Питання і відповіді по ЦТВ

[SerG]

Вам нужно настроить предпочтительный язык аудио.
Для LG 42LW4500:
1. Нажмите Главное меню для доступа к главному меню;
2. С помощью кнопок навигации выберите ОПЦИИ и нажмите OK;
3. С помощью кнопок навигации перейдите к Язык(Language) и нажмите OK;
4. С помощью кнопок навигации выберите Язык аудио и нажмите OK;
5. Из списка выберите Русский и нажмите OK. - Для возврата к предыдущему уровню нажмите НАЗАД;
6. После завершения нажмите ВЫХОД.

Обратите внимание, что при поиске цифровых телеканалов телевизор настраивает все доступные в сети каналы. А модуль условного доступа раскодирует телеканалы согласно вашей подписке. Содержание пакетов можно посмотреть здесь

[Ingvar]

Не работает EPG на некоторых каналах, напр. Кухня-ТВ, Travel+Adventure и ATR.

[Fixer]

На некоторых каналах EPG нет в принципе.

[Ingvar]

Тогда почему по IPTV программа на Кухня-ТВ и ATR есть?

[SerG]

EPG для телеканала "Кухня ТВ" добавили. "Travel+Adventure" и "ATR" - в процессе, ожидаем апдейт от поставщика услуги. В ближайшие пару дней появится и на них.

[Ingvar]

EPG для телеканала "Кухня ТВ" добавили. "Travel+Adventure" и "ATR" - в процессе, ожидаем апдейт от поставщика услуги. В ближайшие пару дней появится и на них.

Спасибо!

[Yurik13]

Сейчас 6:40 перестали работать все каналы, на экране "Нет сигнала".
Что случилось?

[Sage]

Сейчас 6:40 перестали работать все каналы, на экране "Нет сигнала".
Что случилось?

Доброе утро, была авария на одном из узлов, устранили.

[Yurik13]

Что с СТБ творится?
Картинка разваливается и "Нет сигнала"
---
Странно, уже работает нормально

[afftar]

Что с СТБ творится?
Картинка разваливается и "Нет сигнала"
---
Странно, уже работает нормально

Спасибо, что обращаете внимание. Понаблюдаем.

[Yurik13]

опять СТБ глючит
---
глючит именно на ЦТВ, а на аналоге все нормально
---
опять все нормализировалось

[afftar]

опять СТБ глючит
---
глючит именно на ЦТВ, а на аналоге все нормально
---
опять все нормализировалось

С нашей стороны неполадки не были зафиксированы, поэтому по Вашему адресу была оформлена заявка на выезд специалистов, чтобы проверить по месту.

[Yurik13]

Спасибо, бригада была, выявили проблему с проводкой, где-то по квартире теряется сигнал, немного улучшили.
Предложили, если будет все равно плохо, то два варианта: или вести по-новой проводку или ставить усилитель.
Пока понаблюдаю...

[Sheva]

Телепрограмма у евроспорта hd 1,2 актуальная идет? Или это только у меня с картинкой не совпадает(

[SerG]

Спасибо что обратили внимание.
Уже запросили актуальную телепрограмму для телеканалов "Eurosport 2" и "Eurosport 2 HD".

UPD:
EPG для телеканалов "Eurosport 1/2/1HD/2HD" обновлен.

[lutiyi]

Здравствуйте.Скажите как настроить каналы футбол 1HD и футбол 2HD в формате 1080р.Спасибо.

[Aid]

Доброе утро, lutiyi!
Для решения Вашего вопроса пожалуйста сообщите мне в лс коннтактный номер телефона, или перезвоните на 600-500.
UPD: Ответ дан в телефонном режиме.

[lutiyi]

Спасибо.Смотрел минут 30 пока все работает отлично.Телевизор самсунг UE40H4200AK.

[NordUkr]

Добрый день! С начала года подключение к ЦТВ производится только при помощи САМ модуля. Цифровых тюнеров Opticum HD X2 в наличии нет. В Интернете имеется перечень тюнеров, поддерживающих шифрование Crypton, какие из них могут быть использованы при подключении ЦТВ "Основа"? Когда можно ожидать в наличии цифровые тюнеры, или необходимо тюнер приобретать самому? В частности, интересует возможность подключения тюнера Galaxy Innovations Matrix Lite.

[SerG]

В Интернете имеется перечень тюнеров, поддерживающих шифрование Crypton, какие из них могут быть использованы при подключении ЦТВ "Основа"?

С кодировкой Crypton гарантированно работают тюнера перечисленные в разделе – Обладнання телебачення

Когда можно ожидать в наличии цифровые тюнеры

В настоящий момент данный вопрос решается, точно по срокам пока сориентировать не можем.

В частности, интересует возможность подключения тюнера Galaxy Innovations Matrix Lite.

Для подключения к услуге ЦТВ он не подходит. Катроприемник этого тюнера не поддерживает карты Crypton.

При самостоятельном выборе тюнера убедитесь, что он способен принимать кабельный DVB-C телевизионный сигнал. А также аппарат должен быть оборудован картоприемником с поддержкой карт Crypton либо CI слотом для установки CAM модулей.
Например, с CAM модулем гарантированно работает AMIKO HD8260+