спасибо за хорошую скорость !!! плачу за 40 м.с

[sergio23]

http://www.speedtest.net/result/2744138629.png денежки исправно берёте а скорость где ?????

[Fixer]

Здравствуйте, sergio23. Показатели работы оборудования по Вашей линии отличные, если работаете через роутер - перезагрузите, обесточив его на пару минут.
Если не поможет перезвоните, пожалуйста, по тел. 600-500 или оставьте в ЛС номер для связи.

[gendalf_seriy]

http://www.speedtest.net/result/2744138629.png денежки исправно берёте а скорость где ?????

Включите провод на прямую в компьютер, и проверьте снова, минуя роутер.

[sergio23]

если роутер виноват то скажите зачем вы продаёте их и говорите что рекомендуите их!!!! я же вам (основа) не предлагаю попробовать взять плату у другого вместо меня! а вы мне предлогаете провода включать! не смешите! а лутьше давайте заявленую скорость и не халтурте с трафиком!

[sergio23]

http://www.speedtest.net/result/2751996124.png 04.06.13

[Fixer]

sergio23, для выяснения всех подробностей и решения Вашего вопроса перезвоните, пожалуйста, по тел. 600-500 или оставьте в ЛС номер для связи.

[gendalf_seriy]

если роутер виноват то скажите зачем вы продаёте их и говорите что рекомендуите их!!!! я же вам (основа) не предлагаю попробовать взять плату у другого вместо меня! а вы мне предлогаете провода включать! не смешите! а лутьше давайте заявленую скорость и не халтурте с трафиком!

Во первых я не являюсь сотрудником компании.
Роутер Вам рекомендуют, основываясь на опыте использования другими. Грубо говоря цена-качество. Компания не может гарантировать работоспособность вашего оборудования. Грубо говоря - это вообще Ваши проблемы, т.к. фактически Вы платите ДО 40 м.с. и то, только до шлюза Оператора.
На Вашем месте, я бы был на 7м небе от счастья, что администрация идет на контакт, и пытается выяснить причины... которые по сути могла бы и не выяснять и не помогать определить.

В 90% случаях проблем с интернетом, оказывается виновно оборудование клиента.
Только когда эти факты становятся доказанным, Вам в первую очередь будет (по крайней мере должно быть) стыдно и придется извиняться за свои слова.

В связи с вышеизложенным, предлагаю попросту обратиться по телефонам ТП и не выделываться гневными постами на форуме.

[alena10]

если роутер виноват то скажите зачем вы продаёте их и говорите что рекомендуите их!!!! я же вам (основа) не предлагаю попробовать взять плату у другого вместо меня! а вы мне предлогаете провода включать! не смешите! а лутьше давайте заявленую скорость и не халтурте с трафиком!

Во первых я не являюсь сотрудником компании.
Роутер Вам рекомендуют, основываясь на опыте использования другими. Грубо говоря цена-качество. Компания не может гарантировать работоспособность вашего оборудования. Грубо говоря - это вообще Ваши проблемы, т.к. фактически Вы платите ДО 40 м.с. и то, только до шлюза Оператора.
На Вашем месте, я бы был на 7м небе от счастья, что администрация идет на контакт, и пытается выяснить причины... которые по сути могла бы и не выяснять и не помогать определить.

В 90% случаях проблем с интернетом, оказывается виновно оборудование клиента.
Только когда эти факты становятся доказанным, Вам в первую очередь будет (по крайней мере должно быть) стыдно и придется извиняться за свои слова.

В связи с вышеизложенным, предлагаю попросту обратиться по телефонам ТП и не выделываться гневными постами на форуме.

gendalf_seriy Вашими устами глаголит истина. 100% правы.

[sergio23]

кто- ты? что- ты?(gendalf_seriygendalf_seriy)

[gendalf_seriy]

кто- ты? что- ты?(gendalf_seriygendalf_seriy)

Не понимаю сути вопроса, но могу в 2х словах.
Я человек, живущий в другом государстве. Имел опыт работы в компаниях разного направление, в том числе и провайдеров. Я являюсь независимым Бизнес-консультантом. В связи с этим. я ознакомлен с очень большим кол-вом бизнес решений, а так же его направлений. По этому и ориентируюсь немного в вашем вопросе, т.к. 2 года назад оказывал консультации по развитию и повышению качества обслуживания большого оператора связи.

[gendalf_seriy]

gendalf_seriy Вашими устами глаголит истина. 100% правы.[/quote]
Спасибо )

[sergio23]

я рад !