Технические работы

[ShumDok]

Шановні абоненти.

21 лютого з 01:00 до 08:00 проводитимуться профілактичні роботи на обладнанні.
В зазначений проміжок часу можлива відсутність доступу до сайту статистики (https://stat.osnova.tv), та непрацездатність онлайн-платежів.

Перепрошуємо за можливі незручності.

З повагою,
Кабельний оператор ОСНОВА™

[ShumDok]

Шановні абоненти!

У вівторок 01.03.2016, з 01.00 до 06.00 буде проведено модернізацію мережi.

В зв’язку з цим в зазначений проміжок часу будуть недоступні сервіси телебачення та Інтернет за наступними адресами:

• вул. Толстого 27А, 94, 96, 98, 100, 102, 104, 106, 110А, 118, 118Б, 120, 124, 122, 125А, 126, 128, 130, 132, 134, 136, 138А, 140, 142, 152;

Просимо вибачення за можливі незручності.

З повагою,
Кабельний оператор ОСНОВА™

[ShumDok]

Шановні абоненти!

Повідомляємо Вам, що 06.04.2016 р. з 03:00 до 07:00 будуть проводитися роботи на мережі транспортного партнера, в зв’язку з чим в зазначений проміжок часу може бути відсутній доступ до мережі Інтернет. Відсутність зв'язку до 20-ти хвилин.

Перепрошуємо за можливі незручності.

З повагою,
кабельний оператор ОСНОВА™.

[ShumDok]

Шановні абоненти!

Зараз спостерігаємо проблеми в роботі мережі Інтернет.
Наши спеціалісти вже займаються данною проблемею.

Про завершення робіт буде повідомлено додатково.

Перепрошуємо за незручності.

UPD

Проблеми з ВОЛЗ партнера.

Проводяться аварійно-відновлювальні роботи в двох місцях.

Сподіваємося на відновлення протягом 30-40 хвилин.

UPD

Аварійно-відновлювальні роботи завершено.

Перепрошуємо за завдані незручності.

[ShumDok]

Шановні абоненти!

У п'ятницю 17.06.2016, з 06.00 до 08.00 буде проведено модернізацію мережi.

В зв’язку з цим в зазначений проміжок часу будуть недоступні сервіси телебачення та Інтернет за наступними адресами:

• вул. Мстиславська 26, 28, 30, 33;
• пр-т. Миру 33, 35, 35А, 35Б, 49, 49А;
• пр-т. Перемоги 90, 92, 94, 96, 100, 102, 104;
• вул. П'ятницька 23, 25, 32, 36, 38, 39, 40;
• вул. Чернишевського 3, 12, 14, 15, 15А, 16, 16А, 25А, 27А;

Просимо вибачення за можливі незручності.

З повагою,
Кабельний оператор ОСНОВА™

[ShumDok]

Шановні абоненти!

Повідомляємо, що 05.07.2016р. з 02:00 до 06:00 проходитимуть профілактичні роботи на мережевому обладнанні, в зв’язку з цим в зазначений проміжок часу може бути відсутній доступ до мережі Інтернет та сигнал кабельного телебачення за наступними адресами:

• пр-т Миру 33, 33А, 35, 35А, 35Б, 49;
• вул. Мстиславська 26, 28, 28А, 30, 33;
• пр-т Перемоги 90;
• вул. П’ятницька 23, 25, 32, 36, 38, 39, 40;
• вул. Чернишевського 3, 12, 14, 15, 16, 16А, 25А, 27А;

Перепрошуємо за можливі незручності.

З повагою,
Кабельний оператор ОСНОВА™

[ShumDok]

Шановні абоненти!

Повідомляємо Вам, що 02.08.2016 р. з 02:30 до 07:00 будуть проводитися роботи на мережі транспортного партнера, в зв’язку з чим в зазначений проміжок часу може бути відсутній доступ до мережі Інтернет. Відсутність зв'язку до 20-ти хвилин.

Перепрошуємо за можливі незручності.

З повагою,
кабельний оператор ОСНОВА™.

[ShumDok]

Шановні абоненти!

Зараз спостерігаємо проблеми в роботі мережі Інтернет.
Наши спеціалісти вже займаються данною проблемею.

Про завершення робіт буде повідомлено додатково.

Перепрошуємо за незручності.

UPD

Аварійно-відновлювальні роботи завершено.

Перепрошуємо за завдані незручності.

[ShumDok]

Шановні абоненти!

Повідомляємо Вам, що 09.08.2016 р. з 02:30 до 07:00 будуть проводитися роботи на мережі транспортного партнера, в зв’язку з чим в зазначений проміжок часу може бути відсутній доступ до мережі Інтернет. Відсутність зв'язку до 20-ти хвилин.

Перепрошуємо за можливі незручності.

З повагою,
кабельний оператор ОСНОВА™.

[Sage]

Шановні абоненти!

Повідомляємо Вам, що 7 вересня 2016 р. з 02:00 до 09:00 у зв’язку з проведенням профілактичних робіт на станції та на центральному комутаційному вузлі мережі передачі даних можливе багаторазове переривання сервісів Інтернет.

Перепрошуємо за можливі незручності.

З повагою,
Кабельний оператор ОСНОВА™

[Yurik13]

До 9 точно включите?
---
Перегрузил роутер - сразу все заработало.

[na4alnika]

какие на данный момент проводятся тех. Работы, что отсутствует интернет и дозвониться на 600-500 невозможно?

[Sage]

какие на данный момент проводятся тех. Работы, что отсутствует интернет и дозвониться на 600-500 невозможно?

Есть неисправность. Работаем над устранением. Приносим искрение извинения за вызванные неудобства.
По звонкам, к сожалению, операторы не успевают ответить всем.

Делаем всё, что в наших силах, очень надеемся восстановить максимально быстро.

[]I[yJlIb]

На ВЛКСМ поломка, на 600-500 недозвониться.

[SAMVS]

Ивана Богуна 50. Такая же ситуация... как долго, хотя бы примерно, будут устранять?

[Sage]

Ивана Богуна 50. Такая же ситуация... как долго, хотя бы примерно, будут устранять?

На ВЛКСМ поломка, на 600-500 недозвониться.

К сожалению неисправность по всей сети. Наши специалисты прикладывают максимум усилий, чтобы восстановить услугу как можно быстрее. Приносим извинения за вызванные неудобства.

[Astral999]

А компенсация будет?

[Sage]

Просьба, у кого роутер - перезагрузите его пожалуйста. Интернет у большинства уже должен работать. Спасибо.

[tva94]

Мира 75б еще нету :(

Кажись заработало, надеюсь все будет ок

И опять пропал...

[]I[yJlIb]

Просьба, у кого роутер - перезагрузите его пожалуйста. Интернет у большинства уже должен работать. Спасибо.

После перезагрузки работает минуту и пропадает до следующей перезагрузки.