваете ЦТВ на одном ТВ + интернет ) и абон. плата за второй ТВ с тем же набором каналов (49+25+25+10)*0,25 %=81,75 грн , т.е за месяц получаем 120+81,75 = 201,75 грн

[Yurik13]

Yurik13, абон. плата за тариф "Все включено" составляет 120 грн ( просматриваете ЦТВ на одном ТВ + интернет ) и абон. плата за второй ТВ с тем же набором каналов (49+25+25+10)*0,25 %=81,75 грн , т.е за месяц получаем 120+81,75 = 201,75 грн

Спасибо, всё понял...

Теперь технический вопрос по тюнеру: при включении тюнера на дисплее выводится 129А, как я понимаю это версия прошивки 129, в интернете видел прошивку 130.
Прошиваете ли вы эти тюнеры? И есть ли смысл вообще прошивать?

[gor]

А какая модель приемника?

[Yurik13]

А какая модель приемника?

Если вопрос мне, то сзади на тюнере ничего не написано, а на морде написано SkyGate Cable

[SerG]

Теперь технический вопрос по тюнеру: при включении тюнера на дисплее выводится 129А, как я понимаю это версия прошивки 129, в интернете видел прошивку 130.
Прошиваете ли вы эти тюнеры? И есть ли смысл вообще прошивать?

С неизвестным ПО лучше не экспериментировать. Например в 130_72 отсутствует поддержка карт доступа Crypton. Установите его, получите «Канал закодирован» при оплаченной услуге.
Сейчас, для ресивера SkyGate Cable доступно более новое ПО, в котором «корейские товарищи» на основе наших (читай ваших) баг-репортов, устранили ряд малозначимых недостатков. Кардинальных изменений в работе ресивера вы не увидите. По – этому обновлять или нет решать Вам.
Т.к. обновление связано с определенным риском, ПО для SkyGate Cable предоставляется по запросу в ЛС.

[Yurik13]

Сгорел сегодня тюнер SkyGate.
Смотрел какой-то канал, потом вспышка сзади тюнера и хлопок, тюнер выключился и больше не подает признаков жизни.
Надеюсь вылечите...

[Gerda]

Сгорел сегодня тюнер SkyGate.
Смотрел какой-то канал, потом вспышка сзади тюнера и хлопок, тюнер выключился и больше не подает признаков жизни.
Надеюсь вылечите...

Доброе утро, Yurik13, проверьте ЛС, будем лечить ....

[Yurik13]

Отнес сегодня тюнер на Котляревского 25, правда еле нашел вход...
Но сделали быстро и даже перепрошили. Спасибо!

[Ingvar]

Почему время стало идти на 2 часа вперёд? Наблюдается на всех мультиплексах.

[gor]

Спасибо, проверим, что случилось.

[Ingvar]

В мультиплексе на 762 МГц ещё неправильно показывает, на остальных вроде бы стало нормально.

[gor]

Да, произошел сбой. Уже правильно везде. Спасибо, что заметили.

[Ingvar]

Пожалуйста!

[VladimirG]

Куда девался канал HD-Life? Проблемы у меня, или его перевели в закодированные?

[gor]

Да, он закодирован. Доступен всем подписчикам ЦТВ. У меня работает, например.

[VladimirG]

А что за каналы 658_DW Europe и 658_Tonis HD. 658 я понимаю частота канала, но почему нет сигнала, или приставки test, если это тестовый канал.

[SerG]

658МГц - это зарезервированная частота для будущих сервисов. Сейчас ретрансляция на этой частоте не ведется. Удалите указанные сервисы из списка каналов либо перенастройте приемник.