я вот не пойму, а почему нельзя возмущаться??? и для чего иронизировать по поводу много миллионных доходов?? я вот например, сегодня потерял из-за отсутствия интернета 300 грн. может для некоторых это мелочь, а для меня деньги!!! завтра, если не устранять проблему, будет такая же ситуация!! а вот только в конце месяца придёт квитанция"заплатие за интернет"

Вопрос о компенсации будет решаться по завершению восстановительных работ.

Компенсацию всем абонентам!

Sage написав:Вопрос о компенсации будет решаться по завершению восстановительных работ.

Согласен.
Сначала исправить, а потом уже компенсировать.

Позитив написав:я вот не пойму, а почему нельзя возмущаться??? и для чего иронизировать по поводу много миллионных доходов?? я вот например, сегодня потерял из-за отсутствия интернета 300 грн. может для некоторых это мелочь, а для меня деньги!!! завтра, если не устранять проблему, будет такая же ситуация!! а вот только в конце месяца придёт квитанция"заплатие за интернет"

Возмущайтесь сколько вашей душе угодно.
Но вопрос заработных денег спорный, у меня тоже горят сроки участия в проекте, я отписал людям и они вошли в положение и сроки здачи перенесли, так как это форсмажор в натуральном виде.
Естественно если такая ситуация продлиться до понедельника, то поднятие вопроса выбора провайдера станет снова актуальным.
А если решат в течении 2-3 дней, вполне терпимо, и Основа останется моим провайдером.

снова вылетел, да скок можно уже, поработать нормально нельзя....

Позитив написав:я вот не пойму, а почему нельзя возмущаться??? и для чего иронизировать по поводу много миллионных доходов?? я вот например, сегодня потерял из-за отсутствия интернета 300 грн. может для некоторых это мелочь, а для меня деньги!!! завтра, если не устранять проблему, будет такая же ситуация!! а вот только в конце месяца придёт квитанция"заплатие за интернет"

Возмущайтесь, сколько Вашей душе угодно. Вся соль в том, что если Вы взялись за заработок в интернете и в случае его отсутствия теряете деньги, заботитесь о резервном канале.

yarmolenko9 написав:снова вылетел, да скок можно уже, поработать нормально нельзя....

вам еще повезло что он вообще был , у меня на пример его уже с утра нет а утром постоянно пропадал:(

Появился интернет. Надолго ли?

nedsvart написав:Появился интернет. Надолго ли?

Да вы счастливчик )).

Раньше нареканий на основу как то не было.
Но вот с падением. "Телефон занят" - звучит вообще то по хамски, не хотят что бы телефон обрывали - вывесите на главной странице новостной блок и вывешивайте там новости, и о причине отсутствия сети и прогнозе о востановлении

Deyt написав:Да вы счастливчик )).

Раньше нареканий на основу как то не было.
Но вот с падением. "Телефон занят" - звучит вообще то по хамски, не хотят что бы телефон обрывали - вывесите на главной странице новостной блок и вывешивайте там новости, и о причине отсутствия сети и прогнозе о востановлении

http://about.osnova.tv/news
"Телефон занят" - более 30 линий в данный момент заняты, к сожалению не успеваем обрабатывать все звонки.

Sage написав:

Deyt написав:Да вы счастливчик )).

Раньше нареканий на основу как то не было.
Но вот с падением. "Телефон занят" - звучит вообще то по хамски, не хотят что бы телефон обрывали - вывесите на главной странице новостной блок и вывешивайте там новости, и о причине отсутствия сети и прогнозе о востановлении

http://about.osnova.tv/news
"Телефон занят" - более 30 линий в данный момент заняты, к сожалению не успеваем обрабатывать все звонки.

Речь о том и идет, вчера когда интернет кончился первое что было сделано - посещение сайта, на котором девственная чистота в плане новостей. Вы не думали о том, что если бы новости отображались, а не только реклама, звонков было бы значительно меньше.
И блок новостей это не панацея. если у кого то ОЧЕНЬ медленный мобильный интернет - хождение по страницам = хождению по мукам ))))

Проверяйте, должно работать у всех. Просьба, у кого роутер, пробовать обесточить его на 2-3 минуты и затем включить. Спасибо!

Sage написав:Вопрос о компенсации будет решаться по завершению восстановительных работ.

Это было бы, как минимум, честно по отношению к клиентам. Можно мысль развивать дальше.., но это вы сами сделаете.

parajim написав:

Sage написав:Вопрос о компенсации будет решаться по завершению восстановительных работ.

Это было бы, как минимум, честно по отношению к клиентам. Можно мысль развивать дальше.., но это вы сами сделаете.

Компенсация может быть произведена, а именно по личному обращению абоненнта и написанию соответствующего заявления в одном из наших центров обслуживания абонентов

Sage написав:Компенсация может быть произведена, а именно по личному обращению абоненнта и написанию соответствующего заявления в одном из наших центров обслуживания абонентов

Ответ понятен. Надеюсь клиенты сделают свои выводы.

Век онлайна на дворе,а вы все туда же,пешком на поклон к барину.....
По тихому добавили бы два дня всем и не было бы проблем.

Боже мой боже интернета нет сутки, я хочу компенсацию, верните мои деньги, 3 гривны, мне нужны мои 3 гривны, я куплю пачку спичек и подожгу свой пукан.
А если серьезно надеюсь в будущем все будет хорошо и без аварий

Sage написав:Проверяйте, должно работать у всех. Просьба, у кого роутер, пробовать обесточить его на 2-3 минуты и затем включить. Спасибо!

Не работает.

здравствуйте, судя по вашему сообщении что у всех работает интернет нужно судить что у меня он должен быть, но его нету. показывает что без доступа к интернету. помогите исправить эту проблему.