Питання і відповіді по ЦТВ

[Yurik13]

А почему с начала недели не работают Премьера и Кинохит, хотя EPG их работает?

[gor]

Они кодированы.

[Yurik13]

Они кодированы.

Как ни странно но пакеты Киномании и Спортивного идут, хотя и не заказаны... Почему тогда ВИП-кино не идет?

[gor]

Спасибо, проверим.

[SerG]

Как ни странно но пакеты Киномании и Спортивного идут, хотя и не заказаны... Почему тогда ВИП-кино не идет?

С 26 июля доступ к премиальным пакетам возможен лишь при наличии соответствующей подписки.

[Yhans]

Добрый день. У меня такой вопрос? Могу ли я перейти на тарифный план Интернет+ТВ Если у меня Ethernet и аналог кабельное. По адресу пр-к. Коцюбинского 4а. Спасибо.

[Wolf]

Добрый день. У меня такой вопрос? Могу ли я перейти на тарифный план Интернет+ТВ Если у меня Ethernet и аналог кабельное. По адресу пр-к. Коцюбинского 4а. Спасибо.

Можете. Стоимость перехода согласно тарифов - 50 грн. Для оформления смены ТП необходимо обратиться в один из центров обслуживания абонентов.

[mary]

Канал TiJi больше не тестируется? А может ещё немного нужно "попроверять"?

[Desna]

Почему телеканал Хоккей идет в закодированном виде, ведь он входит в универсальную програмную услугу ?

[gor]

Это решение Нацсовета еще не прошло регистрацию в Минюсте.

[mary]

а поп поводу тиджи?

[gor]

ну нельзя же "проверять" все время... за него правообладателям деньги платить нужно....

[mary]

он будет вуключен в цифру, в прем пакет? али запустят в аналоге...

[gor]

В аналоге его точно не будет, он в базовом пакете ЦТВ.

[Yurik13]

Перешел сегодня на "Всё включено", пропали каналы пакета "Музыкальный"... странно...
В саппорте сказали, что-то не прописалось.

[gor]

да, обнаружена неисправность..... починили, приносим извинения...

[Yhans]

Добрый день. У меня такой вопрос?... что то очень плохо показывает канал ТЕТ в цыфре (постоянно дрожит, и искажон звук) рессивет тот сто выиграл в аукцыоне..и это не только у меня... тоже самое и на том же канале такие же глюки. Будет ли устранятся эта проблема. Спасибо

[gor]

Посмотрели, вроде замечаний нет. Посмотрю еще вечером дома. На всякий случай сбросьте мне в ЛС телефон для связи.

[OLIGARX]

Проблемы были к сказанному выше

но вроде всё успокоилось

[urfin]

Доброго дня! У меня Филипс 9604. После вашего переезда, когда кодированные каналы были открыты все проблемные каналы (Интер, Детинец, Чернигов и т.п.) отлично показывали в цыфре. А теперь все вернулось на "круги своя". При переключении картинка и звук могут появиться на долю секунды и "нет доступных программ". Так может все таки проблемы не в телевизорах???