Питання і відповіді по ЦТВ

Модератор: Support

Re: Питання і відповіді по ЦТВ

Повідомлення firstik » 06 вересня 2021, 19:06

Таж проблема напевно глобального характеру.... Щей клієнтів своїх "лосями" обзивають!!!
firstik
Новачок
 
Повідомлення: 14
З нами з: 14 лютого 2011, 00:38

Re: Питання і відповіді по ЦТВ

Повідомлення Earthman » 06 вересня 2021, 19:39

Добрий день, firstik!
Для детальної консультації, зв'яжіться, будь ласка, з нами (http://about.osnova.tv/page/Kontaktyi) за контактними номерами телефонів або текстовим повідомленням у Viber, наприклад, із зазначенням повної адреси підключення до послуг.
Earthman
Аватар користувача
Технічна підтримка
 
Повідомлення: 337
З нами з: 06 березня 2016, 20:02

Re: Питання і відповіді по ЦТВ

Повідомлення dym » 11 вересня 2021, 07:09

доброго ранку
десь тиждень тому, коли була буря чи гроза пропало дуже багато каналів - кілька десятків. Зараз не показує євроспорт, футбол 1,2 і деякі канали з худ фільмами і тп. Бачу не у одного мене така проблема. Може ви глобально там перезавантаження проведете чи від мене потрібна особиста адреса і тп?
dym
Новачок
 
Повідомлення: 35
З нами з: 20 червня 2013, 13:31

Re: Питання і відповіді по ЦТВ

Повідомлення Earthman » 11 вересня 2021, 08:39

Добрий день, dym!
Несправності в трансляції телеканалів відсутні. Наші співробітники зв'яжуться з Вами та нададуть детальну консультацію.
Earthman
Аватар користувача
Технічна підтримка
 
Повідомлення: 337
З нами з: 06 березня 2016, 20:02

Re: Питання і відповіді по ЦТВ

Повідомлення dym » 11 вересня 2021, 09:01

Earthman написав:Добрий день, dym!
Несправності в трансляції телеканалів відсутні. Наші співробітники зв'яжуться з Вами та нададуть детальну консультацію.


ну будь ласка, я помітив що це сталося після грози, і думав все повернеться до норми, так бувало - але ні, не повернулось.
До речі тиждень тому у мене був евроспорт2 хоч трансляції часто не були якісні. Позавчора я кілька разів пробував перескановувати канали і після того евроспорт2 нема навіть в переліку каналів.
dym
Новачок
 
Повідомлення: 35
З нами з: 20 червня 2013, 13:31

Re: Питання і відповіді по ЦТВ

Повідомлення vyacheslaff » 11 вересня 2021, 21:33

доброго вечора! не відповідаєте в повідомленнях на фєйсбуці, може тут пощастить. В мене пакет КТБ VIP тарифний план Елітний за 255 грн., маю бажання підключити ще один телевізор, теж через сам модуль, в іншій кімнаті. Як можно підключитись і скільки доведеться платити в місяць? дякую
Востаннє редагувалось vyacheslaff в 11 вересня 2021, 21:35, всього редагувалось 1 раз.
vyacheslaff
Користувач
 
Повідомлення: 59
З нами з: 13 лютого 2013, 12:04

Re: Питання і відповіді по ЦТВ

Повідомлення Mr Silver » 13 вересня 2021, 08:28

vyacheslaff написав:доброго вечора! не відповідаєте в повідомленнях на фєйсбуці, може тут пощастить. В мене пакет КТБ VIP тарифний план Елітний за 255 грн., маю бажання підключити ще один телевізор, теж через сам модуль, в іншій кімнаті. Як можно підключитись і скільки доведеться платити в місяць? дякую

Доброго ранку, vyacheslaff.

Відповідь на Ваше питання була надана у Фейсбуці.
Mr Silver
Аватар користувача
Технічна підтримка
 
Повідомлення: 201
З нами з: 20 серпня 2014, 05:19

Re: Питання і відповіді по ЦТВ

Повідомлення vyacheslaff » 14 вересня 2021, 18:51

каналы MEGOGO Футбол планируются транслировать в пакетах Основа ТВ и когда? у Воли есть такая возможность))))
vyacheslaff
Користувач
 
Повідомлення: 59
З нами з: 13 лютого 2013, 12:04

Re: Питання і відповіді по ЦТВ

Повідомлення vadimklose » 14 вересня 2021, 19:38

vyacheslaff написав:каналы MEGOGO Футбол планируются транслировать в пакетах Основа ТВ и когда? у Воли есть такая возможность))))

Сомневаюсь что это возможно, тем более без подписки отдельной. Из-за того, что ЛЧ переехала на Мегого, три канал Футбола стали вообще бессмысленные, на них попросту нечего смотреть. Осталась одна Сетанта с АПЛ и все. Похоже придется переходить на Мегого, ибо от провайдерских каналов теперь вообще мало толку.
vadimklose
Аватар користувача
Користувач
 
Повідомлення: 56
З нами з: 26 листопада 2018, 12:20

Re: Питання і відповіді по ЦТВ

Повідомлення Mr Silver » 15 вересня 2021, 08:19

vyacheslaff написав:каналы MEGOGO Футбол планируются транслировать в пакетах Основа ТВ и когда? у Воли есть такая возможность))))

Доброго ранку, vyacheslaff.

Ретрансляція телеканалів MEGOGO Футбол в нашій мережі найближчим часом не планується.
Mr Silver
Аватар користувача
Технічна підтримка
 
Повідомлення: 201
З нами з: 20 серпня 2014, 05:19

Re: Питання і відповіді по ЦТВ

Повідомлення vyacheslaff » 15 вересня 2021, 20:50

доброго вечора! зрозуміло, тоді як вірно писав вище vadimklose "Похоже придется переходить на Мегого, ибо от провайдерских каналов теперь вообще мало толку." (с)
Востаннє редагувалось vyacheslaff в 16 вересня 2021, 03:12, всього редагувалось 6 разів.
vyacheslaff
Користувач
 
Повідомлення: 59
З нами з: 13 лютого 2013, 12:04

Re: Питання і відповіді по ЦТВ

Повідомлення лось » 04 листопада 2021, 19:44

можно узнать,куда пропал Евроспорт 2 ???
лось
Новачок
 
Повідомлення: 15
З нами з: 30 січня 2019, 13:07

Re: Питання і відповіді по ЦТВ

Повідомлення Malfrida » 05 листопада 2021, 09:18

лось написав:можно узнать,куда пропал Евроспорт 2 ???

Добрий ранок!
На даний момент телеканал працює. Зі своєї сторони будемо спостерігати.
У випадку якщо у Вас цей канал досі відсутній, то залиште будь ласка у приватні повідомлення контактний номер телефону для зв`язку.
Служба технічної підтримки
Кабельний оператор ОСНОВА™
тел.: +38 (0462) 600-500
моб.: +38 (095) 285-0103
моб.: +38 (093) 304-8899
Malfrida
Аватар користувача
Технічна підтримка
 
Повідомлення: 126
З нами з: 18 червня 2014, 12:48

Re: Питання і відповіді по ЦТВ

Повідомлення лось » 05 листопада 2021, 10:54

два раза просканировал-евроспорта 2 нет...хотя два дня назад был. Мой тел.067 ***
Востаннє редагувалось Malfrida в 05 листопада 2021, 11:37, всього редагувалось 1 раз.
лось
Новачок
 
Повідомлення: 15
З нами з: 30 січня 2019, 13:07

Re: Питання і відповіді по ЦТВ

Повідомлення Malfrida » 05 листопада 2021, 11:39

лось написав:два раза просканировал-евроспорта 2 нет...хотя два дня назад был. Мой тел.067 ***

За Вашою адресою зроблена заявка на приїзд бригади, очікуйте телефонного дзвінка від диспетчера для узгодження часу.
Служба технічної підтримки
Кабельний оператор ОСНОВА™
тел.: +38 (0462) 600-500
моб.: +38 (095) 285-0103
моб.: +38 (093) 304-8899
Malfrida
Аватар користувача
Технічна підтримка
 
Повідомлення: 126
З нами з: 18 червня 2014, 12:48

Re: Питання і відповіді по ЦТВ

Повідомлення лось » 08 листопада 2021, 21:59

причину нашли,все работает.Спасибо Вашим парням...
лось
Новачок
 
Повідомлення: 15
З нами з: 30 січня 2019, 13:07

Поперед.

Повернутись до Кабельне цифрове телебачення

Хто зараз онлайн

Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 14 гостей

cron